 |
|
Уборка апартаментов.
1.1. Перед тем как войти в апартаменты, предварительно стучит 3 раза и представляется «Уборка апартаментов».
1.2. Проходит в апартаменты, подходит к окнам и раздвигает шторы на 1/3 окна.
1.3. Открывает окна для проветривания.
1.4. Проверяет исправность всех осветительных приборов, оборудования, холодильника, электрической плиты, чайника, микроволновой печи, духовки, мебели, работу дистанционного устройства TV, настройку каналов, радиоточек и радиоаппаратуры, сантехники и т.п. При обнаружении неисправности делает пометку в своей распечатке и сообщает старшей горничной.
1.5. Удаляет мусор, находящийся в апартаментах, предварительно надев перчатки; выбрасывает использованные бутылки, относит в мойку для последующего мытья использованную посуду и очищенные пепельницы.
1.6. Начинает уборку в апартаментах с кухни.
1.6.1. Выбрасывает остатки пищи.
Моет использованную посуду со специальными моющими средствами (жидкое средство, чистящий порошок). Проверяет посуду, находящуюся в шкафах; при наличии загрязнений удаляет их.
1.6.2. Очищает от загрязнений микроволновую печь, электроплиту, духовку (стекло должно быть прозрачным), моет чайник.
1.6.3. Очищает холодильник и морозильную камеру от пищевых продуктов, моет полки, устраняет неприятный запах. Если в морозильной камере образовался лед, предварительно размораживает холодильник.
1.6.4. Моет с применением дезинфицирующих средств столешницу и раковину.
1.6.5. Достает из ведра пакет с мусором, вкладывает новый пакет. Моет полку дезинфицирующими средствами.
1.6.6. Протирает столешницу, вытирает насухо раковину. Меняет грязную салфетку для посуды на чистую и сухую.
1.7. Открывает и проветривает платяной шкаф, следит, чтобы в нем было достаточно плечиков для одежды.
1.8. Аккуратно складывает покрывало и убирает на нижнюю полку шкафа, подушки и одеяла укладывает на свободное кресло или стул. Проверяет матрац и наматрасник на наличие пятен, загрязнений, при необходимости меняет их. Перестилает белье, стряхивая и расправляя. Снимает использованное постельное бельё и укладывает в мешок для грязного белья на тележку горничной.
1.9. Проверяет под кроватью наличие посторонних вещей и мусора.
1.10. Моет руки.
1.11. Берёт с тележки чистое бельё.
Уборка кровати
2.1. Застилает простыню. Простыню расстилает так, чтобы один край, который находится у внутренней стороны кровати, был подвернут под матрац, а другой, внешний, доходил до наружной стороны кровати, закрывая матрац, заправляет все под матрац.
2.2. Заправляет подушки в наволочки. При заправке подушек в чистые наволочки следит, чтобы подушки без наволочек не соприкасались с чистым бельем, застеленным на кровати, и уголки подушек были четко вставлены в уголки наволочек.
2.3. Подушки взбивает и кладет клапаном к изголовью кровати.
2.4. Застилает и расправляет пододеяльник, заправляет в него одеяло, расправляет его в пододеяльнике, особенно углы; подгибает его от середины кровати на 1/3 одеяла так, чтобы 2/3 были сверху, а 1/3 одеяла снизу. Также поступает со вторым одеялом, укладывая его зеркально. Следит за тем, чтобы одеяла были уложены ровно и гладко, без складок и бугров, точно по краям кровати, образуя угол по краю кровати.
2.5. Укладывает свернутое вдвое покрывало в изножье кровати, разворачивает покрывало по направлению к изголовью кровати и опускает его боковые края. Верхнюю часть покрывала подгибает на 1/3 кровати так, чтобы подушки были открыты. Накрывая кровать покрывалом, кладет его так, чтобы края кровати и покрывала образовывали острый угол.
2.6. Следит за тем, чтобы белье не было мятым, с ржавчиной, дырочками или пятнами. При обнаружении незначительного дефекта застилает белье так, чтобы недостаток оказался спрятанным внутрь. Если это не возможно, меняет белье на другое со склада.