Десять заповідей спілкування з журналістами

· Будьте самі собою (уникайте жаргону або пишномовного стилю)

· Будьте спокійні й упевнені

· Будьте чесними (ваша чесність має вирішальне значення, не ризикуйте нею)

· Будьте лаконічними (висловлюйтеся стисло й просто, говоріть по суті)

· Будьте людяними (не бійтеся бути дотепним. Це надасть вам упевненості і допоможе здобути прихильність)

· Висловлюйте своє особисте ставлення (слухачі й глядачі запам’ятовують ключові моменти через ваше власне розуміння речей)

· Будьте послідовними (не перескакуйте з думки на іншу думку, не закінчивши попередню)

· Будьте уважними (зосередьтеся, уважно слухайте, кажіть те, що думаєте, і думайте, що кажете)

· Будьте енергійними (не забувайте про жести, міміку)

· Будьте переконливими й щирими

Питання для самоконтролю

1. У чому полягає майстерність усного виступу?

2. Які фактори потрібно врахувати, вибираючи тему виступу?

3. Що таке композиція усного виступу?

4. Охарактеризуйте особливості взаємодії оратора і аудиторії.

5. Розгляньте і проаналізуйте схему:

монолог

оратор слухачі

діалог

скритий відкритий

співпереживання

інтелектуальне емоційне

6. У чому полягають особливості виступу на радіо, телебаченні?

Тема 7. Етикет телефонних розмов, зустрічей, переговорів

План

1. Етикет ділових зустрічей, бесід.

Культура нарад і переговорів.

Правила використання електронних засобів зв’язку.

Рекомендована література:

26 (372-392), 27 (219-231), 3 (76-85), 12, 14, 30

Міні-лексикон: ділова зустріч, ділова бесіда, нарада, презентація, переговори, телефонні розмови, автовідповідач, факс, електронна пошта.

Етикет ділових зустрічей, бесід

Ділова зустріч – спілкування з метою обміну думками, інформацією двох або групи людей

Пропозиція про зустріч

Письмово Усно

● відрекомендуватись

● нагадати, де і за яких обставин зустрічались

● обґрунтувати причину зустрічі

● показати, чим ви можете бути корисні, вигідні

● запропонувати час і місце зустрічі