Главная | Обратная связь

Тема 12. Теоретичні основи контролінгу персоналу

Еволюція концепцій контролінгу та його сутність у сучасних умовах. Основні причини виникнення контролінгу. Основні відмінності «контролінгу» та «контролю». Німецька та американська наукові школи організаційного управління та моделі контролінгу, їх основні відмінності. Наукова полеміка та основні положення концепцій контролінгу, їх класифікація. Сутність та предмет контролінгу. Основні положення сучасної концепції контролінгу. Місце контролінгу у системі управління організацією (у рамках концепції контролінгу, орієнтованої на координацію).

Мета, завдання, функції та принципи контролінгу. Мета контролінгу. Завдання контролінгу щодо виявлення причин проблем (відхилень) і коректування діяльності організації. Підтримка процесу планування як завдання контролінгу. Контроль за реалізацією планів як завдання контролінгу. Інформаційне забезпечення (створення інформаційної бази) для ухвалення управлінських рішень як завдання контролінгу. Основні функції контролінгу та метафункція управління. Принципи контролінгу.

Класифікація видів контролінгу. Мета та об’єкти стратегічного та оперативного контролінгу. Відмінності та взаємозв’язок між стратегічним та оперативним контролінгом. Якісно і кількісно орієнтований контролінг. Організація служби контролінгу. Лінійна, функціональна та лінійно-функціональна чи штабна структури, тимчасові проектні групи контролінгу. Централізована та децентралізована організація служби контролінгу.

Технологія контролінгу. Сутність системи контролінгу в організації. Умови технології впровадження системи контролінгу в організації. Алгоритм впровадження системи контролінгу в організації. Прийняття рішення про розробку системи контролінгу в організації. Формування бази контролінгу в організації. Адаптація системи контролінгу у поточній діяльності організації. Зміцнення позицій системи контролінгу. Визнання необхідності та значимості контролінгу. Вимоги для створення високоефективної служби контролінгу в організації. Основні наслідки впровадження системи контролінгу в організації.

Інструментарій контролінгу. Сутність інструментів контролінгу. Класифікація інструментів контролінгу. Інструментарій контролінгу в областях обліку, організації потоків інформації, планування, моніторингу і контролю. Практичні інструменти стратегічного контролінгу та сфери їх використання. Практичні інструменти оперативного контролінгу та сфери їх використання. Основні методи підтримки процесу ухвалення управлінських рішень як складова системи контролінгу організації.

Контролінг персоналу. Наукова полеміка щодо сутності моделей контролінгу персоналу. Сучасна модель контролінгу персоналу. Система контролінгу персоналу у системі управління персоналом організації. Сутність та предмет контролінгу персоналу. Основна мета та цілі контролінгу персоналу. Основні функції та відповідні їм завдання контролінгу персоналу. Основні принципи контролінгу персоналу. Основні характеристики контролінгу персоналу на рівнях управління: стратегічному, тактичному, оперативному. Напрямки контролінгу персоналу у взаємозв’язку з основними функціональними підсистемами системи управління персоналом. Алгоритм побудови організаційно-економічної моделі контролінгу персоналу організації. Проблеми впровадження контролінгу персоналу в практику діяльності українських організаціях.

Тема 13. Планування витрат на персонал

Наукова полеміка щодо витрат на персонал та їх структуру. Класифікація витрат на формування, розвиток та використання трудового потенціалу організації. Класифікація витрат на персонал за фазами процесу відтворення. Класифікація витрат на персонал за рівнем підходу. Джерела фінансування витрат на персонал. Класифікація за ознакою можливості та доцільності скорочення витрат на персонал. Класифікація за характером витрат на персонал: прямі, непрямі витрати. Структура витрат на персонал. Американський досвід фінансування програми страхування від безробіття. Групи витрат на персонал: витрати на оплату праці, витрати по найму, витрати на навчання, витрати на зміну місця проживання, витрати при звільненнях, витрати на адміністративне управління. Визначення змінних витрат на персонал. Визначення витрат на найом персоналу та його звільнення. Витрати на персонал у собівартості продукції. Співвідношення прямих і непрямих витрат на персонал.

Регулювання витрат на персонал: через існуючі витрати, через робочі виплати, через аналіз загальних витрат, за допомогою підвищення ефективності.

Основні підходи до методів вимірювання витрат на персонал. Затратний підхід. Підхід приблизної оцінки поточної вартості персоналу. Метод економічного аналізу та обліку людських ресурсів (human resources accounting). Метод, що базується на оцінці затрат на придбання персоналу та його заміну. Калькуляція витрат на персонал. Витрати на персонал за місцем виникнення.

Процедура планування витрат на персонал. Зовнішні фактори впливу на витрати на персонал. Форма обліку місць виникнення витрат на персонал. Внутрішні фактори впливу на витрати на персонал.

Етапи процедури планування витрат на персонал. Калькуляція витрат виробництва. Форма для планування витрат на персонал. Очікувані витрати на персонал та їх урахування при плануванні. Взаємозв’язок планування витрат на персонал із критеріями ефективності (продуктивність праці, якість продукції, час виробництва та гнучкість).