Здавалка
Главная | Обратная связь

Адміністративний менеджмент ВАРІАНТ 13



РІВЕНЬ А

1. Менеджмент це:г) процес планування, організації, мотивації та контролю, необхідний для того, щоб сформулювати та досягти цілей організації;

2. Підходи до прийняття управлінських рішень: в) системний, ситуаційний, ресурсний;

3. Функція мотивації спрямована на: а) створення умов, які впливають на потреби людини і дозволяють спрямувати її в потрібне для організації русло, зацікавити її в активній, добросовісній роботі і старанності при виконанні покладених на неї обов’язків;

4. Учасники даного товариства відповідають за його борги своїми внесками до статутного фонду та додатково належним їм майном в однаковому для всіх учасників розмірі, кратному до внеску кожного учасника, – це: б) товариство з додатковою відповідальністю;

5. Дане об’єднання створюється для кооперації підприємств-спільників і проведення ними узгоджувальної інвестиційної політики, і передбачає наявність материнського і дочірних підприємств. Це: г) холдинг;

6. Функціональним наслідком конфлікту не може бути: в) зсув акценту: надання більшого значення «перемозі» у конфлікті, ніж вирішенню реальної проблеми;

7. Отримувач і відправник інформації міняються комунікативними ролями на етапі: г) інтерпретації повідомлення та формування відповіді на нього;

8. Наказ – це складова частина: а) низхідної комунікації;

9. Пацієнт не має медичної освіти, тому цілком вірить лікарю щодо методів лікування. Це: б) експертна влада;

10. Організації, які висувають жорсткі умови як до працівників, так і до структур, у межах яких вони працюють, називають: а) бюрократичними;

РІВЕНЬ В

11. А. Файоль розробив: а) принципи управління, і показав, що складний процес управління є безперервним процесом, який починається з планування та закінчується контролем;

12. Визначити елементи адміністративного контролю: г) всі відповіді правильні;

13. Підприємство, кожен учасник якого має один голос при прийнятті управлінських рішень, незалежно від розміру його внеску, – це: а) командитне;

14. Агент у справах продажу розглядає хабар як вкрай неетичний спосіб взаємодії, але начальство дає йому зрозуміти, що продаж має відбутися будь-що. Який вид конфлікту виникає у даній ситуації?: в) внутрішньоособистісний конфлікт;

15. Оптимальні комунікації передбачають: г) передача необхідної й достатньої кількості точної інформації й своєчасне її отримання;

16. Результатом хотторнського експерименту був такий висновок: а) неконтрольована та незапланована зміна соціальних відносин в організації є головною причиною змін продуктивності праці;

17. Рекомендаційні апаратні повноваження – це: г) право лінійного керівника звертатись за консультаціями до апарату управління;

18. Це схема:

1 – керівник проекту; 2 – працівники проектної групи.

в) програмно-цільової структури управління;

 

РІВЕНЬ С

19. Визначити правильну комбінацію цифр і букв.

Точки зору, з яких можна розглядати менеджмент Твердження
1 Менеджмент, як явище а) опирається на існуючі в його основі концепції, закони, принципи і методи. Даний підхід базується на тому, що будь-яка організація як об’єкт управлінської діяльності являє собою сукупність складних соціально-технічних систем, на функціонування яких впливаються внутрішні та зовнішні фактори.
2. Менеджмент, як процес б) це галузь знання, яка вивчає проблеми управління. Основними завданнями є: пояснення природи управлінської діяльності, встановлення причинно-наслідкових зв’язків в управлінських процесах, виявлення умов при яких сумісна праця людей найефективніша.
3. Менеджмент, як система в) включає в себе ряд послідовних функцій, таких як планування, організація, мотивація, контроль, регулювання, облік.
4. Менеджмент, як наука г) праця, яка лежить в координації зусиль всього персоналу для досягнення цілей функціонування підприємства.
5. Менеджмент, як мистецтво д) цілеспрямована планомірна дія на об’єкт управління з боку суб’єкта.
6. Менеджмент, як категорія людей, які зайняті управлінням е) сукупність взаємопов’язаних елементів, таких як, люди, інформація, структура, тощо.

г) 1-д; 2-в; 3-е; 4-б; 5-а; 6-г.

20. «...розбіжність у поглядах розглядається як неминучий результат того, що в розумних людей є свої уявлення про те, що правильно, а що ні. Емоції можна усунути лише за допомогою прямих діалогів з особою, яка має відмінний від вашого погляд. Глибокий аналіз і вирішення конфлікту можливі, тільки для цього потрібні зрілість і мистецтво роботи з людьми. Така конструктивність у вирішенні конфлікту сприяє створенню атмосфери щирості, настільки необхідної для успіху особистості і компанії в цілому». Яку стратегію поведінки в конфліктній ситуації характеризує дана фраза? д) вирішення проблеми.

 







©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.