Определение необходимого числа диспетчеров
Время занятости диспетчера обслуживанием одного вызова Tобс2 = Т П + Tобс1 = 1,5 + 4 = 5,5 мин = 0,092 ч, где Т П - заданная величина времени одного "чистого" переговора диспетчера с вызывающим абонентом; Tобс1 - время занятости диспетчера обработкой принятого вызова (запись поступившего вызова в журнале регистрации и т.п.). По заданной интенсивности входного потока вызовов λ = 0,1 выз./мин, поступающих в сеть спецсвязи, и времени обслуживания одного вызова диспетчером Tобс2 = 0,04ч определим полную нагрузку на всех диспетчеров за смену, т.е. за 12ч: yд = 24 λ Tобс2 = 12 ⋅ 0,1⋅ 60 ⋅ 0,092 =6,62 ч-зан., где 60 – количество минут в 1ч (при переводе λ в выз./ч). Допустимая нагрузка на одного диспетчера за смену с учетом коэффициента занятости диспетчера: y1доп = Kд y1макс = 0,4 ⋅12 = 4,8 ч-зан. Определим необходимое число диспетчеров:
nд = уд у1доп 6,62 4,8 Округляя результат, принимаем два диспетчера на ЦУС гарнизона. Таким образом, по результатам оптимизации сети спецсвязи определено, что на ЦУС гарнизона необходимо иметь 4 линии спецсвязи «01» и два диспетчера.
12
Определение интенсивности входного потока вызовов в сети Радиосвязи Гистограмма распределения числа вызовов, поступающих в течение суток в радиосети гарнизона, представлена на рис. 1.3 (строится на основании статистических данных табл. 1.2).
ëср = 7,3 выз. / ч
Рис.1.3. Распределение числа вызовов по час ам суток в сети радиосвязи
Интенсивность
входного
потока
вызовов
в
течении
суток определяется по формуле
ë = ∑ N р i =1 24⋅60
=
24 ⋅60
= 0,12 выз./мин, где N р - общее число поступивших вызовов по радиосети в течение суток. Средняя интенсивность поступивщих вызовов определяется следующим выражением ∑ N р
=
176
= 7,3 выз./ч. В данном гарнизоне пожарной охраны интенсивность входного потока вызовов в сети радиосвязи в течение суток составляет ë = 0,12 выз./мин, а средняя интенсивность составляет ëср = 7,3 выз./ч.
13
©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|