 |
|
Тема 5. Маркетинговий аудит політики розподілення
Змістом навчального матеріалу, що має бути засвоєний в процесі вивчення теми курсу, є: з’ясування основної мети, об’єктів і моделі тактичного і стратегічного аудиту системи збуту; оцінка доцільності організаційної структури системи управління збутом та контроль за виконанням організаційно-нормативних документів, що регламентують діяльність зі збуту; основні напрямки стратегічного аудиту: аналіз факторів макросередовища, аналіз факторів середовища безпосереднього оточення, діагностика збутового потенціалу та визначення його конкурентних позицій, виявлення, оцінка ризиків у системі збуту та розробка механізмів з їх нівелювання; вивчення етапів процесу маркетинг-аудиту політики розподілення; вивчення маркетингової регламентації діяльності фірми зі збуту товарів в торговельних підприємствах; виокремлення основних напрямків маркетинг-аудиту процедурального зрізу системи збуту (аналіз ринкової частки, діагностика ефективності системи збуту, аналіз товарного портфеля підприємства); показники та діагностика ефективності системи збуту та аналіз факторів, що впливають на відхилення планових і фактичних показників збуту; характеристика складових комплексної системи збутового потенціалу підприємства; визначення ступеня використання наявних у підприємства маркетингових можливостей для досягнення стратегічних цілей у сфері збуту, ідентифікація різного роду ризиків та їх оцінка у галузі управління збутом з метою їх мінімізації; матриця внутрішніх факторів збутового ризику та конкурентних можливостей збутового потенціалу.
Тема 6. Аудит комунікаційної політики
Змістом навчального матеріалу, що має бути засвоєний в процесі вивчення теми курсу, є: вивчення основних об’єктів маркетингових комунікацій підприємства і визначення їх впливу на обсяг продажів, конкурентоспроможність товарів і репутацію підприємства; основні задачі аудиту маркетингової політики комунікацій (оцінка впливу комунікацій на цільову аудиторію, ефективність і відповідність комунікаційної політики характеристикам товару, особливостям аудиторії та місії підприємства, з’ясування недоліків політики комунікацій і шляхів їх усунення і підвищення ефективності); вивчити види просування продукції, їх цілі, можливості та сфери застосування; аудит схем та процедур просування продукції підприємства; аудит рекламних звернень, видів і носіїв реклами; з’ясування основних цілей реклами та цільової аудиторії на яку спрямоване рекламне оголошення; аудит комунікативної ефективності реклами; аудит заходів Паблік рилейшнз і його ефективність; аудит угод та якості їх виконання торговими агентами та посередниками при просуванні продукції підприємства та оцінка ефективності роботи посередників і персоналу підприємства.