 |
|
Вигоди й переваги для учасників процесу.
Вигоди й переваги для клієнтів:
Знижка на купівлю проживання в готелях України. При покупці номеру в терміналі, клієнт буде отримувати знижку в середньому від 5% до 10%.
Можливість ануляції бронювання. Можливість ануляції дозволяє клієнтові зберегти більшу частину грошей у випадку непередбачених обставин. У випадку своєчасної ануляції гроші можуть бути зараховані клієнтові такими способами: поповненням рахунку на мобільний телефон, на кредитну картку клієнта, або клієнт зможе забрати гроші готівкою в банку. Вибір способу повернення грошей клієнт визначає у терміналі.
Невелика сума в термінал, залишок на стійці в готелі. У нашому випадку клієнт отримує зручний механізм, при якому рівень ризиків і відповідальності збалансований. Клієнт на свій розсуд визначає варіант платежу в терміналі (передоплата проживання - не менше 10 % від офіційної вартості проживання, або оплата бронювання), а залишок оплачує на стійці в готелі. При цьому клієнт отримує гарантований заїзд, не вносячи великої суми грошей.
Повнота та доступність інформації про наявність номерів 24 години на добу в on-line режимі.Клієнт має можливість переглядати актуальну інформацію про вартість і наявність номерів по всіх готелях у будь-який момент часу.
Можливість швидкого, легкого та зручного бронювання. Сервіс розрахований на людей різних вікових категорій, з різним рівнем навичок (як для досвідчених користувачів терміналів, так і для новачків), він швидкий та зручний у користуванні.
Гарантований заїзд.Для гарантованого поселення зі знижкою клієнтові тепер не потрібно робити купу дзвінків, відправляти заявки, мати кредитну картку.
Вигоди й переваги для готелів:
Продажі через найбільшу систему on-line бронювання в Україні 24 години на добу (10 000 терміналів з нашою послугою по всій території України до кінця 2009 року). Термінали розміщені в людних місцях: на вокзалах, в аеропортах, супермаркетах, бізнесах-центрах, у виставкових комплексах, на вулицях.
Можливість коректувати дані про наявність номерів залежно від завантаження. Allotmentвпроваджений в систему UHBS компанією “Новий Стандарт Ділових Подорожей” досить гнучкий, тому що готель може в будь-який момент зняти номер з продажу. Квота в 1 номер кожного типу на день, прописана в договорі з метою: спростити щоденну роботу готелю в системі.
Можливість коректувати % знижки залежно від ситуації та продаж в готелі.У програмі передбачена можливість змінювати розмір знижки для клієнта на бажані категорії номерів у необхідний період (наприклад: у період низького завантаження - збільшити знижку), тим самим готель отримає вагому перевагу стосовно конкурентів.
Додатковий відділ бронювання цілодобово. Готель у вигляді терміналів отримує автоматизований відділ бронювання (10 000 по всій Україні), що працює 24 години на добу, не залежно від погоди, настрою та інших факторів.
Відмінний канал комунікації з корпоративними та індивідуальними клієнтами.Термінал - це рішення, що зближає клієнта і готель не залежно від місцезнаходження кожного та вирішує проблему наявної оплати або передоплати за проживання. Клієнтами терміналів будуть як звичайні індивідуальні, так і корпоративні клієнти (співробітники великих організацій), які на особливих умовах зможуть здійснювати свої покупки.
Для зручності готелів та клієнтів передбачений механізм ануляцій. Клієнтові надається можливість ануляції замовлення. Клієнт зможе анулювати заявку відповідно до правил готелю, при порушенні строків ануляцій передбачені штрафні санкції встановлені готелем. За допомогою даного механізму готель може легко контролювати скасування та уникнути не заїздів.
Альтернативні канали продаж. У червні 2009 року планується запустити в роботу Інтернет портал, що стане додатковим джерелом продажів номерного фонду системи.
Можливість отримувати групові замовлення. Передбачено можливість отримання готелями групових замовлень від корпоративних користувачів системи та туристичних агентств. Система UHBS у цьому випадку - тендер-сервіс, за допомогою якого готелі і замовники зможуть домовлятися про деталі та вартість замовлень без участі і комісії системи.
Наша система робить готель максимально доступним для кінцевого споживача.Підключившись до системи UHBS, інформація про Ваш готель буде відображатися в самій актуальній базі даних України, рекламація буде здійснюватися за допомогою терміналів, Інтернет порталів, а також в інших партнерських інформаційних ресурсів, з якими ми будемо взаємодіяти.
Весь сервіс по покупці проживання автоматизований.Доставка повідомлень про бронювання номера здійснюється в протягом 1-3 хвилин. Також надається можливість бронювання номера для іншої людини (друга, співробітника, партнера) (Приклад: перебуваючи в місті А, ви можете забронювати номер партнерові, що їде з міста Б, для цього досить ввести його Ім'я, Прізвище та номер телефону, Вашому партнерові буде досить надати документ підтверджуючу його особу в готелі).
Зручний та легкий інтерфейс програми для готелів. Програма розроблена з урахуванням наявності тільки найбільш необхідних функцій, що дозволить скоротити витрати часу та грошей на навчання співробітників. Наше програмне забезпечення розроблене на основі нових технологій Microsoft, що робить його швидким, простим та зручним у використанні.
Можливість використати нашу програму на самих бюджетних комплектаціях комп'ютерів.У випадку якщо підключення утруднене через відсутність грошей на покупку нового комп'ютера ми можемо запропонувати комплексне рішення - новий ноутбук за 199 доларів США (за даними на 15 лютого 2009 року). Ми підберемо комплектацію, при якій готель отримає ноутбук з нашим програмним забезпеченням.
Повідомлення про покупки на альтернативні електронні пристрої. Ми будемо надавати сервіс, що сповістить готель про покупку в програмі, на пошту, на факс, на мобільний телефон за допомогою смс-повідомлення.