Здавалка
Главная | Обратная связь

ПРОДАВЕЦ-КАССИР МАГАЗИНА ДОЛЖЕН ЗНАТЬ



6.1 Организацию работы магазина;

6.2 Руководство по эксплуатации для модели (версии модели) контрольно-кассовой техники, на которой Продавец-кассир работает;

6.3 Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, порядок оформления приходных и расходных документов (далее по тексту – финансовые документы);

6.4 Лимит остатка денег в кассе своего магазина;

6.5 Формы кассовых документов, правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;

6.6 План продаж магазина за отчетный период;

6.7 План по конвертации магазина;

6.8 Показатели среднего чека магазина, план магазина по среднему чеку;

6.9 Стандарты сервиса ООО «Адидас»;

6.10 Ассортимент, классификацию, название коллекций и моделей, характеристики и назначение товаров, способы пользования ими и ухода за ними, применяемые технологии, виды материалов, ценовые категории, преимущества продаваемого товара;

6.11 Бестселлеры (лидеры продаж), акции и конкурсы, проводимые в магазине и в компании в целом с целью увеличения продаж;

6.12 Шкалы размеров обуви и одежды и их соответствие российским размерам;

6.13 Документы, перечисленные в разделе 2 настоящей инструкции.

 

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


Продавец-кассир несет ответственность:

7.1 Дисциплинарную:

7.1.1 за ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, включая, но не ограничиваясь ответственностью за:

a) отсутствие и / или неправильное оформление финансовых и кассовых документов;

b) нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций, в том числе требований локальных актов, регламентирующих вопросы работы с наличными деньгами, порядком осуществления кассовых операций и операций с использованием контрольно-кассовой техники;

c) необеспечение сохранности наличных денег в магазине, ящике кассового стола, сейфе, полноту, своевременность и правильность сдачи наличных денег при инкассации;

d) необеспечение сохранности ключей от сейфа, денежного ящика кассового аппарата, презентационного шкафа для очков и часов;

e) выдачу наличных денег под отчет без согласования с бухгалтерией компании.

7.1.2 Нарушение трудовой дисциплины и несоблюдение внутренних правил трудовой деятельности.

7.2 Уголовную – за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.

7.3 Материальную – за причинение материального ущерба:

a) полную индивидуальную материальную ответственность в связи с занимаемой должностью (продавец-кассир) в соответствии с перечнем работ и категорий работников, с которыми могут заключаться договоры о полной индивидуальной материальной ответственности.

b) коллективную (бригадную) материальную ответственность за недостачу вверенного ему товара, техники и оборудования в связи с осуществлением работ по продаже товаров.

7.4 Нарушение норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работника.

7.5 Не обеспечение безопасных условий и охраны труда в магазине, пожарной безопасности.

7.6 Несоблюдение морально-этических норм при работе с персоналом и посетителями.

7.7 Несоблюдение законодательства Российской Федерации.

8 КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ОЦЕНКИ РАБОТЫ ПРОДАВЦА-КАССИРА:


Показателем должного выполнения продавцом-кассиром своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, является:

8.1 выполнение Индивидуального (Личного) Плана Продаж – ожидаемая от каждого отдельного работника магазина сумма продаж товара в месяц, которая ежемесячно устанавливается в каждом магазине с учетом штатного расписания и других факторов с разбивкой по должностям.

8.2 выполнениеЛимит допустимой недостачи товара– предельный размер товарных потерь,которые образуются в фирменных магазинах ООО «Адидас» при хранении и реализации товаров ивыявляются в ходе ПТО(Пересчета товарных остатков)илиинвентаризации.Лимитустанавливается приказом уполномоченного лица.

8.3 Средний чек в штуках (Unit per Transaction) –количество проданных вещей в одном чеке. Показатель, отражающий выполнение обязанности работника по предложению покупателю сопутствующих и других товаров, содержащейся в Должностной инструкции, в количественном выражении.

8.4 Средний чек в рублях (Average Transaction Value) –средняя стоимость чека в рублях. Показатель, отражающий выполнение обязанности работника по предложению покупателю сопутствующих и других товаров, содержащейся в Должностной инструкции, в денежном выражении.

8.5 Уровень обслуживания покупателей по оценке «Тайного покупателя» (не ниже установленного в ООО «Адидас»).

Проверка по программе «Тайный покупатель» (Mystery Shopping Result) –исследовательские услуги сторонней организации по независимой оценке торгового персонала, мониторингу качества обслуживания, качества существующих в ООО «Адидас» правил и стандартов работы с покупателями и товаром в фирменных магазинах ООО «Адидас» по программе «Тайный Покупатель».

8.6 Отсутствие нарушений порядка ведения кассовых операций в РФ, ошибок в оформлении финансовых документов;

Продавец-кассир
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен, второй экземпляр на руки получил
 
подпись расшифровка подписи (ФИО)
Дата
         

 







©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.