 |
|
Критерий содержательности
Этот критерий определяет степень насыщенности сайта магазина тематическим текстовым и графическим контентом. Речь идет об обновляемых новостях и интересных статьях на тему потребительских свойств товаров, полезных советах при выборе продукции и т.д. Эти факторы способствуют формированию постоянной аудитории онлайнового магазина, а также формируют в сознании покупателей и других посетителей положительный образ магазина как актуального и дружественного пространства.
Таблица 4.Расчет критерия релевантности
/, система или каталог,Ь; или dj
| Техника.ру |
«Продающее» ключе- Холодильник.ру Эльдорадо.ру
вое слово (сочетание) место лежал, g или/с место лекал, g или/с место локал. qvmwk
Япс!ех
Ь, = 37 / (37 + 15 + 8) = 0,62
Интернет-магазин бытовой техники
| Холодильник | ||||||
| Плита | ||||||
| Телевизор | ||||||
| Ноутбук |
| 74,2 |
55,8
/ = 2 Rambler
Интернет-магазин бытовой техники
' 0
Ь2= 15 /(37 +15 + 8) = 0,25
/ = 3 Google
Ь3 = 8/(37
| Холодильник | к- | ||||||
| Плита | |||||||
| Духовка | ,0 | ||||||
| Ноутбук | 0' | ;0 | |||||
| '":'-■ я\ | 71,2 | 11,8 | 33,4 '' | ||||
| Интернет-магазин бытовой техники | 7! | ||||||
| Холодильник | 42; | Ю | |||||
| Плита | Р. | ||||||
| Духовка | |||||||
| Ноутбук |
| 15,8 |
54,8
104
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ В 02(44)2008
АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ. КРИТЕРИЙ ШЕРДАНИ
Таблица4. Расчет критерия релевантности (продолжение)
/, система или каталог, Ь, или d
| Техника.ру |
«Продающее» ключе- Хояодильник.ру_______ Эльдорадо.ру
вое слово (сочетание) место локал. g или/с место локал. q или к место локал. qvmvtk
7=1 tЯпс1ех.1у1аркет
Выборку по первой позиции-
d, = 0,5
7 = 2
Price.ru
Выборка по первой
позиции'
Холодильник Liebherr 10
| Плита Zanussi | ||||||
| Пылесос LG | ||||||
| Телевизор Sharp | ||||||
| Ноутбук Toshiba | ||||||
| 16,2; ;Ч : | ||||||
| Холодильник Liebherr | ||||||
| Плита Zanussi | ||||||
| ПылесосLG | ||||||
| Телевизор Sharp |
Ноутбук Toshiba
d2 = 0,5
■.к,
39,6
58,3
47,9
39,7
Обозначим критерий содержательности как С (от англ. conten| — «содержание»), удельный вес этого критерия в показателе общей экономической эффективности интернет-магазина будем считать равным.ас = 0,05, или 5%. Основные характеристики текстового и графического контента, которые следует принимать во внимание при оценке интернет-магазина: качество контента, его актуальность и четкая периодичность его обновления (новости — минимум раз в две недели, статьи — минимум раз в месяц). Рассмотрим критерий содержательности на примере выбранных интернет-магазинов (см. табл. 5).