 |
|
Самодеятельные группы и «неформальные» объединения
Для всех объединений характерна групповая динамика. Под
групповой динамикой понимают взаимодействие членов социальных групп
между собой.
К процессам групповой динамики относятся: руководство, лидерство,
формирование группового мнения, сплоченность группы, конфликты,
групповое давление и другие способы регуляции поведения членов группы.
Группа может подчиняться одному или двум своим членам, но в процесс
управления могут включаться все ее члены. Эти и многие другие образцы
поведения и составляют динамику группы.
Среди всех неформальных объединений выделяют два типа, различных по своей структуре:
1. Демократический тип (на основе социальных ролей).
А. Бовелас рассматривал итоги деятельности групп из пяти членов при различных способах коммуникации, которые он назвал так: “круг”, “змея”, ”штурвал”, ”игрек”, ”паутина”.
А. Бовелас установил, что схема коммуникации при выполнении
группового задания в значительной степени влияет на результат действий
группы. При выполнении несложных заданий в ограниченное время, наиболее эффективным способом коммуникации является “штурвал” так как в данном случае исключается общение членов между собой. Они могут контактировать только с лидером в центре “штурвала”, который получает информацию ото всех, перерабатывает ее и выдает управленческие
указания. Для выполнения творческих работ очень хороши два способа
коммуникации: “круг” и “паутина”. Ни один из членов группы не перегружен информацией и каждый находится в равном положении и может получать информацию от любого члена группы, кроме того, здесь возможна и обратная связь. По А. Бовеласу, каждая группа коммуникаций, приводит к разным результатам групповой деятельности.
Одной из динамических характеристик групп является система
социальных ролей. В группах существуют роли наиболее значимые по отношению к остальным. Таковой можно признать роль лидера. Само по себе лидерство - это проявление индивидом его способностей, личностных качеств в поведении, соответствующем роли лидера.
Лидер в группе не может возникнуть и функционировать без поддержки ее членов, признающих его выдающиеся качества и способности. Его авторитет, базируется на признании коллективом его личностных качеств. Авторитет лидера может быть мнимым, то есть существовать только в представлении членов группы, а может быть и реальным, основанным на действительных, незаурядных качествах индивида.
Лидер выступает как новатор, развивая и изменяя субкультуру группы. За столь ценные услуги, оказанные группе, он получает кредит доверия, в силу которого сам может в той или иной степени отступать от групповых норм. Более того, лидер не должен полностью выполнять все групповые нормы как рядовой член группы, иначе он потеряет свой престиж и, в конечном счете, статус лидера.
2. Авторитарный тип (на основе формальных правил).
Авторитарное объединение с жесткой структурой и более точным
является термин “организация”.
Мы выделим четыре направления в определении организации:
1. В соответствии с теорией К. Барнарда - это такой вид кооперации
людей, который отличается от других социальных групп сознательностью,
предсказуемостью и целенаправленностью. К. Барнард уделял внимание в
основном совместным действиям людей, их кооперации, а уж потом
необходимости достижения цели.
2. Другое направление лучше всего характеризует точка зрения Д. Марча и
Г. Саймона, согласно которой организация - это сообщество
взаимодействующих человеческих существ, являющееся самым
распространенным в обществе и содержащим центральную координационную
систему. Все это делает организацию похожей на отдельный биологический
организм.
3. П.Блау и У.Скотт представляют третье направление в определении
организации. В этом определении указывается основная, по их мнению,
характеристика сложившейся организации - то, что она для достижения
специфических целей должна быть формализована, и обладать формальной
структурой.
4. По мнению А. Этциони, организации - это человеческие группы,
сознательно конструируемые и реконструируемые для специфических целей.
Основной упор здесь делается на сознательное членство в организации и
сознательные действия ее членов.
В связи с этим можно дать определение организации как социальной группы, ориентированной на достижение взаимосвязанных специфических целей и формирования высокоформализированных структур.
Часто к определению организации добавляют такие специфические черты
как наличие координирующего и управляющего органа и разделения труда
между ее членами.
Организация - это весьма изменчивое и высокосложное социальное
образование. Основными его элементами являются:
1. Социальная структура является центральным элементом любой
организации. Она характеризуется как нормативной структурой, так и
фактическим порядком.
2.Нормативная структура включает в себя ценности нормы и ролевые
ожидания.
Ценности - это критерии привлекательности и разумного выбора
цели, а также оценки окружающих социальных норм.
Нормы - это управляющие поведением обобщенные правила.
Что касается фактического порядка, то его можно определить как
поведенческую структуру. Она значительно отличается от нормативной
структуры, прежде всего тем, что в ней на первый план выдвигаются
личностные качества участников и их взаимные оценки этих качеств.
Социальная структура организации различается по степени
формализации.
Формальная социальная структура - это такая структура, в которой социальные позиции и взаимосвязи между ними четко специализированы и определены независимо от личностных характеристик членов организации, занимающих эти позиции.[7]
По мнению А. И. Пригожина существуют три вида организационных целей: цели - задания, цели - ориентация, цели - системы.
Цели – задания. Это оформленные программы общих действий и
поручений, выдаваемые из вне организацией более высокого уровня. Они
определяют смысл существования данной организации.
Цели – ориентации - это совокупность целей участников, реализуемых
через организацию.
Цели-системы - это стремление сохранить организацию как
самостоятельное целое, то есть - это стремление организации к выживанию
в условиях существующего внешнего окружения.
Перечисленные цели организации являются основными или базовыми. Для
их достижения организация ставит перед собой множество вторичных целей.
3. Члены организации или участники - важная составляющая организации.
Это совокупность индивидов, каждый из которых занимает определенную
позицию в социальной структуре организации и играет соответствующую
социальную роль.
4. Технология - это способ достижения поставленных целей, включающий в себя также совокупность технических средств.
5. Внешнее окружение. Каждая организация существует в специфическом,
физическом, технологическом, культурном и социальном окружении. Для
того чтобы организация могла занять надлежащее место в обществе, она
должна адаптироваться к внешней среде. Если организация стремиться
максимально, изолировать себя от воздействия других организаций, то такая
стратегия называется буферной. Если же организация стремиться расширить
и укрепить свои связи с внешней средой, то такая стратегия называется
стратегией наведения мостов.
Структура неформальных групп представляется как система элементов,
каждый из которых немыслим без других.