 |
|
ОТКАЗАЖИТЕСЬ ОТ РИТОРИЧЕСКИХ ВОПРОСОВ
Риторические вопросы еще хуже формулы «Ты можешь…?» Они уместны, когда вы хотите подчеркнуть какую‑то мысль в полемическом докладе, однако крайне непродуктивны, если вы пытаетесь побудить кого‑то к сотрудничеству. Каждый такой вопрос подразумевает некое скрытое послание. В воспитании скрытые послания обычно содержат обвинение, которое отец или мать не желает высказывать прямо и маскирует под риторическим вопросом. Многие матери даже не осознают, что выражают негативные чувства, но стоит им глубже заглянуть себе в душу, и они легко обнаружат их.
Женщины особенно часто используют риторические вопросы, чтобы побудить детей к послушанию. Когда мать хочет, чтобы ребенок прибрал в комнате, то вместо того, чтобы просто сказать: «Не уберешь ли ты в комнате?» — она задает риторический вопрос с некоторым оттенком обвинения и осуждения — «Почему в комнате такой беспорядок?». Давайте рассмотрим несколько примеров:
Риторический вопрос:Почему в комнате такой беспорядок?
Возможное скрытое послание:Тебе следовало бы прибрать в комнате. Ты плохой. Ты — лентяй. Ты меня не слушаешься и т. д.
Риторический вопрос:Когда ты наконец повзрослеешь?
Возможное скрытое послание:Ты ведешь себя как маленький. Мне за тебя стыдно. Ты — великовозрастный младенец. Пора бы вести себя иначе.
Риторический вопрос:Почему ты бьешь братика?
Возможное скрытое послание:Ты плохой. Ты — бестолочь. У тебя нет никаких причин так обращаться с братом.
Риторический вопрос:С тобой все в порядке?
Возможное скрытое послание:С тобой что‑то не так. Ты странно себя ведешь. Без веской причины такое поведение непозволительно… это плохо.
Риторический вопрос:Как ты мог забыть сделать это?
Возможное скрытое послание:Ты либо дурак, либо чурбан бесчувственный. Ты —моя головная боль. На тебя ни в чем нельзя положиться.
Риторический вопрос:Вы там всё еще болтаете?
Возможное скрытое послание:Вы уже должны спать. Плохие дети. Говоришь, говоришь — все как горох об стену.
Отказавшись от риторических вопросов, предваряющих просьбу, родители увеличивают шансы добиться от ребенка сотрудничества. Иначе дети просто перестают слушать. Риторические вопросы — неэффективный прием в общении. Кроме того, что эти вопросы не действуют на ребенка, они не позволяют родителям осознать свою ответственность за негативные послания, содержащиеся в их словах. А если мы не осознаем негативные послания, которые вкладываем в речь, то потом не можем понять, почему дети уклоняются от сотрудничества с нами.
ГОВОРИТЕ ПРЯМО
Один из важнейших навыков, которые нужно приобрести матерям, — научиться высказываться прямо, особенно при общении с мальчиками. Женщины часто выражают свое недовольство, не высказывая просьбы прямо. Это все равно что ловить рыбу в пустыне. Они оставляют себе очень мало шансов получить желаемую реакцию. Вот некоторые примеры непрямых высказываний:
Негативное высказывание:Дети, вы слишком шумите.
Подразумеваемое приказание:Ведите себя тише.
Негативное высказывание:В твоей комнате опять беспорядок.
Подразумеваемое приказание:Наведи порядок в комнате.
Негативное высказывание:Мне не нравится, как ты относишься к сестре.
Подразумеваемое приказание:Будь добр, не относись к ней так.
Негативное высказывание:Не годится бить брата.
Подразумеваемое приказание:Не бей брата.
Негативное высказывание:Ты снова меня перебиваешь.
Подразумеваемое приказание:Не перебивай меня.
Негативное высказывание:Ты не должен так со мной разговаривать.
Подразумеваемое приказание:Не разговаривай со мной так.
Негативное высказывание:У тебя шнурки развязаны.
Подразумеваемое приказание:Завяжи шнурки.
Негативное высказывание:Ты в прошлый раз опоздал.
Подразумеваемое приказание:Будь пунктуальнее.
В каждом из примеров родитель пытается побудить ребенка к тем или иным действиям, обратив его внимание на проблему, но ни о чем при этом не просит. Часто ребенок даже не осознает стоящую за такими словами просьбу и только бессмысленно смотрит в пространство перед собой. Чтобы получить непосредственную реакцию, нужно прямо высказать просьбу, без негативных выражений. Обращая внимание на проступки и промахи ребенка, вы не добьетесь от него сотрудничества. Давайте теперь рассмотрим, как можно переформулировать эти негативные высказывания в эффективную просьбу.