Развитие менеджмента как науки. Основные школы управления.
Менеджмент как наука, возникшая на базе практического опыта управления, опирается на всю сумму знаний об управлении, накопленных человечеством, и содержит концепции, теории, принципы, способы и формы управления. Ее основные задачи: - объяснение природы управленческого труда; - установление причинно-следственных связей в этой области; - выявление факторов и условий эффективности совместного труда; - разработка методов эффективного оперативного управления; - прогнозирование событий, разработка методов стратегического управления и политиками организации. В то же время имеются основания рассматривать менеджмент как искусство: - организации - сложные социально-технические системы; - люди, работающие в них, - главный фактор эффективности их функционирования; - практически научиться управлению можно лишь через опыт, которым в совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант; - при принятии управленческих решений менеджер, как правило, не имеет полного объема информации, необходимой для этого; - никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых решений, которые будут реализовываться в будущем, поскольку предусмотреть это «будущее» смертным просто не дано. Все это делает одними из важнейших факторов менеджерского искусства умение доверять своей интуиции и смелость принятия в различных условиях решений любой сложности. 1. Школа научного управления (1885-1920) получила развитие в США в начале 20 в. ее основоположником был Ф.Тейлор, книгу которого «Принципы научного управления» считают началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследований. Авторы концепции научного управления посвящали свои исследования в основном проблемам управления производством, и в частности, вопросам повышения эффективности производства. Тейлор разработал и внедрил сложную систему организационных мер: хронометраж, инструкционные карточки, методы переобучения рабочих, сбор социальной информации. Немалое значение он придавал стилю руководства, стимулированию труда. Основными принципами, положенными в основу системы Тейлора являются: 2. Школа административного управления (1920-1950) 3. Школа управления с позиции человеческих отношений (1930-1950) В соответствии с данной концепцией важнейшая обязанность менеджера состояла в формировании сплоченного трудового коллектива, создании в нем благоприятного микроклимата, заботе о подчиненных, помощи им в повседневных делах ,в том числе и личного характера. - необходимость внимательного отношения к социальным и групповым потребностям работников; - методика изучения особенностей взаимодействия формальной и неформальной сторон работы предприятия; - определение роли психологических факторов производительности труда, оказывающих существенное воздействие на трудовое поведение работника. Идеи школы человеческих отношений получили развитие в дальнейших исследованиях трудового поведения человека. 4.Школа управления с позиции науки о поведении - ©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|