 |
|
По составлению контрольных листов
Практическая работа 1
Вы проводите аудит технологической службы и хотите понять как осуществляется процесс управления документацией.
Подготовьте вопросы дл контрольного листа и приведите соответствующие статьи стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2008.
Практическая работа 2
Вы готовитесь провести аудит второй стороны организации, которая выполняет контроль и испытания закупаемых сырья и комплектующих материалов. Разработайте подходящую форму для контрольного листа и опишите шесть ключевых моментов, которые вы хотите включить в контрольный лист и охватить во время аудита. Приведите соответствующие статьи стандарта ГОСТР ИСО 9001–2008.
Практическая работа 3
Вы проводите аудит отдела проектирования и хотите получить ответ на следующий вопрос: «Какие стадии предусмотрены в процессе разработки продукции?»
Опишите основные моменты, которые вы хотите охватить во время аудита, Приведите соответствующие статьи стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2008.
Практическая работа 4
Менеджер провел самооценку своей компании по существующей оргструктуре. Фактическая ситуация показала, что если сейчас не внести корректирующих воздействий, то неэффективность этой структуры в первую очередь проявится в снижении объемов.
Какие элементы жизненного цикла продукции (ЖЦП), на Ваш взгляд, в данной компании не проработаны?
Прокомментируйте не менее 3–х вероятных версий.
Практическая работа 5
Вы проводите аудит отдела закупок. Разработайте подходящую форму для контрольного листа и поставьте контрольные вопросы, используя соответствующие требования ГОСТ Р ИСО 9001–2008.
Практическая работа 6
Вы проводите аудит производственного структурного подразделения и хотите получить ответ на вопрос «Как идентифицируются признаки продукции, оказывающие влияние на ее безопасность?».
Подготовьте вопросы для контрольного листа, которые вы зададите проверяемым.
Практическая работа 7
Вы проводите аудит отдела закупок и хотите получить ответ на вопрос «Как документируются результаты анализа контракта?»
Подготовьте подходящие вопросы для контрольного листа.
Практическое задание № 1
На выполнение несоответствий
Рассмотрите внимательно происшествия и сделайте одно из двух:
а) Если Вы считаете, что имеются достаточные объективные доказательства несоответствия, тогда Вам необходимо составить отчет о несоответствии и указать значительное оно, или незначительное.
б) Если же Вы считаете, что нет достаточных объективных доказательств несоответствия, тогда Вам следует написать отчет о наблюдении и указать в разделе "обнаружено" Ваши замечания, зачеркивая ненужное заглавие. Вам также следует указать, что аудитору следует делать дальше.
Происшествие 1
Во время анализа документации аудитор заметил, что процедура компании CRP 12, издание 6 гласит, что при приемке материала МАТХ100 результаты испытаний будут ненадежными, если опытные образцы берутся близко друг к другу. На участке входного контроля аудитор увидел контролера, выполняющего приемочные испытания МАТХ100. Аудитор спросил контролера, как он выбирает расположение образцов на материале. Контролер ответил, что они берутся очень близко друг к другу для того, чтобы исключить большой расход материала. Аудитор попросил показать экземпляр контролера инструкции CRP 12. На полке рядом со столом контролера находилась копия CRP 12, издание 6 с прикрепленной к нему с помощью кольцевого зажима письменной инструкцией.
| АУДИТ КАЧЕСТВА ПРОИСШЕСТВИЕ НОМЕР 1 | ||
| ОТЧЕТ О НЕСОТВЕТСТВИИ Отчет о наблюдении Ненужное зачеркнуть* | ||
| Проверяемая компания: | Номер заметки: + | |
| Проверяемый участок: | Стандарт и номер пункта: | |
| Категория: | *Два ненужных зачеркнуть | |
| Обнаружено: | ||
| Аудитор: |