Категорія робочого часу -

Інститут економіки і менеджменту

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Лабораторна робота № 1

"Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу"

Варіант 1

Виконала: Богданова Анастасія,

Студентка ФК-13

Перевірила: к.е.н. доцент кафедри ММП

Романишин Соломія Борисівна

Рік

Мета: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розбити рекомендацій з удосконалення функціональних обов'язків управлінців.

Теоретичні відомості:

Менеджмент - це процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з метою досягнення координації людських і матеріальних ресурсів, необхідних для ефективного виконання завдань.

Менеджер - це людина, що професійно займається управлінською діяльністю, що повсякденно керує функціями фірми з метою збереження її основних пропорцій; це також людина, наділена повноваженнями приймати управлінські рішення і здійснювати їхнє виконання. Метою менеджера є забезпечення стабільної конкурентноздатності фірми

Фотографія робочого часу - це процес спостереження та занесення у відповідні табличні форми інформації про операції, які виконав менеджер, час початку, їх тривалості та завершення, а також встановлення категорії робочого часу (присвоєння відповідного індекса кожній операції).

Категорія робочого часу -

Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва

№ з/п	Що спостерігалось	Поточний час, години^хв	Тривалість, хв	Індекси
1	2	3	4
Початок робочого дня	9⁰⁰
	Прийшов на роботу	9⁰²
	Ознайомлення з кориспонденцією	9¹⁵
	Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, план - виробничий та дисперчерський відділи	9³¹
	Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу, в телефонних розмовах)	9⁴⁴
	Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо)	9⁵⁶
	2	3	4	5
	Підготовка наради з виробничих питань з начальником основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспечерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху	10⁰⁰
	Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі	10³²
8	Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами	10⁴⁷
9	Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня	10⁵⁹
10	Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання)	11¹¹
11	Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць	11²⁰
12	Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем	11⁴⁰
13	Телефонні розмови на виробничі теми	12⁰⁰
14	Творча робота (обдумування стратегій розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва, тощо)	12³⁰
15	Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу	12⁵⁵
16	Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня	13⁰⁰
17	Обідня перерва	14⁰⁰
18	Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення відчизняних і іноземних інвесторів	14³⁵
19	Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів	15⁰⁵
20	Підписання одоговорів з іншими підприємствами, представниками іноземних фірм і посередницькими і фінаснсовими структурами, тощо, пов'язаних з вдосконаленням виробничого процесу	15²⁴
21	Ознайомлення з інформацією про хід виробництва	15⁴⁰
1	2	3	4	5
22	Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються	16³⁵
23	Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо	16⁴⁴
24	Контакти з органами місцевої влади	17²⁶
25	Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції	17³⁵
26	Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп)	17⁴⁵
27	Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня	17⁵⁸
28	Підведення підсумків через селектор з президентом та іними віце-президентами	18¹⁰

Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху

№ з/п	Що спостерігалось	Поточний час, години^хв	Тривалість, хв	Індекси
1	2	3	4	5
Початок робочого дня	9⁰⁰
1	Прихід на роботу
2	Обхід цеху
3	Ознайомлення з кориспонденцією
4	Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами
5	Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі
6	Проведення атестації робітників цеху
	Телефонні розмови на виробничі теми
8	Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня
9	Обідня перерва
10	Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу
11	Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій
12	Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів
1	2	3	4	5
13	Обхід цеху з представниками органів техогляду
14	Робота з документами, літературою і т.д.
15	Телефонні розмови
16	Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів
17	Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху
18	Складання плану роботи на наступний день

Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху

№ з/п	Що спостерігалось	Поточний час, години^хв	Тривалість, хв	Індекси
1	2	3	4	5
Початок робочого дня	9⁰⁰
1	Прихід на роботу		1хв	ВПД
2	Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників		15хв	ОРМ
3	Видача завдань для виконання, іструментів і матеріалів робітникам цеху		19хв	ОП
4	Оформлення документації з прийому матеріалів і литва		25хв	ОП
5	Нарада в начальника цеху з виробничих питань		51хв	ОП
6	Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками		39хв	ОП
7	Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів		2хв	ОП
8	Підготовка та підписання документів про відправлення готової продукції на склад		25хв	ПЗ
9	Обхід робочих місць		25хв	ОП
10	Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата		18хв	ВОТП
11	Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня		21хв	ОП
12	Обідня перерва		61хв	ПВ
13	Обхід робочих місць		19хв	ОП
14	Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів		39хв	ОП
15	Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів		4хв	ОП
1	2	3	4	5
16	Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу		20хв	ОП
17	Обхід робочих місць		27хв	ОП
18	Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць		15хв	ОП
19	Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду		21хв	ОП
20	Телефонні розмови		8хв	ВПД
21	Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій		29хв	ОП
22	Оформлення документацій (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо)		23хв	ОП
23	Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання		35хв	ОП
24	Підписання документів про відправлення готової продукції на склад		13хв	ОП

Зведення затрат і втрат робочого часу менежджером відповідного рівня

№ з/п	Категорії робочого часу	Величина витрат і втрат робочого часу
Віце-президент з питань виробництва	Начальник механічного цеху	Майстер у механічному цеху
хв	%	хв	%	хв	%
1	2	3	4	5	6	7	8
1	ПЗ					25хв	4,51%
2	ОП					427хв	76,93%
3	ОРМ					15хв	2,7%
4	ПВ					61хв	11%
5	ВОТП					18хв	3,24%
6	ВПД					9хв	1,62%
Всього		100%		100%	555хв	100%
Продуктивно використано робочого часу					467хв	84,14%