 |
|
Конфлікт між бажанням і обов’язком, між моральними принципами і особистими прагненнями, між прагненням діяти за бажанням і вимогами навколишнього середовища -
1. Мотиваційний конфлікт
2. Етичний конфлікт
3. Конфлікт нереалізованого бажання
4. Рольовий конфлікт
5. Адаптаційний конфлікт
6. Конфлікт неадекватної самооцінки
48. Один із методів розв'язання трудових конфліктів, який полягає в тому, що опоненти реалізують свої інтереси шляхом взаємних поступок_______________
49. Основні області, що представляють причину конфлікту, крім:
1. Інтереси
2. Цінності
3. Інформація
4. Відносини
5. Структура
6. Настрої
7. Потреби
50. Фази розвитку конфлікту:
1. Латентний період.
2. Активний перебіг конфлікту.
3. Інцидент.
4. Прояв конфлікту.
5. Наслідки конфлікту.
53. Непрямі (другорядні) учасники конфлікту:
1. Підбурювачі. 2 Союзники. 3 Організатори 4 Судді. 5 Посередники.
54. Соціальна напруженість може проявлятись у таких формах соціальної дезадаптації:
1. Фізіологічній дезедаптації
2. Психофізіологічній дезадаптації
3. Моральній дезадаптації
4. Соціально-психологічній дезадаптації
5. Мотиваційній дезадаптації.
55. Структурні складові соціального конфлікту, крім:
1. Суб'єкти конфлікту
2. Взаємодія між суб'єктами конфлікту
3. Предмет конфлікту
4. Навколишнє середовища, в якому конфлікт виникає і розвивається.
5. Характеристика другорядних учасників.
56. Негативні функції конфлікту:
1. Функція розрядки політичної напруженості
2. Дестабілізуюча функція
3. Комунікативно-інформаційна функція
4. Функція розвитку суспільства
5. Політико-руйнівна функція.
Що може бути предметом конфлікту?
1. Ресурс
2. Статус
3. Владні повноваження
4. Духовні цінності
5. Економічні потреби.
58. Підберіть приклад до механізму психологічного захисту «витіснення»:
1. «Забути про все»
2. «Все заперечувати»
3. «Якщо до іншого іде наречена, то невідомо кому повезло».
4. «Суб'єкт, що не сприймається в одній групі, шукає себе в іншій».
5. «Не згадувати ситуацію, в якій отримав фіаско».
Стратегія, яку можна охарактеризувати наступною фразою: «Краще поганий мир, ніж хороша війна»
1. співробітництво, 2 суперництво, 3 уникнення (ухилення), 4 пристосування, 5 компроміс.
60. Діяльність щодо створення, об'єднання і підтримки процесів, необхідних для реалізації планів
1. Планування –
2. Організація
3. Мотивація
4. Контроль
61. Соціальне управління” це:
1. сукупність скоординованих заходів, спрямованих на досягнення накреслених цілей організації
2. вплив на суспільство з метою його вдосконалення, збереження якісної специфіки і розвитку
3. управління персоналом в організації
Зачинатель науки управління в організації, який дав їй назву “науковий менеджмент”, тобто “наукове управління”.
01- Т.Парсонс 02-Е.Мейо 03- Ф.-В. Тейлор 04-Е.Фромм
63. Суб'єкт, що виконує управлінські функції; спеціаліст, який здійснює управлінську діяльність в економічних і виробничих структурах; особа, котра організовує конкретну роботу певної кількості працівників, керуючись сучасними методами
01- начальник 02-Керівник 03- Менеджер