 |
|
Журнал Деловой туризм/ Business Travel
Стр 1 из 2Следующая ⇒
СИЛЛАБУС
(ПӘННІҢ ОҚУ БАҒДАРЛАМАСЫ)
«TZHAK 3202 Туризмдегі жарнамалық-ақпараттық қызмет» пәні бойынша
«Туризм – 5В090200» мамандығы
| Оқыту нысаны | |
| Күндізгі оқыту | |
| Барлық кредит саны | |
| Курс | |
| Семестр | |
| Емтихан (семестр) | |
| Барлық сағаттар, Соның ішінде: | |
| Лекциялар (сағаттар) | |
| Практикалық (семинар) сабақтар (сағаттар) | |
| Зертханалық сабақтар (сағаттар) | – |
| СОӨЖ (сағаттар) | |
| СӨЖ (сағаттар) |
Алматы, 2014 ж.
| 1. | Оқытушы туралы мәлімет | «Туризм» кафедрасыныңаға оқытушысы, география магистрі Маженова Жанна Арипбаевна Ғылыми қызығушылықтары: туристік индустрия, қонақжайлылық индустриясы, сервистік қызмет. Еңбек өтілі: жалпы – 7жыл, педагогикалық – 6 жыл. ОЗК (Саин к-сі 81 /Ұлықбек көшесі) «Туризм» кафедрасы 428 кабинет. Кафедрада болатын күндер: дүйсенбі: 08.00-15.00.; сейсенбі: 08.00-15.30; бейсенбі 12.00-14.00; жұма: 8.00-15.00. Ұялы тел: 87021372212, үй тел: 238-44-91, E-mail: mazhenova_zh@kazeu.kz | |
| 2. | Пәннің пререквизиті | «Туристік іс-әрекет психологиясы» және т.б. | |
| 3. | Пәннің постреквизиті | «Халықаралық туризм географиясы» | |
| 4. | Пәннің мазмұны |
| |
| 5. | Пәннің оқу мақсаты | Туризмде ақпараттық жүйені және жаңа технологиялрды оқу, студенттерге ақпаратпен жұмыс істеуді, мақсатты бағытталуын қалыптастыру, компьютерлік ақпараттық технология және оған сай технкалық және бағдарламалық құралдарды кәсіби түрде апараттарды алу, өңдеу және беру. | |
| 6. | Мәннің міндетті | - Ақпараттық жүйе және оның туризмді дамытудағы ролі туралы жалпы көзқарас - Туризмдегі техникалық және ақпараттық технологиялардың бағдарламалық құралдарының мүмкіншіліктері мен мағынасы - Туристік бизнесті тиімді басқару үшін ақпараттық жүйені және технологияны қалай және қанай мақсатта қолдануға болады - Туризмде ақпаратық жүйені техникалық қамтамасыз ету - Туристік бизнесті бағдарламалық қамтамасыз ету | |
| 7. | Пәннің құзіреттілігі | Білуі керек: жарнамалық іс-әрекеттердің тәжірибелік және ғылыми негіздері; жарнаманың қазіргі теориясы туралы; трансұлттық сипаттағы жарнаманың индустрияда әлемдік жарнамадағы даму тенденциялары; индустриядағы жарнаманың даму жағдайлары және еркшеліктері: Жасай алуы керек: тәжірибелік іс-әрекеттерде жарнама облысындағы теориялық-әдістемелік алған білімдерін қолдану; нарықтағы жарнаманың жағдайына кешенді талдау жүргізу; Дағдысы: туристік кәсіпорын жұмыстарының жарнамасын өңдеу. |
1. Пәннің мазмұны
| Тақырып 1 Кіріспе. Туризмдегі жарнамалық іс-әрекеттің мақсаты мен міндеті Туризм – мемлекет жарнамасы. Қазіргі таңда дүниежүзілік мәнге ие болып отырған бұл сала тек көркем табиғатымен ғана шектелмей, тарих пен археологиялық қазбалардың, мәдениет пен өркениеттің, ел мен жердің, сәулет пен ескерткіштердің тартымдылығы мен ерекшеленіп отыр. Осы тұста еліміздің туристік шаңыраққа айналуына әбден мүмкін деген болжаумен келісуге болады. | |
| Тақырып 2 Жарнаманың пайда болуы мен тарихи кезеңдері Нарықтық қатынастар кешегі Кеңес Одағы кезінде қалыптасқан еңбек заңдылықтарын өзгертті. Енді жұмысты жоспармен емес, іскерлікпен атқару мәселесі бірінші орынға шықты. Жалпы іскерлік байланыстың түрлері көп. Олар: конференциялар, көрмелер, семинарлар, презентациялар, пресс-конференциялар, сұхбаттар, дөңгелек столдар, іскерлік дастарханы, және ойындар, келіссөздер, т.с.с. Осылардың бәрінен де өтімдісі – жарнама. | |
| 3-4 | Тақырып 3-4 Жарнама ұғымына түсінік Жарнама (жар + нама; жар – “Жария етті, мәлімдеді; хабар таратты, жариялады” нама – араб-парсы, “жазылған хат, шығарылған бәйіт, дастан”– қазақ мәдениетінде кең қолданылған ұғым, дефинициясы айқын термин. Жарнама терминіне төмендегідей анықтамалар беріледі: “Жарнама” - спектакль, концерт, жиналыс, лекция, спорттық жарыстар, ойын-сауықтар туралы хабарлама. |
| Тақырып 5 Жарнаманың түрлері Жарнаманың түрлері: 1. Тауарды ұсынатын ортаға бағытталу жағынан: а) тұтыныс тауарларының жарнамасы (жеке қажеттіліктер үшін); б) бизнес-жарнама (салалық топтарға арналған жарнама). 2. Аудиторияның көлеміне қарай: а) халықаралық жарнама б) ұлттық жарнама в) аймақтық жарнама г) жергілікті жарнама | |
| 6-7 | Тақырып 6-7 Жарнаманың атқаратын қызметі Жарнама – қоғамның жемісі. Ол тарихи - әлеуметтік құбылыс. Адам болған жерде, сауда-саттық жүрген жерде жарнама міндетті түрде болады. Жарнама алдымен экономикамен тығыз байланысты. Айталық, елімізде жүріп жатқан нарық экономиканың барлық жаңалықтарымен біз алдымен жарнама арқылы танысамыз. Екіншіден, жарнама мәдени өміріміздің бір бөлігі. |
| 8-9 | Тақырып 8-9 Нарық экономикасындағы туристік жарнама. Туризм - демалыспен, бос уақытпен, спортпен, сондай-ақ мәдениетпен және табиғатпен тiлдесумен тiкелей байланысты, жеке және ұжымдық толық жетілудiң жолы ретiнде жоспарлануы және тәжiрибеге енгiзiлуi тиiс қызмет. |
| Тақырып 10 Туризмнің экономикалық қызмет ретінде мәні мен мағынасы Имидж ғаламдық турғыда субъективті қабылдау болып табылады және тұтынушының мінезімен сатып алу шешіміне әсер етеді. Сондықтанда имидж құру туристерді қабылтайтын аймақтарда туристік қозғалыстын пайда болуында ең маңызды роль ойнайтын шарттардын бірі болып табылады. | |
| Тақырып 11 Туризмнің жарнамалық әрекеті Қазақстан туристiк өнімі және оның потенциалы Туризм халық шаруашылық саласы сияқты сұраныс және ұсыныс сауда талабына сай өнім шығарады. Бұл жағдайда шет ел тұтынушыларының бейiмделуiне қарай жасалған халықаралық сауда және Қазақстан азаматтарына арналған iшкi сауданы бөлiп шекара жасау керек. | |
| 12-13 | Тақырып 12-13 Жарнама практикасының халықаралық кодексі. Халықаралық нарықта жарнамалық ұйымның бірнеше түрі жұмыс атқарады: І. Халықаралық торлар тобы ІІ. Тәуелсіз жарнамалық агенттіліктер және олардың конференциялары ІІІ. Арнайы жарнамалық құрылымдар (медиа-агенттіліктер) |
| 14-15 | Тақырып 14-15 Туристік қызметте жарнама жасаудың принциптік негіздері. Қандай да бiр елдiн туризм секторын сыртқа танытуды бастамас бұрын зерттеулер жүргiзiледi. Зерттеу мәлiметтердi жинап кою ғана емес. Сонымен қатар, зерттеу процесiнiн әр бiр кезенiнде жинақталған мәлiметтердi ой сүзгiсiнен өткiзу, нақты ұсыныстар беру және шешiм қабылдаудан тұрады. |
2. Пәннің күнтізбелік-тақырыптық жоспары
| № | Пән бөлімдерінің аттары | Күндізгі бөлім | |||||
| Барлығы (сағ.) | Дәріс (сағ.) | Пр/сем./зертх./ | лаб (сағ.) | СОӨЖ (сағ.) | СӨЖ (сағ.) | ||
| Кіріспе. | - | ||||||
| Жарнаманың пайда болуы мен тарихи кезеңдері | - | ||||||
| 3-4 | Жарнама ұғымы на сипаттама | - | |||||
| Жарнаманың түрлері* | - | ||||||
| 6-7 | Жарнаманың атқаратын қызметі | - | |||||
| 8-9 | Нарық экономикасындағы туристік жарнама. | - | |||||
| Туризмнің экономикалық қызмет ретінде мәні мен мағынасы | - | ||||||
| Туризмнің жарнамалық әрекеті* | - | ||||||
| 12-13 | Жарнама практикасының халықаралық кодексі. | - | |||||
| 14-15 | Туристік қызметте жарнама жасаудың принциптік негіздері. | - | |||||
| Барлығы | - |
Ескерту: * белгіленген – қонақ беретін дәріс
*Жарнаманың түрлері- Жарнаманың түрлері:
а) халықаралық жарнама
б) ұлттық жарнама
в) аймақтық жарнама
г) жергілікті жарнама түрлеріне және ерекшеліктеріне сипаттама және жарнаманың алатын маңызына сипаттама
*Туризмнің жарнамалық әрекеті- жарнаманың алатын орны мен маңызына сипатама және Қазақстанның территориясындағы қызметтеріне сипаттама
9. Лекциялық, практикалық (семинар), зертханалық сабақтар жоспары
| № Тақы рыптар | Дәріс жоспары | Практикалық сабақтың жоспары |
| Тақырып 1 Кіріспе. Туризмдегі жарнамалық іс-әрекеттің мақсаты мен міндеті Туризм – мемлекет жарнамасы. Қазіргі таңда дүниежүзілік мәнге ие болып отырған бұл сала тек көркем табиғатымен ғана шектелмей, тарих пен археологиялық қазбалардың, мәдениет пен өркениеттің, ел мен жердің, сәулет пен ескерткіштердің тартымдылығы мен ерекшеленіп отыр. Осы тұста еліміздің туристік шаңыраққа айналуына әбден мүмкін деген болжаумен келісуге болады. | Еуразия кеңістігіндегі жарнаманың ерекшеліктері мен ұқсастықтары. | |
| Тақырып 2 Жарнаманың пайда болуы мен тарихи кезеңдері Нарықтық қатынастар кешегі Кеңес Одағы кезінде қалыптасқан еңбек заңдылықтарын өзгертті. Енді жұмысты жоспармен емес, іскерлікпен атқару мәселесі бірінші орынға шықты. Жалпы іскерлік байланыстың түрлері көп. Олар: конференциялар, көрмелер, семинарлар, презентациялар, пресс-конференциялар, сұхбаттар, дөңгелек столдар, іскерлік дастарханы, және ойындар, келіссөздер, т.с.с. Осылардың бәрінен де өтімдісі – жарнама. | Жарнама саласындағы негізгі шешімнің жасалу жолдарының проблемаларына баға беру және қорытындылау. | |
| 3-4 | Тақырып 3-4 Жарнама ұғымына түсінік Жарнама (жар + нама; жар – “Жария етті, мәлімдеді; хабар таратты, жариялады” нама – араб-парсы, “жазылған хат, шығарылған бәйіт, дастан”– қазақ мәдениетінде кең қолданылған ұғым, дефинициясы айқын термин. Жарнама терминіне төмендегідей анықтамалар беріледі: “Жарнама” - спектакль, концерт, жиналыс, лекция, спорттық жарыстар, ойын-сауықтар туралы хабарлама. | Жарнама жоспарын дайындаудың құрылымдық 9 этапының сызба нұсқасының мақсатты бағыттарын талдау. |
| Тақырып 5 Жарнаманың түрлері Жарнаманың түрлері: 1. Тауарды ұсынатын ортаға бағытталу жағынан: а) тұтыныс тауарларының жарнамасы (жеке қажеттіліктер үшін); б) бизнес-жарнама (салалық топтарға арналған жарнама). 2. Аудиторияның көлеміне қарай: а) халықаралық жарнама б) ұлттық жарнама в) аймақтық жарнама г) жергілікті жарнама | Жарнаманы басқарудың ұтымды жақтарын мүмкінділігінше пайдалану. | |
| 6-7 | Тақырып 6-7 Жарнаманың атқаратын қызметі Жарнама – қоғамның жемісі. Ол тарихи - әлеуметтік құбылыс. Адам болған жерде, сауда-саттық жүрген жерде жарнама міндетті түрде болады. Жарнама алдымен экономикамен тығыз байланысты. Айталық, елімізде жүріп жатқан нарық экономиканың барлық жаңалықтарымен біз алдымен жарнама арқылы танысамыз. Екіншіден, жарнама мәдени өміріміздің бір бөлігі. | Жарнама маркетингінің құрылымына сүйене отырып, туризм жаранама жоспарында қандай жетістіктерге және табыстарға жетуге болатын мүмкіндіктерді қорытып, баға беру. |
| 8-9 | Тақырып 8-9 Нарық экономикасындағы туристік жарнама. Туризм - демалыспен, бос уақытпен, спортпен, сондай-ақ мәдениетпен және табиғатпен тiлдесумен тiкелей байланысты, жеке және ұжымдық толық жетілудiң жолы ретiнде жоспарлануы және тәжiрибеге енгiзiлуi тиiс қызмет. | Жарнама қаратпаларының мақсатты жүйелік бөлімдеріне, өз ой-пікір арқылы дамытып, қорытып талдау жасау. |
| Тақырып 10 Туризмнің экономикалық қызмет ретінде мәні мен мағынасы Имидж ғаламдық турғыда субъективті қабылдау болып табылады және тұтынушының мінезімен сатып алу шешіміне әсер етеді. Сондықтанда имидж құру туристерді қабылтайтын аймақтарда туристік қозғалыстын пайда болуында ең маңызды роль ойнайтын шарттардын бірі болып табылады. | Жарнама құралдары жэәне оның тұтынушыларға әсер ететін бөлімдер тізбегіндегі әр жарнама түрлеріне анықтама беріп, өз ой жүйелігіндегі көз қарасыңды қосып сипаттау. | |
| Тақырып 11 Туризмнің жарнамалық әрекеті Қазақстан туристiк өнімі және оның потенциалы Туризм халық шаруашылық саласы сияқты сұраныс және ұсыныс сауда талабына сай өнім шығарады. Бұл жағдайда шет ел тұтынушыларының бейiмделуiне қарай жасалған халықаралық сауда және Қазақстан азаматтарына арналған iшкi сауданы бөлiп шекара жасау керек. | : Радио, газет баспалары , теледидар арқылы берілетін жарнамалардың сапасы және оның жасалу деңгейіне әр студент өз ой пікірін қосып бағалау. | |
| 12-13 | Тақырып 12-13 Жарнама практикасының халықаралық кодексі. Халықаралық нарықта жарнамалық ұйымның бірнеше түрі жұмыс атқарады: І. Халықаралық торлар тобы ІІ. Тәуелсіз жарнамалық агенттіліктер және олардың конференциялары ІІІ. Арнайы жарнамалық құрылымдар (медиа-агенттіліктер) | Әлемдік жарнамада Паблик рилейшнздің жүргізетін менеджменттік функцияларына сараптама жұмыстарын жүргізу |
| 14-15 | Тақырып 14-15 Туристік қызметте жарнама жасаудың принциптік негіздері. Қандай да бiр елдiн туризм секторын сыртқа танытуды бастамас бұрын зерттеулер жүргiзiледi. Зерттеу мәлiметтердi жинап кою ғана емес. Сонымен қатар, зерттеу процесiнiн әр бiр кезенiнде жинақталған мәлiметтердi ой сүзгiсiнен өткiзу, нақты ұсыныстар беру және шешiм қабылдаудан тұрады. | Туристік жарнама жасаудағы тұрақта құрылымдық жүйелігін сақтай отырып жарнамалық альбом, буклет және жарнама парақшаларын дайындау және оған есеп беру. |
10.СОӨЖ жүргізу жоспары
| № қ.с. | Тақырыбы | Өткізу формасы |
| Күндізгі бөлім | ||
| Қазақстандағы туристік жарнама мәселелер Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау | сұрақ Реферат | |
| Алматы қаласындағы жарнамалык іс-әрекет | Баяндама | |
| 3-4 | Нарық жағдайындағы туристік жарнаманың экономикаға әсері қандай екендігін талдап өз бағасын беру. | Реферат |
| Жарнаманың уақытын таңдау дегеніміз не және оның маңыздылығына талдау жасап, нарық заманына сай өз бағасын беру. | Баяндама | |
| Нарық жағдайындағы туристік жарнаманың өндіріс орындарына және тұтынушы туристерге әсері қандай екендігіне талдау жасау. | Реферат | |
| Туристік жарнаманың классификациялық белгілері мен түрлерінің қазіргі нарық кезеңідегі рөлін анықтап оған баға беру. | Баяндама | |
| Электронды медия құралдары арқылы, оның ішінде кино жүйесі мен жарнама таратудың басымдылығы және кемшілігі қандай болатынын талдап баға беру қажет. | Реферат | |
| Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау | сұрақ | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай беделге ие екендігін анықтап оған талдау жасау. | Реферат | |
| Электронды медия құралдары арқылы, оның ішінде интернет жүйесімен жарнама таратудың басымдылығы және кемшілігі қандай болатынына анықтамалық талдау жасау. | Баяндама | |
| Жарнаманың құрылымдық өңделуі қандай екі этаптан тұратын процесті қамтитындығына сипаттама беріп талдау жұмыстарын жүргізу. | Реферат | |
| Туристік жарнама құрылымындағы конативтік тұрғыдан әсер ету дегеніміз не екендігіне ғылыми тұрғыдан талдау жасау. | Баяндама | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай бәсеке туғызатындығын анықтау және талдау. | Реферат | |
| Жарнаманы өңдеуде қандай негізгі принциптерді ұстану қажет екендігіне ғылыми тұрғыдан анықтама беріп сипаттау. | Баяндама | |
| Алматы қаласы бойынша туристік және басқада радио жарнаманың жалпы құны қандай көрсеткіштерге ие екендігіне талдау жасау Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау. | Реферат Сұрақ | |
| Кешкі бөлім | ||
| Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау Қазақстандағы туристік жарнама мәселелер | сұрақ Реферат | |
| Алматы қаласындағы жарнамалык іс-әрекет | Баяндама | |
| 3-4 | Нарық жағдайындағы туристік жарнаманың экономикаға әсері қандай екендігін талдап өз бағасын беру. | Реферат |
| Жарнаманың уақытын таңдау дегеніміз не және оның маңыздылығына талдау жасап, нарық заманына сай өз бағасын беру. | Баяндама | |
| Нарық жағдайындағы туристік жарнаманың өндіріс орындарына және тұтынушы туристерге әсері қандай екендігіне талдау жасау. | Реферат | |
| Туристік жарнаманың классификациялық белгілері мен түрлерінің қазіргі нарық кезеңідегі рөлін анықтап оған баға беру. Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау | Баяндама сұрақ | |
| Электронды медия құралдары арқылы, оның ішінде кино жүйесі мен жарнама таратудың басымдылығы және кемшілігі қандай болатынын талдап баға беру қажет. | Реферат | |
| Жарнама жасаудың 15 ереже жүйелігінің тәртібін талдау . | Баяндама | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай беделге ие екендігін анықтап оған талдау жасау. | Реферат | |
| Электронды медия құралдары арқылы, оның ішінде интернет жүйесімен жарнама таратудың басымдылығы және кемшілігі қандай болатынына анықтамалық талдау жасау. | Баяндама | |
| Жарнаманың құрылымдық өңделуі қандай екі этаптан тұратын процесті қамтитындығына сипаттама беріп талдау жұмыстарын жүргізу. | Реферат | |
| Туристік жарнама құрылымындағы конативтік тұрғыдан әсер ету дегеніміз не екендігіне ғылыми тұрғыдан талдау жасау. | Баяндама | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай бәсеке туғызатындығын анықтау және талдау. | Реферат | |
| Жарнаманы өңдеуде қандай негізгі принциптерді ұстану қажет екендігіне ғылыми тұрғыдан анықтама беріп сипаттау. | Баяндама | |
| Алматы қаласы бойынша туристік және басқада радио жарнаманың жалпы құны қандай көрсеткіштерге ие екендігіне талдау жасау Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау | Реферат сұрақ | |
| Сырттай бөлім | ||
| Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау Қазақстандағы туристік жарнама мәселелер | Сұрақ Реферат | |
| Алматы қаласындағы жарнамалык іс-әрекет | Баяндама | |
| 3-4 | Нарық жағдайындағы туристік жарнаманың экономикаға әсері қандай екендігін талдап өз бағасын беру. | Реферат |
| Жарнаманың уақытын таңдау дегеніміз не және оның маңыздылығына талдау жасап, нарық заманына сай өз бағасын беру. | Баяндама | |
| Нарық жағдайындағы туристік жарнаманың өндіріс орындарына және тұтынушы туристерге әсері қандай екендігіне талдау жасау. | Реферат | |
| Туристік жарнаманың классификациялық белгілері мен түрлерінің қазіргі нарық кезеңідегі рөлін анықтап оған баға беру. Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау | Баяндама Сұрақ | |
| Электронды медия құралдары арқылы, оның ішінде кино жүйесі мен жарнама таратудың басымдылығы және кемшілігі қандай болатынын талдап баға беру қажет. | Реферат | |
| Жарнама жасаудың 15 ереже жүйелігінің тәртібін талдау . | Баяндама | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай беделге ие екендігін анықтап оған талдау жасау. | Реферат | |
| Электронды медия құралдары арқылы, оның ішінде интернет жүйесімен жарнама таратудың басымдылығы және кемшілігі қандай болатынына анықтамалық талдау жасау. | Баяндама | |
| Жарнаманың құрылымдық өңделуі қандай екі этаптан тұратын процесті қамтитындығына сипаттама беріп талдау жұмыстарын жүргізу. | Реферат | |
| Туристік жарнама құрылымындағы конативтік тұрғыдан әсер ету дегеніміз не екендігіне ғылыми тұрғыдан талдау жасау. | Баяндама | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай бәсеке туғызатындығын анықтау және талдау. | Реферат | |
| Жарнаманы өңдеуде қандай негізгі принциптерді ұстану қажет екендігіне ғылыми тұрғыдан анықтама беріп сипаттау. | Баяндама | |
| Алматы қаласы бойынша туристік және басқада радио жарнаманың жалпы құны қандай көрсеткіштерге ие екендігіне талдау жасау Академиялық мерзім басындағы студенттердің білім дәрежесін анықтау | Реферат Сұрақ |
11. СӨЖ тапсырмаларын орындау және өткізу графигі
| № | Тапсырма аты | Бақылау формасы | Тапсыру мерзімі |
| Жарнаманың шығу тарихы және қай тілде, қандай мағана беретіндігіне талдау жасап, дәйекті түсініктеме беру | Жазбаша | 7 апта | |
| Жарнаманың уақытын таңдау дегеніміз не және оның маңыздылығына талдау жасап, нарық заманына сай өз бағасын беру. | Жазбаша | 14 апта | |
| Туристік жарнама туристік мекемелер арасында қандай беделге ие екендігін анықтап оған талдау жасау. | Жазбаша | 11 апта | |
| Жарнаманың құрылымдық өңделуі қандай екі этаптан тұратын процесті қамтитындығына сипаттама беріп талдау жұмыстарын жүргізу. | Жазбаша | 14 апта |
12. Курстық жұмыс тақырыптары
Қарастырылмаған
13. Ұсынылатын әдебиеттер тізімі
1. Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме: Оргтехника : учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. - М. : Академия, 2009. - 240 с
2.Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме : учебник / М. А. Морозов. - М. : Академия, 2011. - 288 с
3.Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. : учебник / Ф. Котлер. - 4-е изд., испр. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 1071 с
4.Кусков А.С. Основы туризма : учебник / А. С. Кусков. - М. : КНОРУС, 2008. - 400 с.
5.Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме : учебник / А. С. Кусков. - М. : КНОРУС, 2008. - 368 с.
6.Смыкова М.Р. Туризм: экономика, менеджмент и маркетинг : учебник / М. Р. Смыкова. - Алматы : Нұр-пресс, 2011.
7.Филиппова И.Г. Реклама в индустрии туризма : учебник / И. Г. Филиппова. - СПб. : Бизнес-пресса, 2009. - 264 с.
Қосымша:
1. Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов : учебное пособие / Т. Л. Тимохина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ФОРУМ-ИНФРА-М, 2011. - 352 с.
2. Уахитова Г.Б. Управление рынком туристских услуг в экономике Казахстана : авторферат дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Г. Б. Уахитова. - Туркестан, 2007. - 30 с.
Нормативті-құқықтық база
1. Закон Республики Казахстан от "О Туризме"
2. Постановление Правительства PК "О лицензировании международной туристической деятельности";
3. Постановление Правительства РК "Правила предоставления гостиничных услуг в РК";
4. Постановление Госстандарта РК "Система сертификации ГОСТ Р. Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц".
5. Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2008 года № 957 "Об утверждении Типового договора на туристское обслуживание".
Интернет ресурстар
www.tourlib.net @ mail.ru
www.Turizm.ru@ mail.ru
www.kaztour-association.com
www.tourism.kspi.kz
www.Tourbooks.ru/stati/marketinq @ mail.ru
Периодтық басылымдар
1. «Турбизнес» - журнал для специалистов туристической отрасли.
2. «Пять звезд» - для специалистов гостиничной отрасли.
3. Журнал NATIONAL GEOGRAPHIC TRAVELER/ Всемирные путешествия
4. Журнал Вокруг света
Журнал Деловой туризм/ Business Travel
©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.