 |
|
Що є найважливішим компонентом мотиваційної сфери особистості керівника?
1. цілі;
2.потреби;
3. мотиви.
100. Які заходи слід застосовувати при рівні готовності співробітників «Некомпетентність+Немотивованість» ?
1. делегування повноважень, зворотній зв'язок і право на ризик
2. інструктування і контроль виконання
3. залучення до вироблення рішень, заохочення, допомога у подолання труднощів
4. наставництво, контроль виконання, аналіз результатів
101. Концепція маркетингу, яка полягає в тому, що споживачі надають перевагу широко розповсюдженим та доступним за ціною товарам – це:
1- концепція удосконалення товару
2 - концепція нарощення зусиль збуту
3 - концепція визначення потреб споживачів
Концепція удосконалення виробництва
Концепція маркетингу, яка полягає в тому, що споживачі не купуватимуть товари в достатній кількості, якщо фірма не докладе значних зусиль у сфері збуту товарів.
1 - концепція удосконалення товару
Концепція нарощення зусиль збуту
3 - концепція визначення потреб споживачів
4 - концепція удосконалення виробництва
Займається масовим виробництвом, масовим розподілом і масовим стимулюванням збуту одного товару (послуги), який потенційно потрібний практично усім покупцям
1 - цільовий маркетинг
2 - стратегія товарно-диференційованого маркетингу
3 - стратегія цільового маркетингу
Стратегія масового маркетингу
Стратегія маркетингу, при якій
Продавець вивчає специфіку, вимоги і смак кожного окремого сегменту ринку, і розробляє товари і комплекси маркетингу з розрахунку на кожний з відібраних сегментів.
Цільовий маркетинг
2 - стратегія товарно-диференційованого маркетингу
3 - стратегія цільового маркетингу
4 - стратегія масового маркетингу
105. _Психологічні_______ критерії сегментації ринку зумовлені особливостями темпераменту, характеру споживачів, споживчих установок; стилем їх життя.
106. Оцінка певної групи споживачів (цільових ринкових сегментів), найважливіших характеристик продукту (послуги) на фоні схожих продуктів конкурентів - це:
1- популяризація продукту
Позиціонування продукту
3- позиція продукту
107. Позитиви маркетингового кабінетного дослідження: 1 - невелика вартість; швидкість збору матеріалу; 2 - можливість використання декількох джерел інформації; 3- отримання інформації від незалежних джерел; 4- можливість з береження конфіденційності інормації
Маркетингове дослідження, яке проводиться з метою збору попередньої інформації, необхідної для кращого визначення проблем і припущень (гіпотез).
1- каузальне
2- описове
Розвідувальне
109. Вимоги до маркетингового дослідження, крім:
1 - комплексний характер,
2- науковий підхід,
3- прозорість і доступність
4-використання усієї необхідної інформації,
5- документальна фіксація даних;
110. За поведінковим критерієм клієнтів ділять на групи залежно від їхніх:
Знань,
2- відносин,
3- характеру використання товару і
4-реакції на цей товар
111. __Нефонкціональний________ попит зумовлений різними психологічними причинами: престижність фірми, яка виготовила річ, мода, бажання наслідувати модні взірці, прагнення виділитись серед інших, поліпшити свій імідж, покращити самопочуття (образ «Я»), компенсувати свої недоліки, пом'якшити комплекси неповноцінності за допомогою речей