Главная | Обратная связь

законе, а его подчиненные нет.

Закон развития

Любая организация в процессе своего существования претерпевает определенные изменения, характеризующиеся изменением ее внутренних свойств и характеристик, совершенствованием функционирования, переходом от одного качественного состояния к другому.

Причинно-следственную связь между возможностью получения синергетического эффекта и временем функционирования организации выражает закон развития, или онтогенеза, организации.

Следует различать понятия «функционирование» и «развитие системы».

Самосохранение организации обеспечивает возможность ее функционирования и одновременно создает возможность для развития.

Под функционированием подразумевают процессы, которые происходят в системе стабильно и реализуют фиксированную цель. Развитием называют то, что происходит с системой при изменении или корректировке ее целей.

Характерной чертой развития является то, что существующая структура перестает соответствовать новой цели и для обеспечения новой функции приходится изменять структуру, а иногда и всю систему.

Законом онтогенеза направляется изменчивость структур в процессе развития систем: когда и какие элементы надо изъять из системы или дополнительно включить в нее.

Системный подход к организации позволяет органически соединить генетическое и прогностическое истолкование объектов и процессов.

Дело генетики в том, чтобы отыскать источники, предпосылки, основы возникновения объекта, проследить, какие этапы этот объект проходил в своем становлении, каким он был и каким стал.

Однако мало объяснить прошлое объекта, необходимо раскрыть, куда идет, в каком направлении движется данный объект, каковы перспективы его движения. То есть для системного подхода важны прогноз, предвидение.

В онтогенезе выделяются количественная (размеры, динамика, продолжительность жизни) и качественная (появление новых функций, структур) стороны.

Наиболее распространенной тенденцией организационных изменений является рост организации. Он может измеряться различными величинами:

· ростом доходов;

· ростом объемов выпускаемой продукции;

· увеличением единиц используемого оборудования;

· увеличением персонала и т. д.

Развитие организации представляет собой необратимое, направленное и закономерное изменение ее характеристик и параметров.

Только одновременное наличие всех трех указанных свойств выделяет процессы развития системы среди других изменений.

Обратимость изменений характеризует процессы функционирования и представляет собой циклическое воспроизведение постоянной системы функций.

Отсутствие закономерности характерно для случайных процессов катастрофического типа.

Поэтому изменения организации будут являться не проявлением внутренних тенденций развития, а возможностью приспособления, адаптации к изменившимся условиям.

При отсутствии направленности изменения не могут накапливаться, и поэтому процесс лишается характерной для развития единой, внутренне взаимосвязанной линии. В результате развития возникает новое качественное состояние объекта, которое выступает как изменение его состава или структуры.

Чем большей информацией располагает организация о

внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого

функционирования:

, где k₁,

k₂, k₃ – коэффициенты пропорциональности влияния уровней

характеристик информации друг на друга, V_i, C_i, D_i

– уровни характеристик информации, P_j – ресурс компании в области j,

L_i – ресурсы, направленные на ликвидацию компании в области i.

Следствие закона: информированность работника после достижения ею критического

уровня переходит в его компетентность.

Результат стихийного действия закона. Персонал будет ста­раться собирать

как можно больше информации о конкурентах, рынках сбыта и др., не задумываясь о

ее упорядоченности и объеме. На этот процесс может уйти много финансовых

ресур­сов, кроме того, компании могут подбросить ложную информа­цию, которая

несомненно будет принята. В результате бессис­темной, но естественной гонки за

информацией компания мо­жет понести серьезные убытки. Руководитель знает о

законе, а его подчиненные нет.

Персонал будет стараться принес­ти руководителю как можно больше информации о

конкурентах, рынках сбыта и др. Роль руководителя будет заключаться в

про­смотре всей информации и отборе существенной. Это весьма трудная работа,

и руководитель может что-то важное пропус­тить. Если эта пропущенная

информация приведет к отрица­тельным результатам, то персонал во всех грехах

обвинит руко­водителя. Таким образом, этот вариант самый тяжелый для

ру­ководителя. Лучше не знать всем, чем знать одному.

Руководитель и подчиненные знают о законе. Результат действия закона

будет самым благоприятным. Все ра­ботники в рамках своих полномочий и

ответственности собирают, обрабатывают информацию, делают выводы и сообщают об

этом заинтересованному специалисту компании. При этом варианте «туфта» (пустая

информация) или дезинформация с большой веро­ятностью будет опущена для

дальнейшей аналитической работы. Наличие устойчивого канала информации

увеличивает веро­ятность поступления нужной для работника информации и при этом

неопределенность ее уменьшается.

Закон требует от руководителей создания и развития источ­ников информации,

организации повышения квалификации своих сотрудников, внедрения передовых

информационных тех­нологий, в том числе автоматизированных рабочих мест.