 |
|
Зовнішні і внутрішні фактори, які визначають напрямки маркетингу персоналу підприємства
Вихідною інформацією для визначення напрямків маркетингу персонала організації, формування плану персонал-маркетингу і заходів щодо його виконання є аналіз зовнішніх і внутрішніх факторів. Такий аналіз являє собою відправну крапку маркетингової діяльності організації [9].
Проведення зазначеного аналізу обумовлено необхідністю визначення поточної і перспективної потреби підприємств у персоналі. Оскільки організація є відкритою системою, то її потреба в робітниках і фахівцях формується під впливом саме зовнішніх і внутрішніх факторів.
Під зовнішніми факторами, які визначають напрямки маркетингу персонала, розуміють умови, які організація як суб'єкт управління не може змінити, але вона повинна їх враховувати для обґрунтованого визначення загальної потреби в працівниках у професійному і кваліфікаційному розрізах і оптимальних джерелах покриття додаткової потреби в персоналі. Зовнішні фактори, що визначають напрямки маркетингу персонала, відображені в табл. 3.1.
Таблиця 3.1
Зовнішні фактори, які визначають напрямки маркетингу персоналу в організації
| Найменування фактора | Характеристика фактора |
| Ситуація на ринку праці і ринку освітніх послуг | Визначається макроекономічною ситуацією країни, політичними, соціально-психологічними і демографічними процесами, рівнем зайнятості і безробіття у визначеному періоді. Зазначені характеристики ситуації на ринку праці і ринку освітніх послуг формують кон'юнктури цих ринків, фактичний стан яких є предметом аналізу маркетингу персоналу: попит на робітників, фахівців, керівників, його професійна структура; пропозиція робочої сили |
| Розвиток техніки і технологій | Обумовлюється змінами характеру і змісту роботи, його предметною спрямованістю. Це викликає появу нових робочих місць, зміну вимог до рівня утворення і професійної підготовки персоналу, коректування процесу підготовки учнів, студентів і слухачів, виникнення нових професій і спеціальностей |
| Особливості соціальних потреб населення | Визначається формуванням структури мотиваційного ядра працівників організації, характером суспільних і виробничих відносин, напрямками взаємодії організацій роботодавців, найманих робітників і органів державного керування |
| Розвиток законодавчої і нормативної бази | Обумовлюється змінами в трудовому законодавстві, законодавстві про зайнятість населення, загальній середній, професійно-технічній і вищій освіті, в основах законодавства про загальнообов'язкове державне соціальне страхування |
| Кадрова політика організацій-конкурентів | Визначається формами і методами роботи з персоналом в організаціях-конкурентах. Вивчення здійснюється з метою розробки власної стратегії поводження, спрямованої на зміну кадрової політики, підвищення ефективності розвитку персоналу |
Під внутрішніми факторами, які визначають напрямки маркетингу персонала організації, розуміють такі, котрі в значній мірі піддаються управлінському впливові з боку організації [9]. Основні внутрішні фактори наведені в табл. 3.2.
Внутрішні фактори, які визначають напрямки маркетингу персоналу, залежать насамперед від цілей організації, стратегії її розвитку і стратегії управління персоналом. Причому цілі і завдання організації формують стратегію маркетингу як у сфері виробництва і реалізації продукції (послуг), так і в сфері маркетингу персонала.
Таблиця 3.2
Внутрішні фактори, які визначають напрямки маркетингу персоналу організації
| Найменування фактора | Характеристика фактора |
| Цілі організації | Чіткість і конкретність мети організації визначають перспективну спрямованість стратегії розвитку організації і стратегії управління розвитком персоналу, його цілі та завдання формування стратегії маркетингу як у сфері виробництва і реалізації продукції (послуг), так і в сфері розвитку персоналу й освітніх послуг |
| Фінансові ресурси | Визначення потреби організації в персоналі і можливостей організації у фінансуванні заходів щодо задоволення потреби в працівниках дає можливість установити альтернативні чи компромісні варіанти в сфері планування потреби в персоналі, її покритті, підготовки, чи перепідготовки, підвищенні кваліфікації працівників, їхньому професійно-кваліфікаційному просуванні, формуванні резерву керівників і т. і. |
| Потенціал персоналу організації | Потенціал персоналу організації визначає як маркетингову діяльність організації взагалі, так і маркетинг персоналу зокрема. Він пов’язан з оцінкою можливостей фахівців служби управління персоналом і відділу маркетингу раціонально розподілити функціональні обов'язки між ними. Потенціал персоналу організації значною мірою визначає ефективність виконання плану персонал-маркетингу |
| Джерело покриття потреби в персоналі | Зазначений фактор розглядається як внутрішній з позицій можливості вибору організацією конкретних джерел покриття потреб у персоналі і його розвитку. |