Главная | Обратная связь

Ключові терміни та поняття

Самостійна робота студентів № 29

Тема: Рівні контролю

1 Питання які треба опрацювати:

1. Контроль глобальних цілей і стратегій фірми

2. Контроль планових гіпотез і прогнозів

3. Контроль стратегічного планування

4. Контроль тактичного та оперативного планування

2 Основні тези лекції:

Зараз у маркетингу розрізняють кілька рівнів контролю:

· Контроль глобальних цілей і стратегій фірми припускає визначення основної лінії поводження фірми, рамок її дії по об'єктам і цілям, образ, що складається у свідомості споживачів і конкурентів.

· Контроль планових гіпотез і прогнозів містить у собі в себе перевірку ключових факторів усередині фірми на основі переліку контрольних статей і контрольних індексів і показників. Цей рівень також передбачає перевірку закономірностей і доцільності ринкового поводження ( наприклад, метод спробних цін чи спробних продажів).

· Контроль стратегічного планування має на увазі аналіз роботи в сфері стратегії товарної номенклатури, набору ринків, обсягу бюджету і бюджетних статей витрат.

· Стратегічний нагляд - перевірка результатів діяльності фірми за тривалий період у порівнянні з попередніми і контрольними показниками.

· Контроль тактичного планування - перевірка результатів роботи фірми на основі розгляду і вивчення даних реалізації середньострокових планів розвитку різних ринкових сегментів, контроль бюджету фірми і фінансовий аналіз.

· Контроль оперативного планування має на увазі визначення ефективності здійснюваних фірмою контрзаходів, їх дії за відносно тривалий плановий період.

· Оперативний контроль - поточна постійна перевірка конкретних дій фірми (моніторинг).

 

Таким чином, маркетинговий контроль є дійсним інструментом підвищення ефективності маркетингової і підприємницької діяльності фірми. Призначення маркетингового контролю - одержання інформації про закономірності й особливості розвитку ринку і відповідності діяльності компанії запитам споживачів. Він повинен поширюватися не тільки на економіко-фінансові дані, але і на оцінку якісних показників роботи і її конкурентних позицій, на дані, що формуються поза самою фірмою, у її навколишньому середовищі.

Ключові терміни та поняття

До ключових термінів та понять, що розглядаються у розділі і зазначених літерами, знайдіть правильні відповіді з числа запропонованих:

а	–	планування;
б	–	стратегічне планування;
в	–	стратегія маркетингу;
г	–	стратегія інтернаціоналізації;
д	–	стратегія диверсифікації;
є	–	стратегія сегментації;
ж	–	стратегія диференційованого маркетингу;
з	–	стратегія недиференційованого маркетингу;
і	–	стратегія концентрованого маркетингу;
к	–	атакуюча стратегія;
л	–	оборонна стратегія;
м	–	стратегія відступу;
н	–	стратегія виживання;
о	–	стратегія стабілізації;
п	–	стратегія росту;
р	–	cтратегія глибокого проникнення на ринок;
с	–	стратегія розвитку ринку;
т	–	стратегія прямої інтеграції;
у	–	стратегія вертикальної інтеграції;
ф	–	стратегія горизонтальної інтеграції.