 |
|
Тема 15. Мотивационные механизмы менеджмента
Мотивация деятельности в менеджменте. Интересы и стимулы. Потребности как элемент технологии мотивации. Первичные и вторичные потребности человека. Иерархия потребностей по Маслоу и по Генкину. Основные факторы, определяющие структуру потребностей. Механизм мотивации. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Мотивация и компенсация.
Раздел 5. Этика и эффективность менеджмента
Тема 16. Основы деловых отношений в менеджменте.
Этика менеджмента
Основные правила делового общения. Типы характеров людей и особенности их поведения. Управление человеком и управление группой. Неформальные группы и лидеры коллектива. Конфликты в коллективе, их основные типы и причины. Способы предупреждения конфликтов. Основные принципы проведения эффективных переговоров в конфликтных ситуациях. Роль социально-психологической информации в менеджменте и способы ее получения. Социофакторы и этика менеджмента.
Тема 17. Культура организации. Эффективность
Менеджмента
Понятие и структура организационной культуры. Содержание культуры организации. Формирование и поддержание организационной культуры. Управление организационной культурой. Модели влияния национальной культуры на культуру организации. Критерии оценки, характеристики, основные принципы эффективного менеджмента. Условия осуществления и ограничения эффективного менеджмента в организации. Признаки эффективного менеджмента.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Пример оформления первой страницы титульного листа
Контрольной работы
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра менеджмента и организации производства
Контрольная работа по дисциплине
ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Выполнил: _______________________________
(Фамилия И.О.)
студент ____ курса ________ спец. ___________
(срок обучения)
группа________ № зачет. книжки_____________
Подпись:_________________________________
Преподаватель:___________________________
(Фамилия И.О.)
Должность: ____________________________________
уч. степень, уч. звание
Оценка: _____________Дата: ________________
Подпись: _________________________________
Санкт-Петербург
200__
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине
Тема 1. Сущность и категории менеджмента
1. Понятие, содержание, цель менеджмента
2. Объекты и субъекты менеджмента
3. Виды менеджмента.
Тема 2. Генезис научного менеджмента, его эволюция. Этапы и школы в истории развития менеджмента
Природа менеджмента и исторические тенденции его развития
Тема 3. Организация как система. Виды и элементы
Организаций
4. Виды и элементы организаций
5. Понятие и виды организаций
6. Организация как социально-экономическая система
7. Организационно-правовые формы организаций
8. Основные элементы организаций.
9. Стадии жизненного цикла организации.
Тема 4. Менеджеры в организациях
10. Типы менеджеров, решаемые ими задачи в организации.
11. Функции и роли менеджеров.