 |
|
Показники якості продукції.
Показники технологічності - характеризують ефективність констру-кторсько-технологічних рішень для за-безпеч високої продуктивності праці при виготовленні і ремонті продукції. Саме за допомогою технологічності забезпеч-ся масовість випуску продук-ції, раціональний розподіл витрат матеріалів, засобів праці і часу при технологічному підготуванні вир-ва, виготовленні й експлуатації продукції.
Показники стандартизації та уніфікації - це насиченість продукції стандартними, уніфікованими й оригі-нальними складовими частинами, а також рівень уніфікації в порівнянні з іншими виробами. Всі деталі виробу діляться на стандартні, уніфіковані й оригінальні. Чим менше оригінальних виробів, тим краще.
Ергономічні по-ки відбивають вза-ємодію людини з виробом, його відпо-відність гігієнічним, антропометричнм, фізіологічним і психологічнм влас-тям людини, що вияв-ляється при користу-ванні товаром.До таких показників мо-жна віднести, наприклад, зусилля, не-обхідні для керу-вання трактором; ро-зташування ручки у холодильника; ко-ндиціонер в кабіні баштового крану чи розташування руля у велосипеда; ос-вітленість, температура, вологість, за-пиленість, шум, вібрація, випроміню-вання, концентра-ція чадного газу і водних парів у про-дуктах згоряння.
Естетичні показники характери-зують інформаційну виразність, раціо-нальність фірми, цілісність композиції, досконалість виконання і стабільність товарного вигляду продукції.
Показники транспортабельнос-ті харак-ть та виражають пристосова-ність продукції до транспортування.
Патентно-правові по-ки характе-ризують патентний захист і патентну чистоту продукції і є істотним чиником при визначенні конкурентозд-ті. При визначенні патенто-правових показни-ків варто враховувати наявність у вир-обів нових технічних рішень, а також рішень, захищених патентами в країні, наявність реєстрації промисловго зра-зка і товарного знаку як у країні вироб-нику, так ів країнах гаданого експорту.
Екологічні показники - це показ-ник шкідливих впливів на навколишнє середовище, що виникають при експ-луатації або споживанні продукції; на-приклад,вміст шкідливих домішок, мо-жливість викидів шкідливих часток, га-зів,випромінювань при збереж-ні, тра-нспортуванні, споживанні продукції.
Показники безпеки характеризу-ють особливості використання продук-ції з погляду безпеки для покуця й об-слуговуючого персоналу при монтажі, обслуговуванні, ремонті, збереженні, транспортуванні, спожив-ні продукції.
Кількісне значення показників якості продукції визначається методами:
-експериментальним, що базується на застосуванні технічних засобів і дає можливість оцінити найбільш об‘єктивно якість продукції.
- органолептичним, що дозволяє визначити якість продукції за допом. органів почуттів по бальній системі.
- соціологічним, що ґрунтується на використанні даних врахування й аналізу споживачів продукції.
- експертних оцінок, що базується на кількісних оцінках спеціалістами даних видів продукції.
Розглянута система показників використовується для визначення рівня якості, що представляє собою відносну характеристику, засновану на порівнянні сукупності показників якості даної продукції з відповідною сукупністю його базових показників. Рівень якості оцінюється на всіх стадіях інноваційного процесу.