СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

МІНІСТЕРСТВО АГРАРНОЇ ПОЛІТИКИ ТА ПРОДОВОЛЬСТВА УКРАЇНИ

ОДЕСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ І МАРКЕТИНГУ

Управління змінами

ЗАВДАННЯ ДЛЯ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ ТА МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ЇХ ВИКОНАННЯ

(для студентів заочної форми навчання)

Спеціальність 7.03060101, 8.03060101

«Менеджмент організацій і адміністрування»

Одеса – 2014

Рецензенти:

Рекомендовано до друку методичною радою економічного факультету Одеського державного аграрного університету.

Протокол № від 2014 р.

Управління змінами: Завдання для контрольних робіт та методичні рекомендації до їх виконання (для студентів заочної форми навчання)/ Укладач: асистент кафедри менеджменту і маркетингу Левіна М.О. – Одеса: ОДАУ, 2014. – с.

ЗМІСТ

Вступ..................................................................................................................... 1. Методичні вказівки до виконання контрольної роботи………………….. 2. Завдання для контрольних робіт ………………………………………….. 3. Практичне завдання………………………………………………………… 4. Тестовий контроль………………………………………………………….. Список рекомендованої літератури…………………………………………...

ВСТУП

Метоювивчення дисципліни є формування у студентів управлінськихумінь та навичок з питань управління організаційними змінами.

Основними завданнями, які мають бути вирішені у процесі викладання дисципліни, є:

- ознайомлення студентства з теорією управління змінами в організації;

- обґрунтування необхідності систематизованого підходу до здійснення змін;

- відпрацювання методики планування та запровадження комплексних змін;

- розвиток особистих здібностей щодо запровадження змін в організації.

За результатами вивчення дисципліни студенти мають знати:

- базові поняття та інструментарій управління змінами в організації;

- коли потрібні зміни в організації;

- процес стратегічного планування змінами;

- типові моделі управління змінами;

- що відбувається з працівниками у процесі змін;

- причини опору змінам, як реагувати на опір змінам;

- методи подолання опору змінам;

- методи проведення змін;

- прийоми управління людськими ресурсами в процесі змін;

- механізмами стимулювання змін в організації;

- прийоми подолання конфліктів в процесі змін.

Студенти повинні вміти:

- розробляти ефективний план дій по запровадженню змін;

- здійснювати керівництво процесом змін на різних етапах;

- формувати команду для проведення змін в організації;

- проводитимоніторинг та аналіз процесу змін.

1. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Оформлення контрольної роботи передбачає наявність титульного листа та списку використаної літератури. Обов’язково потрібно вказувати номер варіанту контрольної роботи та питання, на які дається відповідь. Обсяг контрольної роботи – 8-12 сторінок рукописного тексту. Контрольна робота виконується від руки в стандартному учнівському зошиті.

Контрольна робота складається з двох питань, практичного завдання та тестів. В методичних вказівках розроблено 20 варіантів контрольних завдань. Номер варіанту визначається студентом згідно таблиці 1. по перетину строки та графи. Строчка вибирається за останньою цифрою номера залікової книжки, а графа – за початковою літерою прізвища студента. Наприклад, студент Іванов П.С., який має залікову книжку з номером 2873 повинен виконувати контрольну роботу за варіантом 6. Самовільна зміна варіанту завдання не допускається.

Таблиця 1. Вибір номеру варіанту контрольної роботи

Остан-ня цифра номеру залі-кової книжки

Початкова літера прізвища студента

А,О

Б,П

В,Р

Г,С

Д,Т

Е,У,Н

Є,Ф

Ж,Х

З,Ц

И,Ч

І,Ш

Й,Щ

К,Ю

Л,Я

М,Ї

2. ЗАВДАННЯ ДЛЯ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ

№ 0

1. Природа виникнення змін.

2. Ефективне лідерство.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№1

1. Сутність змін у природі та у відкритих соціально-економічних системах .

2. Менеджери та лідери: спільне та відмінне

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№2

1. Основні складові організаційної досконалості за Харінгтоном.

2. Управління опором змінам.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№3

1. Класифікація видів змін.

2. Стилі та навички керівника змін.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№4

1. Сутність індивідуальних змін.

2. Формування інноваційної організаційної культури.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№5

1. Управління своїми та чужими змінами.

2. Сутність реструктуризації.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№6

1. Теорії навчання.

2. Моніторинг та аналіз змін.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№7

1. Типи корпоративних команд.

2. Процеси диверсифікації.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№8

1. Етапи змін команд за Такманом.

2. Роль IT-менеджменту в організаційних змінах.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№9

1. Способи ініціювання адаптації команди до організаційних змін.

2. Проекти з управління змінами в організаціях.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№10

1. Розроблення індивідуальних планів управління поліпшенням результатів роботи.

2. Принципи поглинання та об'єднання для координаторів змін.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№11

1. Організаційна досконалість - основа організаційних змін.

2. Ребрендинг.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№12

1. Характеристика концепції організації, що навчається, як провідника змін.

2. Триступеневий підхід управління змінами в інформаційних технологіях.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№13

1. Основні стадії розвитку команд та їх характеристика.

2. Оцінювання рівня опору змінам.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№14

1. Моделі та підходи до організаційних змін.

2. Матриця взаємозв'язків: організація та необхідний тип керівництва.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№15

1. Принципи роботи організації.

2. Самоаналіз та внутрішні ресурси управлінця змінами.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№16

1. Моделі організаційних змін.

2. Розроблення рекомендацій зі зниження опору.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№17

1. Умови, елементи та фактори ефективності організаційних перетворень.

2. Переваги та недоліки різних організаційних структур та об'єднань.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№18

1. Розроблення цілей з результатами роботи організації.

2. Стратегічний аналіз і причини змін.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№19

1. Реформування організації.

2. Критичні чинники успіху змін.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

№20

1. Визначення стандартів поведінки команди та організації.

2. Команди у процесі реструктуризації.

3. Практичне завдання

4. Тестовий контроль

3. ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ

На прикладі реально існуючого сільськогосподарського підприємства (обов’язково дати повну назву підприємства, описати види діяльності) та відповідно до його статистичних та бухгалтерських даних дати відповіді на наступні питання:

1.Які великі та значні організаційні зміни за останній період (останні 3 роки) на даному підприємстві проводились?

2.На прикладі однієї із таких змін визначити, що було причиною проведення таких змін? Які фактори вплинули на їх проведення?

3.Опишіть основні етапи впровадження даної організаційної зміни в діяльність даного підприємства.

4.Якими були результати впровадження організаційної зміни та дайте оцінку її ефективності.

5.Чи був опір впровадженню даних змін серед працівників підприємства? Які методи керівництво підприємства застосовувало для управління даним опором?

4.ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ

Тестовий контроль здійснюється під час практичного заняття з дисципліни.

ПИТАННЯ ДО ТЕСТОВОГО КОНТРОЛЮ

1. Організаційні зміни:

2. Управління організаційними змінами:

3. Концепція аналізу «силового поля» в управлінні змінами це:

4. Метод подолання опору змінам «явного і не явного примусу» як правило використовується:

5. Що потрібно зробити щоб колектив добровільно підтримав зміни?

6. Опір змінам це:

7. «Директивна стратегія» - це вид стратегії здійснення змін в основі якого є:

8. Що можна не враховувати при виборі стратегії змін?

9. Моніторинг процесу змін - це:

10. Ефективність роботи команди по запровадженню змін залежить від:

11. Небезпека втрати статусу, ваги, впливу, звичного лідера та його підтримки, розриву коаліційних зв'язків, відноситься до:

12. Головна мета реалізації стратегічного плану змін, це:

13. Мотивація персоналу - це:

14. Управління проектами - це:

15. Стратегія змін - це

16. Команда - це

17. Що не є стилем керівництва:

18. Роль керівника організації в процесі змін полягає в:

19. Задача функції контролю у процесі запровадження змін полягає в:

20. Успіх реалізації запланованих змін більш за все залежить від:

21. Під найбільш повним визначенням поняття «зміни» слід розуміти:

22. В яких значеннях діловий світ розглядає поняття «зміни»?

23. Що взагалі слід розуміти під організаційною зміною?

24. До чого призводять зміни, які здійснюються в організації?

25. Світовий досвід показує, що для здійснення змін в організації доцільно залучати:

26. У процесі здійснення організаційних змін працівники найчастіше чинять опір змінам з таких причин:

27. Організаційні зміни найчастіше сприяють:

28. В залежності від вікових властивостей психіки особи визначають наступні стадії дорослості:

29. Що слід враховувати керівнику змінами при управлінні підлеглими вікової періодизації «юність» (17-23 роки)?

30. Визначте дії керівника змін при управлінні особистостями на стадії зрілості «Розквіт 30-40 років»

31. Процес спонукання себе і інших для досягнення відповідних цілей називається:

32. Соціалізація знання – це:

33. Що є результатом знань в організації?

34. Група – це:

35. Керівництво – це:

36. Влада – це:

37. Влада, яка побудована на вірі підлеглого щодо заохочення керівником його за виконану роботу:

38. Індивідуальна готовність керівника до змін в організації вимірюється:

39. До психологічної групи лідерських якостей відносяться:

40. До типу лідерів «генератори ідей» відносяться:

41. Який стиль керівництва сприяє до активної участі членів котективу в проведенні змін:

42. Стиль керівництва, що використовується на етапі життєвого циклу організації «народження» - це:

43. Для проведення швидких змін в кризових ситуаціях необхідна наступна політика:

44. Попередження колективного опору запропонованим змінам проводять на основі політики:

45. Для рішення неординарних задач в умовах високого рівня невизначеності використовується:

46. Швидке проведення змін забезпечується методом:

47. Правильною назвою техніки управління змінами, якої варто уникати, що передбачає концентрацію відповідальності за зміни на менеджерах або старшому персоналі, є:

48. Реструктуризація – це

49. Під поняттям диверсифікація розуміється:

50. Якщо опір змінам значний, але їх проведення необхідно, то:

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Базова

1. Федоренко В.Г.Інвестиційний менеджмент: навч. посіб. / В.Г. Федоренко; Міжрегіональна академія управління персоналом. - 2-е вид., доп.

- К.: А.С.К., 2001. -280 c.

2. Завадський Й.С.Менеджмент: в 3-х т.: підруч. для студ. економ. спец. ВНЗ. Т. 1 / Й.С.Завадський; Європейський ун-т. - 3-є вид . - К.: Вид-во Європейського ун-ту, 2002. - 542 c.

3. Немцов В.Д.Стратегічний менеджмент. Частина перша : Теоретичні засади стратегічного менеджменту / В.Д.Нємцов; Л.Є.Довгань. -

К.: ЕксОб, 2001. - 560 c.

4. Пушкар Р.М.Менеджмент: теорія та практика: Підручник / Р.М. Пушкар, Н.П. Тарнавська; М-во освіти і науки Ураїни, Терноп. акад. нар. госп-ва. - Тернопіль: Карт-бланш, 2003. - 486, [6] c.

5. Кузьмін О.Є.Основи менеджменту: підруч. / О.Є. Кузьмін, О.Г. Мельник. - К.: Академвидав, 2003. - 414 c.

6. Твердохліб М.Г.Інформаційне забезпеченя менеджменту: Навчальний посібник / М.Г. Твердохліб. - Видання 2-ге доп. та перероб . - К.:

КНЕУ, 2002. - 224 c.

7. Гірняк О.М.Менеджмент: теоретичні основи і практикум: навч. посіб. / О.М. Гірняк, П.П. Лазановський. - Львів: Новий світ, 2003. - 336 c.

8. Василенко В.О.Інноваційний менеджмент: навч. посіб. для студ. вузів / В.О. Василенко, В.Г. Шматько. - К.: ЦУЛ, 2003. - 440 c.

9. Василенко В.А.Ситуаційний менеджмент: Навч. посіб. для студ. вузів / В.А. Василенко, В.І. Шостка. - К.: ЦУЛ, 2003. - 285 c.

10. Василенко В.О.Виробничий (операційний ) менеджмент: Навч. посіб. для студ. вузів / В.О. Василенко, Т.І. Ткаченко. - К.: ЦУЛ, 2003. - 532 c.

11. Пелішенко В.П.Маркетинговий менеджмент: Навч. посіб. для студ. вузів / Київський економічний інчтитутменеджментуВ.П. Пелішенко. -

К.: ЦУЛ, 2003. - 200 c.

12.Менеджмент: Навч. посіб. для студ. вузів / Ред. В.І Крамаренко. - К.:

ЦУЛ, 2003. - 248 c.

13.Осовська Г.В.Стратегічний менеджмент: теорія та практика: навч. посібник / Г.В. Осовська, О.Л. Фіщук, І.В. Жалінська. - К.: Кондор, 2003. - 196 c.

14. Царенко О.М.Економіка та менеджмент екологізації АПК / О.М. Царенко, В.П. Щербань, П.В. Тархов. - Суми: Унів. книга, 2002. - 256 c.

15. Новіков Б.В.Основи адміністративного менеджменту: навчальний посібник для студентів вузів / Б.В. Новіков, Г.Ф. Сініок, П.В. Круш. - К.:

ЦНЛ, 2004. - 560 c.

16. Смиричинський В.В.Основи логістичного менеджменту: Навч. посіб. для студ. економ. спец. вузів / Тернопільска академія народного господарстваВ.В. Смиричинський, А.В. Смиричинський. - Тернопіль: Екон.

думка, 2003. - 240 c.

17. Завадський Й.С.Менеджмент. Т. 1 / Й.С.Завадський. - К.: УФІМБ, 1997. - 542 c.

18. Немцов В.Д.Менеджмент організацій: навч. посібн. для студ. вузів

/ В.Д. Нємцов, Л.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. - К.: ЕксОб, 2002. - 392 c.

19. Мурашко М.І.Менеджмент персоналу: Навчально-практичний посібник / М.І. Мурашко. - К.: Знання, 2002. - 311 c.

20. Хміль Ф.І.Основи менеджменту: підручник / Ф.І. Хміль. - К.:

Академвидав, 2005. - 608 c.

21. Осовська Г.В.Менеджмент організацій: навч. посіб. для студ. вузів

/ Г.В. Осовська, О.А. Осовський. - К.: Кондор, 2005. - 853 [1] c.

Допоміжна

1. КознАлен Р. Курс МВА по менеджменту/ 4-е изд. - М.: АльпинаБизнес Букс, 2007. - 507 с.

2. Антология организационной психологии/ Барри М. Стоу. - М.: ООО

«Вершина», 2005. - 786 с.

3. Практика управлення человеческими ресурсами/ Армстронг М. -

Питер,

4. 2004. - 340 с.

5. Корпоративная культура и управление изменениями/ Пер. С англ. - М.:Альпина Бизнес Брукс, 2006. - 192 с.

6. Энциклопедия современногоуправлення: В 5- ти томах. / Фалмер Р.М. -1992.-т. Э-120с.

7. Евгения Шамис, Борис Жогин. Изменения: мода или необходимость?

// журнал "Управление компанией" - 2005. - № 11. - 300 с.

8. Новіков Б.В., СініокГ.Ф., Круш П. В. Основи адміністративного менеджменту: Навч. посіб.-К.: "Центр навчальної літератури", 2004

9. Організаційна поведінка/ Д.Галгірел, Дж.В. Слокум - молодший, - К.: Академвидав, - 2001. - 547 с.

10. Теоретичні та прикладні засади менеджменту/ Кузьмін О.Є. - Львів,

БаК, - 2003. - 470 с.

11. Управление информационными системами/ Лодон Дж. - Питер, - 2005. -541 с.

12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмента: пер. с

англ.

13. -М: Дело, 1992.-702 с.

14. Роберт Шнайдер, Пьер Коллерет, Поль Легри. Управление изменениями в организации// Журнал «Деловое совершенство» - 2003 г. -

№1-2

15. Управление организационными изменениями// Широкова Г.В. - СПб.: Издательский Дом С-Петербургского государственного университета,2005.- 432 с.

16. Основи менеджмента/ Бородушко И.В., Лукашевич В.В.,

ред.,ЮНИТИ -2006, 271 с.

17. Стратегический менеджмент / Баринов В.А., Харченко В.Л.,ИНФРА-М -2006, 236 с.

18. Управление измениями: Модели, инструментыи технологии организационных изменений: пер. с англ., Камерон )., Грин М., - Добрая книга-2006.- 358 стр.

19. Мардас А.Н., Мардас О.А. Учебник. Организационный менеджмент. Изд-во "Питер".- 2003. - 645стр.

20. Джей Рос, Темплар Ричард. Энциклопедия менеджера: Алгоритми эффективнойработы: Пер. с англ., - Альпина Бизнес Букс, 2005. - 676 с.