Главная | Обратная связь

Управление товарным ассортиментом

Фирма, занимающаяся продажей каких-либо товаров, не только отслеживает жизненные циклы отдельных товаров, но также регулирует широту и глубину своего товарного ассортимента в целом. Управление товарным ассортиментом является важной частью ее общей маркетинговой политики и требует принятия ряда важных решений. Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал определенную совокупность товаров, которая бы наиболее полно соответствовала требованиям конкретных категорий покупателей.

Под товарным ассортиментом понимается все множество наименований товаров, предлагаемых фирмой-продавцом вниманию покупателя. Это множество также иногда называют товаром-микс (от англ. product-mix – товарный ассортимент). Формированию ассортимента предшествует разработка предприятием ассортиментной концепции – построение оптимальной ассортиментной структуры, товарного предпочтения, учитывающих, с одной стороны, потребительские требования определенных сегментов, а с другой стороны, необходимость рационального использования предприятием ресурсов в целях снижения издержек. Как свидетельствует практика, ассортимент может быть сформирован

различными методами – в зависимости от масштабов сбыта, специфики производимой продукции, целей и задач изготовителей. Однако все эти методы предусматривают, что управление ассортиментом обычно подчинено руководителю службы маркетинга. Иногда целесообразно создать постоянный отдел, главной задачей которого было бы принятие принципиальных решений относительно ассортимента.

Товарный ассортимент каждого конкретного продавца характеризуется такими показателями, как широта, глубина, длина и степень согласованности. Структуру товарного ассортимента фирмы можно обобщенно представить в виде следующей схемы:

	Ширина товарного ассортимента
Длина товарного ассортимента	Товарная линия А	Товарная линия Б	Товарная линия В
Товар А1	Товар Б1	Товар В1
Товар А2	Товар Б2	Товар В2
Товар А3	Товар Б3	Товар В3
Товар А4	Товар Б4
Товар А5	Товар Б5
	Товар Б6

 

Под широтой товарного ассортимента понимается общее количество товарных линий, или, иными словами, ассортиментных групп товаров.

Каждая товарная линия включает в себя несколько видов товаров, общее количество которых определяет длину товарной линии. Так, например, на схеме общее количество товаров – 12. Если разделить длину товарного ассортимента на число товарных линий, то получим среднюю длину товарной линии: 14 / 3 = 4,7, то есть в среднем на товарную линию приходится по 4 ²/₃ товара.

Каждый конкретный товар может иметь несколько разновидностей. Например, товар А1 представляет собой зубную пасту, которая выпускается в трех размерах и имеет два вкуса (обычный и мятный). В результате получается 6 разновидностей товара А1. Это число определяет глубину товара А1.

Согласованность товарного ассортимента определяется с точки зрения конкретного покупателя и в целом должна соответствовать специализации магазина или фирмы-производителя. Например, компания Procter & Gamble производит стиральные порошки, зубные пасты, мыло, памперсы, бумажные салфетки и пр. Такое сочетание товарных линий можно считать вполне гармоничным, поскольку все эти товары являются родственными друг другу.

Возможные решения исходя из параметров ассортименты: - расширение ассортимента – за счет включения новых ассортиментных групп; - увеличение насыщенности имеющихся ассортиментных групп; - углубление ассортимента путем увеличения вариантов (модификаций) каждого имеющегося товара; - повышение или снижение степени гармоничности товаров различных ассортиментных групп.