 |
|
Вчитель починає фразу, учні продовжують її.
1. Найголовніше, щоб обидві сторони бажали... (вирішення конфлікту).
2. Пробачення допоможе звільнитися від того негативу... (який накопичився в результаті конфлікту).
3. Дайте можливість партнерові висловитися... (уважно його вислухайте).
4. Надайте співрозмовникові психологічну паузу... (для зняття емоційного напруження}.
5. Визнавайте свої помилки до того, як співрозмовник почне вас... (критикувати).
6. Не поспішайте-реагувати на чуже... (роздратування).
7. Ідіть на всі можливі... (компроміси).
8. Ніколи не завдавайте емоційної... (шкоди особистості).
9. Створіть можливість гідного виходу з конфлікту, щоб «берегти... (час і здоров'я).
10. Пам'ятайте, що безвихідних ситуацій... (не буває).
4 Етап Тестування
Запропонуйте учням тестування «Чи конфліктна ви особистість»
Додаток 1
5. Етап Шляхи виходу з конфліктів
Назвіть шляхи виходу з конфліктів, їх вирішення.
Учні можуть назвати такі шляхи.
• Доброзичливість.
• Визначити причину конфлікту, намагаючись почути і правильно зрозуміти одне одного.
• Тактовність. Розмова по суті. Пошук компромісу.
• Здатність визнати свою помилку. .
• Дотримання чужого персонального простору.
• Правильний вибір ролі.
• Уміння слухати й чути одне одного.
• Справедливість.
Вчитель:
Вирішити конфлікти можна різними шляхами, наприклад: Психологи рекомендують «шість сходинок подолання конфлікту»:
Слід розпізнати конфлікт (для нього характерні певні психологічні та фізичні реакції – стрес, підвищення голосу, серцебиття, прискорене дихання, збліднення тощо).
Необхідно проаналізувати свої почуття, емоції. Якщо ми краще розберемося у своїх почуттях, зможемо зрозуміти і почуття інших, зуміємо поважно поставитись до інших учасників конфлікту.
Не допускати переходу на особистості в конфлікті.
Діяти за принципом «тут і тепер», тобто вирішувати проблеми, що безпосередньо стали причиною конфлікту, а не згадувати колишні події та образи.
Віднаходити такі ідеї, рішення, у яких обидва учасники конфлікту могли б одержати те, чого вони прагнуть . У багатьох конфліктах може здатися, що проблема не має взаємоприйнятного розв’язання. Але, визначаючи за допомогою мозкового штурму перелік рішень, можемо вирватися з кола звичних способів мислення і знайти неординарне, прийнятне для усіх рішення.
6. Останньою сходинкою на шляху до розв’язання конфлікту є спільний вивір рішення , яке б задовольнило обох учасників, і реалізація цього рішення.
Чи конфліктна Ви людина, або п'ять способів подолання конфліктів
Безперечно, у кожного в житті виникала конфліктна ситуація: в школі з однокласниками або вчителями, вдома з батьками, на вулиці з однолітками. Звісно, такі ситуації засмучують, і виникає бажання якнайшвидше їх вирішити. Для вирішення конфлікту люди зазвичай обирають п'ять стилів поведінки:
 |
Компромісвиявляється у намаганні не загострювати ситуацію за рахунок взаємних поступок інтересами. Партнери не враховують глибинних потреб, а задовольняються зовнішньою стороною поведінки.
Девіз: Щоб кожен із нас щось виграв, кожен повинен щось програти.
Пристосовуючись,людина адаптується до ситуації, не відстоюючи своїх інтересів. Девіз: Щоб ти виграв, я повинен програти.
Униканняпов'язане з намаганням відсунути конфліктну ситуацію якомога далі, сподіваючись, що все вирішиться само собою. Девіз: Щоб не було конфлікту, краще я відступлю.
Конкуренція- активний, майже агресивний наступ, намагання вирішити конфлікт, ігноруючи інтереси інших осіб. Людина доводить свою думку, як єдину і правильну, ігноруючи міркування інших. Девіз: Щоб я переміг, ти повинен програти.
Співробітництвопроявляється в прагненні разом підійти до ефективного вирішення ситуації з урахуванням інтересів, потреб обох сторін. Ця стратегія є найефективнішою для налагодження добрих стосунків, але вимагає багато часу. Девіз: Щоб я виграв, ти теж повинен виграти.
Найоптимальнішою є стратегія співробітництва. Однак, обираючи ту чи іншу поведінку в конфлікті, людина має зважати на умови, в яких він відбувається, обставини, що його викликали, індивідуальні особливості учасників конфлікту.
6 Етап. Анкетування
Запропонуйте учням таємне анкетування "Якщо в тебе бувають конфлікти з вчителями, то які причини цих конфліктів?
Додаток 2
7 Етап. Кіно