В каких условиях предоставляются социальные услуги клиентам социальной службы?
Тесты по дисциплине «Национальные и региональные стандарты социального обслуживания» Для студентов 1 курса дневного отделения, 1 курса заочного отделения ФСР Выберите один, правильный ответ: 1. Социальная услуга – это: а) действия социальной службы, заключающиеся в оказании социальной помощи клиенту для преодоления им трудной жизненной ситуации; б) самостоятельные действия клиента, заключающиеся в поддержании и улучшении личного жизненного уровня; в) характер конкретных действий социальной службы при оказании социальной помощи клиенту; г) верно все вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
2. Социальные услуги предусматривают: а) помощь и всестороннюю поддержку гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; б) бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте; в) путевки на санаторно-курортное лечение; г) медицинская помощь; д) нет верного ответа.
3. Социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяют на: а) социально-медицинские; б) социально-экономические; в) социально-бытовые; г) социально-правовые; д) верно все вышеперечисленное. 4. Социально-экономические услуги направлены на: а) поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан; б) поддержание жизнедеятельности граждан в быту; в) поддержание и улучшение здоровья граждан; г) поддержание и улучшение жизненного уровня; д) нет верного ответа.
В каких условиях предоставляются социальные услуги клиентам социальной службы? а) на дому; б) в стационарных учреждениях; в) в полустационарных учреждениях; г) в комплексных учреждениях; д) верно все вышеперечисленное. 6. Социально-медицинские услуги направлены на: а) поддержание и улучшение здоровья граждан; б) поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан; в) поддержание и улучшение жизненного уровня; г) поддержание жизнедеятельности граждан в быту; д) нет верного ответа.
7. При принятии решения о предоставлении клиентам конкретных социальных услуг учитываются: а) состояние здоровья клиента; б) интересы клиента; в) специфику трудной жизненной ситуации, в которой находится клиент; г) материальные возможности клиента; д) верно все вышеперечисленное. 8. Социально-бытовые услуги направлены на: а) поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан; б) поддержание и улучшение здоровья граждан; в) поддержание жизнедеятельности граждан в быту; г) поддержание и улучшение жизненного уровня; д) нет верного ответа.
9. Социальные услуги предоставляют в соответствии: а) с федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации; б) с семейным и трудовым кодексами; в) приказами государственных органов власти; г) верно все вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
10. Социально-правовые услуги направлены на: а) поддержание жизнедеятельности граждан в быту; б) поддержание и улучшение жизненного уровня; в) поддержание и улучшение здоровья граждан; г) поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан; д) нет верного ответа.
11. К социально-бытовым услугам относятся: а) предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания; б) оказание помощи в написании и прочтении писем; в) содействие в приготовлении пищи; г) покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов; д) верно все вышеперечисленное. 12. При получении социальных услуг граждане имеют право на: а) выбор учреждения и формы обслуживания в порядке, установленном федеральным органом социальной защиты населения и органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации; б) уважительное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания; в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг; г) верно все вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
13. К социально-медицинской услуге относятся: а) организация медико-социального обслуживания; б) содействие в направлении в стационарные учреждения; в) оказание материальной помощи; г) социально-педагогическое консультирование; д) нет верного ответа.
14. К социально-экономическим услугам не относятся: а) оказание материальной помощи; б) компенсация клиентам стационарных учреждений расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, консультаций; в) обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам; г) содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками; д) содействие в получении страхового медицинского полиса. 15. Помещение граждан в стационарное учреждение осуществляется на основании: а) предоставления паспортных данных; б) личного письменного заявления, подтвержденного подписью; в) предоставления страхового медицинского полиса; г) верно все вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
16. К социально-медицинским услугам относятся: а) оказание первой доврачебной помощи; б) социально-медицинский патронаж; в) организация лечебно-оздоровительных мероприятий; г) организация экстренной медико-психологической помощи; д) верно все вышеперечисленное. 17. К социально-правовым услугам не относятся: а) помощь в оформлении документов; б) оформление предоставлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав; в) содействие в получении страхового медицинского полиса; г) содействие в организации обучения на дому детей-инвалидов; д) обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов.
18. К социально-педагогическим услугам относятся: а) оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением; б) обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации; в) оказание материальной помощи; г) социально-психологический патронаж; д) проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.
19. Обязательным условием предоставления социальных услуг гражданам является: а) добровольного согласия гражданина; б) конфиденциальности информации личного характера гражданина; в) защиты прав и законных интересов гражданина; г) верно все вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
20. Руководители структурных подразделений, заместитель директора, главный бухгалтер учреждения обязаны предоставить письменную информацию о результатах контроля директору учреждения в следующих случаях: а) по устному или письменному распоряжению директора; б) если по результатам проверки выявлены существенные нарушения и (или) в случае невозможности устранения нарушений; в) при повторном нарушении, допущенным одним и тем же работником; г) при нарушении сроков устранения выявленных нарушений. д) верно всё вышеперечисленное.
21. Директор учреждения должен: а) определять структуру управления учреждением, штатное расписание. б) организовывать выявление и учет проживающих на территории действия отдела (отделения) граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и семей, нуждающихся в социальном обслуживании; рассматривать заявления и предложения граждан по вопросам социального обслуживания и принимать меры по их реализации; организовывать проведение оценки объема и качества предоставляемых услуг. в) осуществлять руководство работой персонала по выявлению и учету проживающих на территории, обслуживаемой учреждением, лиц, нуждающихся в социальной поддержке и предоставлении социальных услуг; г) верно а) и в); д) нет верного ответа. 22. Заведующий отделом (отделением) должен: а) осуществлять конкретные мероприятия по предоставлению социальных услуг гражданам и семьям - клиентам отдела (отделения), проводить регулярный контроль за объемом и качеством предоставляемых услуг; б) проводить анализ работы отдела (отделения) и ее прогнозирование, внедрять новые социальные технологии, разнообразные виды социальной помощи, формы и способы ее оказания; в) осуществлять руководство работой учреждения в соответствии с Уставом учреждения и Положением об учреждении и заключенным трудовым договором, представлять учреждение в государственных, муниципальных, общественных и иных органах и учреждениях; г) верно а) и б); д) верно всё вышеперечисленное.
23. Заведующий отделом (отделением) не должен: а) определять объем работы сотрудников отдела (отделения) с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания; б) информировать руководство учреждения о недостатках в социальном обслуживании клиентов отдела (отделения), принимаемых мерах по их устранению, вносить предложения по совершенствованию форм и методов обслуживания; в) осуществлять мероприятия по привлечению сил и средств предприятий, организаций, общественных объединений и частных лиц к оказанию социальной поддержки клиентам отдела (отделения); г) издавать приказы по учреждению, принимать на работу и увольнять работников, применять меры поощрения и налагать взыскания на работников учреждения; д) осуществлять взаимодействие в вопросах социального обслуживания клиентов отдела (отделения) с территориальными органами и учреждениями здравоохранения, культуры, образования, благотворительными и религиозными объединениями.
24. Руководитель — это: а) работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива; б) высшая должность в предприятии, наделённая полномочиями выбора стратегии развития компании, работы с кадрами, определения финансовых потоков предприятия; в) специалист по правоведению, юридическим наукам; практический деятель в области права; г) верно а); д) верно всё вышеперечисленное.
25. Руководитель должен: а) проявлять постоянный интерес к здоровью, настроению, интересам подчиненных; б) поручать, по возможности, сотруднику ту работу, к которой он имеет склонность; в) исключать публичные разносы (более действенными являются индивидуальные беседы); г) верно а) и в). д) верно всё вышеперечисленное.
26. Директор учреждения: а) организует работу учреждения в целом; б) несет персональную ответственность за выполнение возложенных на учреждение задач; в) организует работу учреждения в целом и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на учреждение задач и функций; г) верно только в); д) нет верного ответа. е)
27. Комплексное учреждение – это: а) учреждение, которое осуществляет социальное обслуживание граждан в стационарных условиях, т.е. в условиях постоянного, временного и пятидневного в неделю проживания их в учреждении, путем предоставления социальных услуг всем гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном уходе, и обеспечивает создание соответствующих условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха, досуга и образования по специальным образовательным программам; б) учреждение, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток, т.е. в условиях дневного или ночного их пребывания в учреждении (или отделении учреждения); в) учреждение, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам в стационарных, полустационарных условиях и на дому; г) учреждение, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам без их проживания в указанном учреждении (или отделении учреждения); д) учреждение (или отделение учреждения), которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам по месту их проживания.
28. В состав комплексного центра социального обслуживания населения входят следующие структурные подразделения: а) организационно-методическое отделение; консультативное отделение; отделение срочного социального обслуживания; б) отделение торгового обслуживания малообеспеченных граждан; отделение дневного пребывания детей и подростков; отделение психолого-педагогической помощи семье и детям; в) отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов; г) отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями; д) верно всё вышеперечисленное. 29. Меры социальной поддержки, социальные услуги, предоставляемые отделением социально-медицинского обслуживания на дому: а) оказание экстренной доврачебной помощи; б) оказание материальной и натуральной помощи, горячего питания; в) кормление ослабленных больных; г) оформление в дома-интернаты; д) верно только а) и в). 30. Меры социальной поддержки, социальные услуги, предоставляемые отделением дневного пребывания: а) питание; б) комплекс лечебно-оздоровительных мероприятий; в) культурные и досуговые мероприятия; г) верно всё вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
31. Меры социальной поддержки, социальные услуги, предоставляемые отделением предоставления социальных услуг семьям с детьми: а) консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки; б) социальный патронаж семей, нуждающихся в социальной поддержке; в) прокат реабилитационных средств; г) оказание социальной, психологической, педагогической и иной помощи несовершеннолетним и их родителям; д) верно только б) и г).
32. Предметом деятельности комплексного учреждения являются: а) оказание гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности; б) выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, способности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации; в) оказание консультативной и психологической помощи населению; г) осуществление социального патронажа семей и детей, нуждающихся в социальной поддержке; д) верно всё вышеперечисленное. 33. Основными задачами социально – бытового отделения не являются: а) учет граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в обслуживании на дому; б) предоставление гражданам на дому социально – бытовых услуг в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в социально – бытовых, консультативных и иных услугах, оказываемых Социально – бытовым отделением, а также оказания по их желанию дополнительных социальных услуг, предоставляемых Центром; в) осуществление мероприятий по предоставлению обслуживаемым гражданам льгот и преимущества, установленных действующими законодательными и нормативными актами с целью поддержания их личностного и социального статуса; г) выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи; д) нет правильного ответа.
34. Основными задачами срочного отделения являются: а) выявление граждан, нуждающихся в социально – медицинском обслуживании; б) принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации; в) оказание гражданам квалифицированного ухода, социально – бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому; г) верно всё вышеперечисленное; д) верно только б) и в).
35. На социально-медицинское отделение возложено выполнение следующих задач: а) выявление граждан, нуждающихся в социально – медицинском обслуживании; б) оказание гражданам квалифицированного ухода, социально – бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому; в) наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений имеющихся у них заболеваний; г) морально – психологическая поддержка обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными; д) верно всё вышеперечисленное. 36. Распределение среди нуждающихся граждан товаров, поступающих по линии гуманитарной помощи; организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально – бытовой и социально – медицинской помощи на дому или помещения их в дом – интернат, палаты сестринского ухода, больницы – это: а) социально – медицинское отделение; б) отделение службы срочной социальной помощи; в) социально-консультативное отделение; г) социально – реабилитационное отделение; д) отделение социально – бытового обслуживания на дому.
37. Категории граждан, обслуживаемых в социально-медицинском отделении: а) не работающие одинокие граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе; б) не работающие одиноко проживающие граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе; в) не работающие граждане, проживающие в семьях, частично утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постороннем уходе; г) одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью; дети до 16 лет, проживающие совместно с принятыми на социальное обслуживание гражданами; д) верно всё вышеперечисленное. 38. Отделение консультативной помощи не осуществляет: а) консультирование по вопросам предоставления социальных услуг; б) содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения; в) оказание психологической помощи, в том числе экстренной по «телефону доверия»; г) консультирование для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, заканчивающих 9 и 11 классов по вопросам профориентации; д) нет правильного ответа.
39. Социально-реабилитационное отделение работает по следующим направлениям: а) медицинская реабилитация; б) профессиональная ориентация, социально – бытовая и социально – средовая ориентация; в) социально – психологическая адаптация; г) социокультурная реабилитация; д) верно всё вышеперечисленное. 40. Категории граждан, обслуживающие комплексными центрами: а) граждане пожилого возраста; инвалиды; в) лица, признанные в установленном порядке (жертвами насилия; вынужденными переселенцами; пострадавшими от межэтнических конфликтов; пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф); г) многодетные семьи; малообеспеченные семьи; семьи, воспитывающие детей-инвалидов; безнадзорные дети; д) верно всё вышеперечисленное.
41. Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения предоставляются: а) инвалидам и участникам ВОВ, ветеранам труда; б) инвалидам общего заболевания, многодетным семьям; в) участникам боевых действий, многодетным семьям, семьям, имеющим детей-инвалидов; г) детям- сиротам, оставшимся без попечения родителей; д) верно всё вышеперечисленное. 42. Компетенция комплексных учреждений можно разделить на несколько частей: а) решение общих вопросов социальной поддержки граждан; б) социальное обслуживание семьи, женщин и детей; социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов; в) реализация законных прав и интересов населения; г) содействие в улучшении социального и материального положения населения, а также психологического статуса; д) верно только а) и б). 43. Задачами государственных комплексных социальных учреждений являются: а) социальное обслуживание и реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, проживающих на территории определенной области; б) нормативно-правовое обеспечение социальной защищенности пожилых людей, инвалидов, семьи и детей, женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, лиц без определенного места жительства; в) организация свободного времени и культурного досуга пожилых людей, инвалидов, семьи и детей, женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; г) верно всё вышеперечисленное; д) нет верного ответа.
44. Мониторинг социальной и демографической ситуации, оказание гражданам социальных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи; социальная реабилитация инвалидов; оказание помощи женщинам и детям (жертвам насилия в семье) и т.д. – это: а) функции государственных комплексных учреждений социального обслуживания; б) задачи комплексных учреждений социального обслуживания; в) компетенция комплексных учреждений социального обслуживания; г) цели комплексных учреждений социального обслуживания; д) нет правильного ответа.
45. При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают право: а) на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения в ходе предоставления социальных услуг; б) на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений; в) на выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации; г) на отказ от социального обслуживания; д) верно все выше перечисленное.
46. В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются на: а) учреждения, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного фонда социального использования; б) учреждения стационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания клиентов в учреждениях; в) учреждения стационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания клиентов в учреждениях; г) учреждения срочного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги разового характера; д) верно все вышеперечисленное. 47. Дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов – это: а) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; б) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе; в) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; г) государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; д) нет верного ответа.
48. К учреждениям стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов относятся: а) дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; б) дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда; в) специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; г) психоневрологический интернат; д) верно все выше перечисленное. 49. Дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда – это: а) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; б) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе; в) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; г) государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; д) нет верного ответа. 50. Основными задачами дома-интерната общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов являются: а) обеспечение создания условий жизнедеятельности граждан пожилого возраста и инвалидов – клиентов дома-интерната, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья; б) социально-бытовое обслуживание проживающих; в) оказание медицинской, психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме-интернате; г) организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга клиентов дома-интерната; д) верно все вышеперечисленное. 51. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов осуществляет следующие функции: а) квалифицированное медицинское обслуживание, реабилитацию, своевременную клиническую диагностику осложнений и обострений хронических заболеваний клиентов; б) прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов с учетом их заболевания, тяжести состояния, возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке; в) организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной медицинской помощи клиентам дома-интерната; г) организацию рационального, в том числе диетического питания проживающих с учетом состояния их здоровья; д) верно все выше перечисленное. 52. Специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов – это: а) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; б) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе; в) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; г) государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; д) нет верного ответа. 53. Основными задачами специального дома-интерната не являются: а) осуществление социальной защиты проживающих в нем лиц путем стабильного материально-бытового обеспечения, создания для них должных условий жизни и благополучного микроклимата; б) осуществление мероприятий по социально-трудовой реабилитации проживающих с целью восстановления или компенсации утраченных или нарушенных способностей к бытовой, социальной или профессиональной деятельности, интеграции их в общество; в) организация ухода и надзора за проживающими, их досуга, оказание им медицинской помощи, проведение лечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий; г) верно все выше перечисленное; д) нет верного ответа. 54. Психоневрологический интернат – это: а) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; б) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе; в) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; г) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; д) нет верного ответа. 55. Реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста – это: а) государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; б) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе; в) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; г) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; д) нет верного ответа.
56. Социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга: а) реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста; б) психоневрологический интернат; в) геронтологический центр; г) дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; д) нет верного ответа.
57. Основными задачами дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) являются: а) социально-бытовое обслуживание проживающих; б) оказание психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме-интернате интенсивного ухода; в) оказание медико-социальной помощи; г) совершенствование социально-бытовой и психологической приспособляемости лиц, находящихся на постельном режиме; д) верно все выше перечисленное. 58. Геронтологический центр – это: а) государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; б) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), в том числе инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера; в) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; г) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга; д) нет верного ответа.
59. Учреждение социального обслуживания, основные задачи которого заключаются в проведении социально-оздоровительных и профилактических мероприятий с целью продления возможности самореализации гражданами пожилого возраста (мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет) и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию и активному передвижению, своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса: а) геронтологический центр; б) социально-оздоровительный центр; в) дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; г) дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; д) нет верного ответа.
60. Для проведения оздоровительных, лечебно-профилактических, гигиенических и культурных мероприятий в состав социально-оздоровительного центра могут входить: а) кабинет медицинской сестры; б) душевая комната; в) комната гигиены женщин; г) кабинет врача; д) верно все выше перечисленное. 61. К учреждениям полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов не относятся: а) социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов; б) центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов; в) специальный дом для одиноких граждан пожилого возраста (престарелых); г) верно все выше перечисленное; д) нет верного ответа.
62. Социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов – это: а) учреждение, основными задачами которого являются оказание социально-бытовых, культурных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, предоставление им медицинской помощи, организация питания и отдыха, привлечение к посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни; б) учреждение социального обслуживания, предназначенное для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий с гражданами, сохранившими способность к самообслуживанию или частично ее утратившими; в) учреждение, основными задачами которого являются предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам на срок до шести месяцев благоустроенного жилья и оказания им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). г) социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; д) нет верного ответа.
63. Учреждение, предназначенное для временного (до шести месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях: а) центр срочного социального обслуживания; б) консультативный центр; в) комплексный центр социального обслуживания населения; г) центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; д) нет верного ответа.
64. Деятельность всех типов учреждений социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий имеет своей целью: а) оказание неотложной социальной помощи и поддержки бездомных граждан; б) проведение социальной адаптации и реабилитации бездомных граждан; в) возвращение бездомных граждан к нормальной жизни в обществе; г) верно а) и б); д) верно все выше перечисленное. 65. Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий – это: а) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления временного места пребывания бездомным гражданам, в первую очередь - гражданам пожилого возраста и инвалидам; б) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для временного размещения бездомных граждан и осуществления комплекса мероприятий, способствующих реализации государственной социальной политики в вопросах профилактики бездомности и ресоциализации бездомных граждан; в) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления ночлега бездомным гражданам; г) государственное учреждение, предназначенное для обеспечения психологической защищенности населения, поддержки и укрепления его психологического здоровья, создания благоприятных социально-педагогических и социально-психологических условий для семейного воспитания детей и их социальной защиты. д) нет верного ответа.
66. Основными задачами деятельности учреждений социального обслуживания бездомных граждан являются: а) обеспечение временного размещения; б) оказание помощи в социальной адаптации и реабилитации; в) осуществление мероприятий по профилактике бездомности; г) верно все выше перечисленное; д) нет верного ответа.
67. Социальная гостиница для лиц без определенного места жительства и занятий – это: а) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления временного места пребывания бездомным гражданам, в первую очередь - гражданам пожилого возраста и инвалидам; б) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для временного размещения бездомных граждан и осуществления комплекса мероприятий, способствующих реализации государственной социальной политики в вопросах профилактики бездомности и ресоциализации бездомных граждан; в) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления ночлега бездомным гражданам; г) государственное учреждение, предназначенное для обеспечения психологической защищенности населения, поддержки и укрепления его психологического здоровья, создания благоприятных социально-педагогических и социально-психологических условий для семейного воспитания детей и их социальной защиты. д) нет верного ответа.
68. При получении социальных услуг в учреждении любого типа бездомные граждане имеют право на: а) выбор учреждения социального обслуживания в порядке и на условиях, которые устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами; б) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения в ходе предоставления социальных услуг; эта информация является профессиональной тайной, за разглашение которой виновные несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации; в) защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке; г) отказ от социального обслуживания; д) верно все выше перечисленное.
69. Дом ночного пребывания для лиц без определенного места жительства и занятий – это: а) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления временного места пребывания бездомным гражданам, в первую очередь - гражданам пожилого возраста и инвалидам; б) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для временного размещения бездомных граждан и осуществления комплекса мероприятий, способствующих реализации государственной социальной политики в вопросах профилактики бездомности и ресоциализации бездомных граждан; в) государственное учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления ночлега бездомным гражданам; г) государственное учреждение, предназначенное для обеспечения психологической защищенности населения, поддержки и укрепления его психологического здоровья; д) нет верного ответа.
70. К социально-бытовым услугам, предоставляемым лицам без определенного места жительства и занятий, относят: а) осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации бездомных граждан; б) содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации; в) оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; г) содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков; д) нет верного ответа.
71. Содействие в отправке к прежнему либо избранному месту жительства путем приобретения проездных документов и обеспечения продуктами питания на время пути следования согласно установленным нормам трехразового питания в день – относят: а) к социально-бытовым услугам; б) к социально-экономическим услугам; в) к социально-психологическим; услугам; г) к социально-педагогическим услугам; д) к социально-медицинским услугам. 72. К социально-медицинским услугам, предоставляемым лицам без определенного места жительства и занятий, относят: а) осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации бездомных граждан; б) содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации; в) оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; г) содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков; д) нет верного ответа. 73. Оказание морально-психологической поддержки в период трудовой реабилитации, включающее в себя психологическое консультирование, беседы, стимулирование к активности – относят: а) к социально-бытовым услугам; б) к социально-экономическим услугам; в) к социально-психологическим услугам; г) к социально-педагогическим услугам; д) к социально-медицинским услугам. 74. К социально-психологическим услугам, предоставляемым лицам без определенного места жительства и занятий, относят: а) оформление документов для направления в учреждения стационарного социального обслуживания или иные учреждения социального обслуживания; б) содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации; в) оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; г) содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков; д) нет верного ответа. 75. Система мер, направленных на ликвидацию бездомности как социальной проблемы, обеспечение бездомных жилыми помещениями, создание надлежащих условий для реализации бездомными общепризнанных прав и свобод человека и гражданина и возвращения бездомных к нормальной жизни в обществе – это: а) социализация; б) интеграция; в) ресоциализация; г) десоциализация; д) нет верного ответа.
76. Содействие в поиске родственников и в восстановлении утраченных связей с ними, относят: а) к социально-бытовым услугам; б) к социально-экономическим услугам; в) к социально-психологическим услугам; г) к социально-педагогическим услугам; д) к социально-правовым услугам. 77. К социально-педагогическим услугам, предоставляемым лицам без определенного места жительства и занятий, относят: а) осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации бездомных граждан; б) содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации; в) оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; г) содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков; д) нет верного ответа. 78. Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга, относят: а) к социально-медицинским услугам; б) к социально-экономическим услугам; в) к социально-психологическим услугам; г) к социально-педагогическим услугам; д) к социально-правовым услугам. 79. Содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения, относят: а) к социально-бытовым услугам; б) к социально-экономическим услугам; в) к социально-психологическим услугам; г) к социально-педагогическим услугам; д) нет верного ответа. 80. В настоящем стандарте устанавливаются следующие типы учреждений социального обслуживания бездомных граждан: а)центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий; б) социальная гостиница для лиц без определенного места жительства и занятий; в) дом ночного пребывания для лиц без определенного места жительства и занятий; г) верно все выше перечисленное; д) нет верного ответа. 81. К социально-правовым услугам, предоставляемым лицам без определенного места жительства и занятий, относят: а) содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации; б) содействие в вопросах восстановления утраченной жилплощади, работы; в) оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; г) содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков; д) нет верного ответа. 82. В состав центра социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий решением его руководства по согласованию с органом социальной защиты населения, которому центр подчинен, могут быть включены различные структурные подразделения, в том числе такие, как: а) медико-социальное отделение (для приема и размещения инвалидов); б) отделение ночного пребывания (для первичного приема и размещения мужчин); в) отделение ночного пребывания женское (для первичного приема и размещения женщин); г) смешанное отделение (социальная гостиница); д) верно все выше перечисленное. 20. Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения с составлением (при необходимости) "Анкеты первичного приема лиц без определенного места жительства и занятий", относят: а) к социально-бытовым услугам; б) к социально-медицинским услугам; в) к социально-психологическим услугам; г) к социально-педагогическим услугам; д) нет верного ответа.
83. К контролю качества социально-педагогических услуг относят: а) контроль качества услуг по обучению детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и в общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности осуществляют проверкой, обеспечивает ли все это формирование ребенка как личности самостоятельной, способной обслужить себя в бытовых условиях, культурной и вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированной; б) контроль качества услуг по обучению основам домоводства выпускников детских учреждений, проживающих самостоятельно, осуществляют проверкой, насколько наглядно и эффективно проводится это обучение и позволяет ли оно в полном объеме осваивать такие элементарные бытовые процедуры, как приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.; в) контроль качества услуг, связанных с компенсацией клиентам стационарных учреждений расходов, связанных с проездом к месту обучения, лечения, консультаций, осуществляют проверкой того, насколько полно и своевременно возмещает эта компенсация подтвержденные финансовыми документами расходы клиентов; г)верно а) и б); д) верно а) и в). 84. При контроле условий размещения учреждения проверяют: а) соответствие размеров и состояния зданий и помещений санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям противопожарной безопасности; б) полноту обеспечения учреждения всеми видами коммунально-бытового обслуживания; в) оснащения телефонной связью; г) создания необходимых условий для пребывания в нем клиентов, обслуживающего персонала, а также предоставления социальных услуг; д) верно все вышеперечисленное. 85. К контролю качества социально-бытовых услуг относят: а) качество жилой площади, предоставляемой клиентам стационарных и полустационарных учреждений социального обслуживания, контролируют путем проверки ее соответствия санитарно-гигиеническим нормам по размерам, состоянию зданий и помещений, их комфортности, обеспечению удобства проживания клиентов и по другим жизненно важным показателям. Одновременно проверяют, насколько учитывают при размещении клиентов в жилых помещениях их физическое и психическое состояние, психологическую совместимость, наклонности; б) контроль качества услуг по созданию условий для отправления религиозных обрядов осуществляют проверкой, насколько строго учитываются при этом вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние клиентов, особенности ритуалов религиозных обрядов в различных конфессиях, а также не допускаются ли какие ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими; в) качество услуг по организации прохождения диспансеризации проверяют тем, в какой степени была обеспечена доступность посещения клиентами всех предписанных им врачей-специалистов и какова была их явка для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья г)верно а) и б); д) верно б) и в). 86. Все жилые, служебные и производственные помещения проверяют на соответствие следующим требованиям, определяющим их качество: а) требованиям противопожарной безопасности; б) требованиям по обязательному оснащению телефонной связью и обеспечению всеми видами коммунально-бытового обслуживания; в) требованиям по защищенности от воздействия различных факторов (повышенной температуры, влажности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье персонала, клиентов и на качество предоставляемых услуг; г)требованиям по обязательному оборудованию помещений специальными устройствами, приспособлениями для передвижения инвалидов (пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, лифтовыми подъемниками и т.д.); д) верно все вышеперечисленное. 87. К контролю качества социально-медицинских услуг относят: а) качество жилой площади, предоставляемо ©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|