Главная | Обратная связь

Показники ефективності функціонування виробничих систем.

Результати діяльності виробничої системи проявляються у зовнішньому середовищі на виході системи й можуть бути бажані (планові, прогнозовані, нормативні) і фактичні. Результат виробництва створює продукція, що її реалізують покупцям зовнішнього і внутрішнього середовища. Споживачі платять за продукцію, отримують її, використовують, реагують на неї, а виробники можуть і повинні стежити за результаптами виробництва.

Результативність виробництва є наслідком того, що виробляються необхідні, потрібні речі, які забезпечують стабільний довготерміновий успіх системи в досягненні своїх цілей. Вимірювання результативності за своєю суттю – різновидність управлінського контролю. На практиці використовують такі показники результативності функціонування виробничої системи:

- дієвість;

- економічність, якість;

- прибутковість (рентабельність);

- продуктивність;

- якість трудового життя;

- впровадження нововведень.

Дієвість – це ступінь досягнення системою поставлених перед нею цілей, ступінь завершення «потрібної» роботи.

Для оцінювання ступеня дієвості виділяють показники:

- якість: чи робимо ми «потрібні» речі відповідно до наперед визначених вимог?

- кількість: чи робимо ми всі потрібні речі?

- своєчасність: чи робимо ми «потрібні речі» своєчасно?

Для того, щоб виміряти дієвість, необхідно переусім порівняти те, що планували зробити з тим, що фактично досягли. Дієвість стосується продукції або досягнення мети. Дієвість фіксує увагу на обсязі випуску продукції. Можна розрахувати індекси дієвості, які показують ступінь досягнення мети в одному періоді порівняно з іншим періодом.

Економічність (Е) – це ступінь використання системою необхідних ресурсів:

Е = ресурси, які підлягають переробці (за нормою) /ресурси, які фактично витрачені (по бух.обліку).

Величину в чисельнику знаходятьт за кошторисом, нормативом, прогнозом, оцінкою, припущенням, інтуїцією тощо. Величину в знаменнику – на основі бухобліку, звітності, оцінок.Якщо знаменник менший від чисельника, коефіцієнт буде менший одиниці і ми можемо говорити про економічність. Якщо навпаки – про збитковість.

Якість – ступінь відповідності системи вимогам, специфікаціям і очікуванням.

Вона характеризується якісними ознаками, що їх закладають при конструюванні і створенні даного продукту та прагнуть проявити при його експлуатаційних випробуваннях.

Продуктивність (Пр) – це співвідношення між валовими доходами і сукупними витратами:

Пр = валові доходи / сукупні витрати.

Конкретнішими показниками прибутковості є :

· рівень прибутку стосовно обсягів продажів:Пр = чистий дохід/обсяг продажів;

· прибуток віднесений до сукупності активів: Пр = чистий дохід /сукупні активи;

· прибуток віднесений до власного капіталу: Пр = чистий дохід /власний капітал.

Продуктивність – це співідношення кількості виготовленої системою продукції і кількості витрачених ресурсів на випуск даної продукції: П = Q⁰і / Q^gі.

У чисельнику наведеного співідношення є елемент дієвості: Q⁰і – належна продукція – якість і кількість.

У знаменнику присутній елемент економічності: Q^gі – фактично використані ресурси.

Якість трудового життя – це те, як особи, причетні до системи, реагують на соціально-технічні аспекти даної системи.

Давно відомо, що психологічне реагування людей на умови праці в конкретній виробничій системі – це фактор, який безпосередньо впливає на ефективність її функціонування.

Впровадження нововедень можна визначити як прикладну творчість. Нововведення – це вирішальний фактор продуктивності.

Підприємство,яке не впроваджує нові продукти, послуги і технологічні процеси, найімовірніше не зможе витримати конкуренцію протягом тривалого часу своєї діяльності.

Усі наведені показники результативкості функціонування виробничої системи взаємопов’язані між собою.

Тому важливим завданням менеджера є визначення:

Яка значимість і відносна вага кожного показника результативності?

Як ув’язати систему виміру з підвищенням продуктивності?

Очевидно, що пріоритети кожного з перелічених показників залежатимуть від багатьох факторів: масштабів системи; її функцій - маркетингу, виробництва, НДЕКР; виду систеи – механічний цех, складальний конвеєр, підприємство обслуговування; організаційного-технічного рівня системи тощо.

Взаємозв’язок між згаданими показниками оцінки результату діяльності виробничої системи можна подати у вигляді схеми (рис.5.3.1).

Рис. 5.3.1. Схема взаємозв’язку між показниками результативності виробничої системи.