Главная | Обратная связь

Розділ VII. Особливості працевлаштування людей з інвалідністю

Зміст соціальних послуг щодо працевлаштування клієнтів з інвалідністю

Особливості організації обслуговування клієнтів
з інвалідністю в центрах зайнятості

Людям з інвалідністю центри зайнятості надають послуги із сприяння працевлаштуванню на загальних засадах. Клієнти з інвалідністю, що не заважає їм у пересуванні та спілкуванні, обслуговуються за загальною схемою:

– здійснюють самостійний пошук роботи (стенди з вакансіями, комп'ютери вільного користування і тач-скріни з доступом до електронної бази даних центру зайнятості);

– ознайомлюються з профінформаційними матеріалами щодо подолання проблем людей з інвалідністю у сфері зайнятості, інформаційною літературою з описом професій, інформацією про ПОУ, довідкові матеріали про навчальні заклади, що здійснюють професійне навчання;

– отримують (за потребою) профорієнтаційні послуги самостійно або за допомогою спеціаліста центру зайнятості;

– отримують (за потребою) послуги з професійного навчання;

– отримують допомогу у започаткуванні підприємницької діяльності.

У разі, якщо особа з інвалідністю має певні проблеми у пересуванні, комунікаціях, обслуговування здійснюється за спеціальною схемою:

– усі послуги клієнту (профінформування, підбір роботи, профконсуль­тування, організація профнавчання, сприяння започаткуванню власної справи) надаються в одному спеціально організованому та облад­наному місці – на першому поверсі центру зайнятості. Якщо центр зайнятості або його функціонально-просторові сектори розташовані на другому, третьому поверхах будівлі, то на першому поверсі біля входу повинен бути телефон або кнопка для виклику спеціаліста ЦЗ, який в подальшому здійснюватиме обслуговування людини з інвалідністю;

– надання всіх послуг щодо сприяння у працевлаштуванні організовує та здійснює спеціально призначений фахівець центру зайнятості – осо­бистий консультант з обслуговування людей з інвалідністю (в залеж­ності від кількості клієнтів з інвалідністю, штатної чисельності центру зайнятості це може бути як один із спеціалістів з працевлаштування, так й спеціально призначена особа);

– організація (за потребою) зустрічі з роботодавцем у приміщенні центру зайнятості.

Незалежно від того, за якою схемою – загальною або спеціальною – обслуговується клієнт з інвалідністю, центр зайнятості:

– під час реєстрації особи як шукача роботи відповідно до чинного законодавства розробляє, як й для всіх інших клієнтів, спільно з особою Рекомендації щодо її працевлаштування;

Профінформування

Якщо клієнт з інвалідністю має проблеми, що заважають йому отримати послуги в центрі зайнятості за стандартною технологією, то спеціаліст – особистий консультант з'ясовує у клієнта його професії (спеціальності), досвід роботи, наміри і побажання щодо власної зайнятості, рекомендації МСЕК щодо підходящої роботи. Інформує клієнта з інвалідністю про потреби економіки міста, району у працівників конкретних професій та спеціальностей; вимоги конкретних професій, що цікавлять особу, до працівників; про навчальні заклади, що здійснюють професійне навчання на замовлення центрів зайнятості, перш за все навчальні заклади державної служби зайнятості; підприємства, установи, організації, що здійснюють професійне навчання; можливість зайняття підприємництвом та самозайнятістю.

У разі необхідності, спеціаліст – особистий консультант використовує матеріали профінформаційного сектору: папки з описом професій, Інфор­мацію про ПОУ (Паспорти підприємств), роздатковий матеріал тощо. Для цього підбирає необхідні матеріали у профінформаційному секторі та застосовує їх під час співбесіди з особою з інвалідністю.