Здавалка
Главная | Обратная связь

Визначення ціни на основі споживчих властивостей товару.



Споживчі властивості товару – характеристики продукції, які повинні повністю задовольняти потреби та очікування покупців.

Споживчі властивості поділяються на фізичні, хімічні, фізико-хімічні та біологічні.

Споживчі властивості товару залежать від фізичних показників – маса, міцність, щільність, деформаційні, оптичні, термічні, акустичні, теплофізичні характеристики. Фізичні властивості дуже важливі, вони визначають особливості проектування та виробництва товару, режими експлуатації, а також надійність продукту.

Хімічні властивості характеризують відношення товарів до дії різних хімічних речовин і агресивних середовищ. Ці властивості залежать від хімічного складу і змісту матеріалів. Найбільш важливими з них є водостійкість, кислотостійкість, лугостійкість, відношення до дії органічних розчинників, світла, погодних умов.

Фізико-хімічні властивості поєднують властивості, прояв яких супроводжується фізичними і хімічними явищами одночасно. Це сорбційні характеристики і показники. Вони впливають на ступінь комфортності продукту, а також його гігієнічні показники.

Біологічні властивості характеризують стійкість товарів до дії мікроорганізмів, комах і гризунів. Процеси гниття, пліснявіння товарів спричинюються відповідними видами мікроорганізмів.

Залежно від характеру впливу на споживчу вартість виділяють функціональні, ергономічні, естетичні властивості товару, а також його надійність і безпеку.

Таблиця 4

Результати обробки анкет

Товари Загальна середньозважена оцінка, Ціна, Y
Шоколад «Roshen» 3,50
Шоколад «Корона» 3,44
Ідеальний товар 4,78

 

Визначення ціни передбачає розрахунок рівняння лінійної регресії, що ставить у відповідність загальну середньозважену, значенню оцінки Х, певну ціну Y.

Y =a + b* х

Для знаходження параметрів рівняння лінійної регресії варто скористатися методом найменших квадратів Гауса.

Висновок

Провівши анкетування 30 респодентів по закритим питанням з метою визначення місця шоколаду «Roshen» на товарному ринку, можна зробити висновок, що в опитуванні взяло 16 чоловіків та 14 жінок, з яких 10 незаміжніх( неодружених), 5-заручених, 15-заміжніх (одружених) та 5 -розлучених. Їх вік різний. Зокрема, найчастіше зустрічалася відповідь 15-25 років, тобто таку відповідь дили 20 респодентів. Тобто можна сказати, що було опитано в основному молодих людей. Щодо їхнього соціального статусу 12 відповіли, що вони студенти, 4- школяри, 6-працівники, 3-підприємці , 3- безробітні та 2-інше. Щодо їхнього місця проживання, то найбільше зустрічалася відповідь квартира. Таку відповідь вибрало 15 респодентів. На другому місці будинок -7 респодентів. П’ятеро відповіло, що проживають в гуртожитку та троє обрали відповідь інше. У більшості з них є діти. Проте, 10 респодентів відповіли, що немає дітей. На питання про стаж роботи 15 опитуваних, відповіли, що мають стаж роботи 3-5 років, однак були і такі, які не мають стажу роботи.

Для порівняння ТМ «Roshen» з конкурентом, зокрема з «Короною» ми будували семантичний диференціал, який оснований на побудові індивідуальних або групових семантичних просторів. Аналізуючи сегматичий диференціал, який ми побудуали для трьох видів шоколаду, ми побачили, що шоколад «Roshen» набрав 3,50 балів, що більше на 0,6 бала, тобто на 1,72% в порівнянні з шоколадом торговельної марки «Корона». Якщо порівнювати цей шоколад з ідеальним, то можна сказати, що ідеальний відрізняється за своїми споживчими властивостями від шоколаду торгівельної марки «Roshen» на 26,77%. Споживачі ТМ «Roshen» задоволені якістю, мінімальним вмістом ГМО та упаковкою. Вони готові купляти шоколад вагою 120-160гр. і готові плати 13-18 грн. за дійсно якісну плитку шоколаду. Більшість покупців звертають увагу на проведення різних акцій виробником і полюбляють шоколад, купуючи його 1 раз на тиждень. Споживачі також вважають, що сезонність на купівлю особливо не впливає, чим впливає.

Щодо шоколаду ТМ «Корону», то порівнюючи його з ідеальним, то видно, що він відрізняється від ідеального на 28,01% і становить 3,44 бала.

Для того, щоб визначити чи анкети складені коректно і відповіді дані на питання являються правдивими обраховано коефіцієнт варіації оцінок, який повинен бути менший 33%. По окремим питанням в анкеті, по яким була розроблена шкала оцінювання, розрахували цей коефіцієнт. Як видно, що респонденти на питання про важливість вмісту ГМО в шоколаді відповіли правдиво і цей коефіцієнт дорівнює 29,44%. Коефіцієнт варіації оцінок становив 30,82% до запитання про привабливість упаковки. Всім іншим відповідям на різні питання не варто вірити, оскільки була дана не правдива інформація, бо цей коефіцієнт досягає такого значення, як 52%. Якщо спиратися на цю інформацію, то рішення, які будуть розроблені на основі її будуть неефективні. Тому цю інформацію не доцільно враховувати при розробці управлінських рішень.

Провівши маркетингові дослідження та опрацювавши отримані дані, можна сказати, що:

основним мотивом купівлі шоколаду ««Roshen» є якість та ціна;

звичайно не всіх споживачів серед яких було проведено опитування вважають шоколад зроблений в Україні є найвищої якості;

більшість опитуваних, особливу увагу звертають перш за все на ціну шоколаду;

найбільшим попитом користуються коньячні вироби таких ТМ як: ««Roshen» , «Світоч», «Корона»

більшість опитуваних про місце покупки шоколаду відповіли, що в супермакеті та в продуктових магазинах

більшість споживачів купити шоколад спонукала реклама.

більшу кількість споживачів, вважають, що алюмінієва фольга найзручніша і саме їй вони віддають первагу.

Більшість відповіла, що віддають перевагу такій формі шоколаду, як плитка та цукерки.

Враховуючи дані, які були зібрані підчас проведення маркетингових досліджень, можна запропонувати деякі вдосконалення для ТМ «Roshen»:

§ Точками збуту повинні бути продовольчі магазини та супермаркети;

§ Упаковувати шоколад у алюмінієву фольгу;

§ На 5% зменшии ціну, оскільки це основний мотив купівлі шоколаду і це забезпечить більшу кількість споживачів даної торговельної марки;

§ Більше поширювати рекламні акції, які б заохочували б споживачів;

§ Виготовляти шоколад у формі плитки та цукерок.

 







©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.