 |
|
Особливості сучасного бізнесу.
В нову еру безперервних змін і жорсткої конкуренції організаціям кинуто серйозний виклик: необхідно зберегти здобуті позиції на ринку та домогтися стійкого зростання бізнесу на основі бізнес-моделі, яку вибрано.
Швидкість змін стала настільки високою, що можна говорити про народження нової епохи бізнесу. В результаті процесів, що відбуваються, на сьогоднішньому ринку почали домінувати абсолютно нові фірми, які зовсім недавно ще навіть не існували, а із старих світових лідерів-гігантів вижили тільки ті, які зуміли навчитися рухатися швидше. Це нове економічне і ділове середовище також характеризується частими технологічними проривами, що швидко змінюють правила гри на ринку, і формуванням нового покупця, який пристосувався до цих швидких змін і пріоритети якого почали мінятися із швидкістю показу телевізійних реклам.
У бізнес-просторі постійно виникають нові зміни. Такі сили, як технологічні прориви, економічне зростання, еволюція ринку, зміни в смаках покупців, соціальні зміни і політичні події, можуть його розширити або скоротити. Численні бізнес-простори, створені останнім часом, змінюють перспективи. Ці незайняті території відкривають море можливостей перед технологічними і стратегічними інноваторами. Проте не можна забувати про те, що також великі конкуренція і шанси потерпіти невдачу.
Особливості сучасного бізнесу:
- складніша динаміка бізнесу;
- системний підхід до створення цінності;
- конкуренція, заснована на корпоративних здібностях;
- віртуально інтегроване розширене підприємство.
Для розвитку підприємницької діяльності необхідні певні умови, які можна звести до наступного: потреба створення законодавчої та нормативної баз; додержання конкурентного режиму господарювання; формування ринкової інфраструктури, стимулювання бізнесу. Потреба створення законодавчої бази продиктована потребою надати всім господарюючим суб'єктам гарантії для збереження їх власності, виключення можливості націоналізації, експропріації, створення для всіх учасників бізнесу однакових прав, повної економічної свободи, неприпустимості втручання органів державного управління в діяльність підприємницьких структур. Конкурентний режим господарювання передбачає вільне суперництво між учасниками бізнесу: за джерела сировини; вигідні умови вкладення капіталу; за більшу частину прибутку.
Незалежне функціонування суб’єктів господарювання безпосередньо пов’язане із проблемою мотивів та стимулів їхньої діяльності. Відповідна мотивація випливає з інтересу незалежного економічного суб’єкта до самовідтворення та спонукає до якнайповнішого задоволення цього інтересу. Виходячи з наявних ресурсних можливостей та оточуючого інституційного середовища, формування конкурентних переваг та самоорганізація бізнесу – головна проблема, яку треба вирішувати, якщо фірма прагне позитивного розвитку підприємництва на ринку.
Приведена схема в загальному вигляді відображає роботу будь-якої компанії (виробничої, торгової, сервісної) (рис.1.3):
- компанія як відкрита соціально-економічна система взаємодіє із зовнішнім середовищем, як з ширшою надсистемою, що визначає функціональне призначення (місію) організації. По суті, місія – результат позиціонування компанії серед інших учасників ринку. Це компроміс інтересів ринку і організації;
| . | Місія | ||||||||||||||||||||||||||||
| Цілі | |||||||||||||||||||||||||||||
| Стратегії | |||||||||||||||||||||||||||||
| Компоненти менеджменту | Компоненти забезпечення менеджменту | ||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||
| Ресурси | Постачання | Виробництво | Розподіл | Продукти (бізнесу) | |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||
| Компоненти виробничого забезпечення | |||||||||||||||||||||||||||||
Рис. 1.3. Функціональна схема компанії
- на підставі місії формуються корпоративні цілі, корпоративні і функціональні стратегії, за допомогою яких визначається необхідний набір продуктів і, як наслідок, необхідні ресурси;
- в основному виробничому циклі здійснюється відтворення продуктової номенклатури за рахунок переробки ресурсів. Компоненти даного циклу формують сукупність необхідних бізнес-функцій для реалізації постачання ресурсів, виробництва продуктів і їх розподілу в місця реалізації;
- для управління вказаним процесом відтворення формується сукупність необхідних компонентів менеджменту, що породжує відповідний набір функцій управління;
- для підтримки процесів відтворення і управління формуються набори відповідних функцій забезпечення;
- такий підхід дозволяє описати підприємство за допомогою універсальної безлічі управлінських регістрів (цілі, стратегії, продукти, функції, організаційні ланки та ін.);
- управлінські регістри за своєю структурою – ієрархічні класифікатори. Об'єднуючи класифікатори у функціональні групи і, закріплюючи між собою елементи різних класифікаторів за допомогою матричних проекцій, отримаємо сукупність інформаційних моделей компанії:
- модель цілеполагання відповідає на питання: навіщо компанія займається саме цим бізнесом, чому сподівається при цьому бути конкурентноздатною, які цілі і стратегії для цього необхідно реалізувати?
- організаційно-функціональна модель відповідає на питання: хто - що робить в компанії і хто за що відповідає?
- функціонально - технологічна модель відповідає на питання: що-як реалізується в компанії?
- процесно - рольова модель відповідає на питання: хто-що-як?
- кількісна модель відповідає на питання: скільки необхідно ресурсів?
- модель структури даних відповідає на питання: в якому вигляді описуються регламенти самої компанії і об'єкти зовнішнього оточення?
Системний підхід - це принцип дослідження, при якому розглядається система в цілому, а не її окремі підсистеми чи елементи. Системний підхід дає змогу констатувати об'єктивний характер зв'язків між моделлю та оригіналом, відокремити найбільш суттєві, з точки зору мети дослідження, типи цих зв'язків, встановити закономірності, в силу яких зв'язок між елементами створює цілісну систему.
Це положення можна проілюструвати на такому прикладі: будь-яка організація утворює цілу, єдину замкнуту систему, частини якої відповідають одна одній. Жодна з її частин не може змінюватися без того, щоб не змінилася інша і, отже, кожна з них, взята відокремлено, вказує і визначає всі інші. Ця залежність має характер загальної закономірності, належить до будь-якої системи як сукупності взаємозв'язаних елементів, які створюють єдине ціле і часто використовується при моделюванні (рис.1.4).
Рис. 1.4. Бізнес-модель як сукупність інформаційних моделей
Вказана сукупність інформаційних моделей є бізнес-модель компанії. Вона забезпечує необхідну повноту і точність опису, додаючи необхідну прозорість бізнесу. З її допомогою формуються всі необхідні управлінські регламенти.