 |
|
КРИТЕРИЙЛЕРІНЕ ЖАТПАЙДЫ
* Дәрігерлік тағайындауларды орындаудың толықтығы;
* Науқастарды процедураларға, операцияларға және т.б. дайындау;
* Профилактикалық шараларды жүргізу;
* Науқастармен сөйлесу қағидаларын орындау;
*+Емхананы басқару
! БӨЛІМ МЕҢГЕРУШІСІ ҚЫЗМЕТІНІҢ СПЕЦИФИКАЛЫҚ КРИТЕРИЙЛЕРІНЕ
ЖАТПАЙДЫ:
* Бөлімшеде емдеу-профилактикалық жұмысты ұйымдастыру;
* Бөлімшеде медициналық көмек сапасын қамтамасыз ету бойынша қызмет;
* Кадрлармен жұмыс;
* Бөлімше ресурстарын қолданудың тиімділігі;
*+Бөлімшеге арнайы адам әкелу
! ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ СУБЪЕКТІЛЕРІ ҚЫЗМЕТІНІҢ ТӘУЕЛСІЗ САРАПТАМАСЫН
ЖҮРГІЗУ ҮШІН ЖЕКЕ ЖӘНЕ ЗАҢДЫ ТҰЛҒАЛАРДЫҢ АККРЕДИТАЦИЯСЫ НЕНІҢ
НЕГІЗІНДЕ ЖҮРГІЗІЛЕДІ?
*+Олардың квалификациясының кешенді бағасы негізінде
* Жұмыс өтілі мен ғылыми атақтары мен дәрежесінің негізінде
* Тестілеу негізінде
* Аккредитация бойынша Комиссия қорытындысы негізінде
* Эксперттік кеңес қорытындысы негізінде
! МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ ҚҰРЫЛЫМЫНЫҢ ИНДИКАТОРЛАРЫ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?
* Халықтың медициналық қызметпен қанағаттану критерийлері
* Халықтың техникалық жабдықтармен қанағаттану критерийлері
* Медициналық көмек технологияларынын орындауды бағалау критерийлері
* Медициналық ұйымдардың немесе жеке тұлғалардың медициналық көмек көрсету не
көрсетпеу нәтижесіндегі денсаулыққа әсер ететін бағалау критерий
*+Адамдық, қаржылық және техникалық ресурстармен қамтамасыздау критерийлері
! МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ ҮРДІСТЕРІНІҢ ИНДИКАТОРЛАРЫ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?
* Халықтың медициналық қызметпен қанағаттану критерийлері
* Халықтың техникалық жабдықтармен қанағаттану критерийлері
*+Медициналық көмек технологияларынын орындауды бағалау критерийлері
* Медициналық ұйымдардың немесе жеке тұлғалардың медициналық көмек көрсету не
көрсетпеу нәтижесіндегі денсаулыққа әсер ететін бағалау критерий
* Адамдық, қаржылық және техникалық ресурстармен қамтамасыздау критерийлері
! МЕДИЦИНАЛЫҚ КӨМЕК НӘТИЖЕСІНІҢ ИНДИКАТОРЛАРЫ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?
*+Халықтың медициналық қызметпен қанағаттану критерийлері
* Халықтың техникалық жабдықтармен қанағаттану критерийлері
* Медициналық көмек технологияларынын орындауды бағалау критерийлері
* Медициналық ұйымдардың немесе жеке тұлғалардың медициналық көмек көрсету не
көрсетпеу нәтижесіндегі денсаулыққа әсер ететін бағалау критерий
* Адамдық, қаржылық және техникалық ресурстармен қамтамасыздау критерийлері
! САПАНЫ БАҚЫЛАУДЫҢ НЕГІЗГІ ҚАҒИДАЛАРЫНА ЖАТПАЙДЫ:
* Жүйелілік
* Объективтілік
* Ашықтылық
* Кері байланыс
*+Жанама байланыс
! САПАНЫ БАҚЫЛАУҒА ЖАТАДЫ:
* Мониторинг
* Алынған мәліметтерді талдау және бағалау;
* Азаматтың көрсетілетін медициналық көмек сапасымен қанағаттануын зерттеу;
* Әкімшілік әсер ету шаралары;
*+Аталғандардың барлығы дұрыс
! САРАПТАУДЫҢ ҚАНДАЙ ӘДІСТЕРІН БІЛЕСІЗ:
* Уақытылы сараптау
* Ретроспективті сараптау
* Бірлескен сараптау
* Жағдайлы (ситуативті) сараптау
*+Уақытылы және ретроспективті сараптау
! САПАНЫ БАҒАЛАУ ОБЪЕКТІЛЕРІНЕ ЖАТПАЙДЫ?
* Медициналық ұйымның қоры (жабдықталу, қаржыландыру, кадрлардың квалификациясы)
*+Өрт қауіпсіздігі
* Емдік-диагностикалық үрдіс
* Медициналық көмек көрсетудің нәтижелілігі
* Реабилитациялық шаралар сапасы
! СТАЦИОНАР ЖҰМЫСЫНЫҢ САПАЛЫ БАҒАЛАУЫН КЕЛЕСІ КӨРСЕТКІШТЕР
СИПАТТАЙ АЛАДЫ:
* Жасалған операциялардың құрылымы (операция құрамы)
* Операциялардағы асқынулар жиілігінің көрсеткіші
* Әртүрлі наркоздарды қолдану жиілігінің көрсеткіштері
* Операциядан кейінгі леталдылық көрсеткіші
*+Аталғандардың барлығы
! МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ САПАСЫН БАҚЫЛАУ БОЙЫНША КОМИТЕТТІҢ НЕГІЗГІ
ТАПСЫРМАЛАРЫНА ЖАТПАЙДЫ:
* Көрсетілетін медициналық көмек сапасы саласындағы мемлекеттік саясатты жүргізу
* Көрсетілетін медициналық көмек сапасының толықтылығы бойынша мемлекеттік саясатты
жүргізу
* Денсаулық сақтау саласындағы стандарттарды орындау, Қазақстан Республикасы аумағында
тұрғылықты жеріне байланыссыз тұрғындарға медициналық қызметтің жеткіліктілігі мен
сапасының кепілдендірумен қамтамасыз ету
* Жеке және заңды тұлғалардың жекеменшік түріне, ведомстволық түріне байланыссыз
көрсетілетін медициналық қызмет сапасына мемлекеттік бақылау мен оны нығайту бойынша
шаралармен қамтамасыз ету
*+Медициналық ұйымдардың көрсететін медициналық көмек сапасы бойынша қорытынды
шығару үшін жүргізілетін ұйымдастырушылық, аналитикалық және тәжірибелік
шараларының жиынтығы
! МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ САРАПТАУ ДЕП НЕНІ АЙТАДЫ:
* Медициналық көмек көрсететін медициналық ұйымдардың емдік қызметінің
ұйымдастырушылық, аналитикалық және тәжірибелік шараларының жиынтығы
* Медициналық ұйымдардың көрсететін медициналық көмек сапасы бойынша қорытынды
шығару үшін жүргізілетін ұйымдастырушылық, аналитикалық және тәжірибелік
шараларының жиынтығы
*+Медициналық көмек көрсететін жеке және заңды тұлғалардың емдік-профилактикалық
қызметінің деңгейі мен сапасы бойынша қорытынды шығару үшін жүргізілетін
ұйымдастырушылық, аналитикалық және тәжірибелік шараларының жиынтығы
* Медициналық көмек көрсететін жеке және заңды тұлғалардың қорытындысын шығару үшін
жүргізілетін ұйымдастырушылық және тәжірибелік шараларының жиынтығы
* Науқастардың құқығын қорғау бойынша ұйымдастырушылық және тәжірибелік
шараларының жиынтығы
! АУРУХАНАЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТТЕ МӘСЕЛЕР ТУЫНДАҒАНДА МЫНА
ЖАҒДАЙЛАР МАҢЫЗДЫРАҚ
* Бұйрықтар мен протоколдарды жасап, олардың орындалуын аудиттің көмегімен бақылау
* Дәрігерлерлермен жұмыс топтарын құру
*+Объект пен мәселеге байланысты пәнаралық (междисциплинарная) жұмыс тобын құру
* Дәлелді медицинаға негізделген кіналаушы мәліметтермен e-mail жіберу
* Бәрін өз орнында қалдырып, шешіледі деп есептеу
! МЕДИЦИНАЛЫҚ ҰЙЫМДАРДЫ БАСҚАРУ ҮШІН МЕНЕДЖЕРГЕ ҚАНДАЙ ҚҰРАЛДАР
ҚАЖЕТ ЕМЕС?
* оқытылған персонал
* коммуникативті дағдылар және психологияны білу
* мәліметтердің компьютерлік базасы
* менеджмент саласында арнайы білім
*+басқаруды білу
! клиникалық алгоритмдер/бағыттар мына жағдайларда қолданылу мүмкін емес:
* дұрыс диагностикалық қарауларды ұйымдастыруда
* дұрыс емдік әрекеттерді ұйымдастыруда
* ыңғайлы қызмет көрсету/дәрігерлер жұмысының графигін құру
* қызмет міндеттері мен тапсырмаларын айқындап және орындау
*+дәрілерді санау
! клиникалық алгоритмдер/бағыттардың мақсатына жатпайды
* Не істелуі және істелмеуі қажет
* Не үшін істелуі қажет (көрсеткіштері мен/немесе қарсы көрсеткіштері)
* Кім істеуі қажет? Бұл қалай істелуі тиіс
* Бұл қашан немесе қай мерзімде орындалуы қажет
*+Қортындысын тексеру
! «қауіп-қатер менеджменті» дегеніміз не?
* Қателіктерді болдырмау тәсілі
*+Қауіп-қатерлерен біріккен басқарудың құрылымдық методологиясы;
* Мүмкін болатын себепші факторларды анықтау тәсілі;
* Қауіп-қатерлерді бағалаудың математикалық әдісі;
* Философиялық білімдердің бірі.
! «қауіп-қатер» дегеніміз не ?
* іс-әрекеттердің кезекті орындалуын және жоспарлауындағы қателіктер
* нәтижесінде маңызды шығын келтіре алатын қателік
*+үрдістің күтілетін нәтижесін өзгертетін жағдай немесе оқиға
* Назар аударудың жеткіліксіздігі
* Бағалаудың болмауы
! медицинада «қауіп-қатер менеджменті» не үшін қолданылады?
* Препараттардың әсерін бағалау үшін
* Инстуционалдық аккредитацияға жету үшін
*+Қателіктерді азайту және науқастардың қауіпсіздігін жақсарту үшін
* Медициналық ұйымның кірісін арттыру үшін
* Қаражат алу үшін
! Медициналық ұйымда қауіп-қатерлерді басқару үрдісіне кім көбірек қатысады (ең толық
жауапты беріңіз)?
* мейірбике
* клиникалық басқару менеджері
*+көппрофилді және мультидисциплинарлы топ
* бас дәрігер
* Тексеруші ұйым
! "ПроактивТІК САРАПТАМА" ҚАУІП-ҚАТЕРЛЕРМЕН ҚАЛАЙША БАСҚАРАДЫ?
*+ірі және майда себепші факторларды анықтап, оларды жою.
* Оқиғамен тікелей байланысты себепші факторларды анықтау;
* Келеңсіз оқиғадан кейінгі себепші факторларды идентификациялау арқылы.
* Көптеген кемістіктерді тексеруші органдар мен қоғам алдында жасыру;
* Жағымды образ жасау
! ЖОҒАРҒЫ ДӘРЕЖЕЛІ МЕДИЦИНАЛЫҚ КӨМЕКТІҢ ЕҢ ЖИІ ТҰТЫНУШЫЛАРЫ
БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ:
* еңбекке қабілетті жастағы адамдар
* зейнетақы жасына дейінгі ерлер
*+ерте жастағы балалар, егде және қария адамдар
* кез келген жастағы әйел
* мектеп жасындағы балалар мен жасөспірімдер
! СТАЦИОНАРДЫҢ ҚАБЫЛДАУ БӨЛІМІНДЕ ТОЛТЫРЫЛАДЫ:
*+«стационарлық ауру картасының» паспорттық бөлімі
* еңбекке жарамсыздық қағазы
* температуралық парақ
* стационарда көрсетілген көмектің бағасы
* сигналдық парақ
! МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІҢ ДҰРЫС ЕМЕС, БАЙҚАУСЫЗДА
АЙТЫЛҒАН НЕМЕСЕ ЖАСАЛЫНҒАН ІС-ӘРЕКЕТТЕРІНЕН ДЕОНТОЛОГИЯЛЫҚ
ҚАТЕЛІКТЕРДІҢ КӨРІНІС АЛУЫ НӘТИЖЕСІНДЕ ТУЫНДАҒАН
ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ БҰЗЫЛЫС-БҰЛ:
* эвтаназия
* эгротогения
*+ятрогения
* аггравация
* симуляция
! <<САЛАМАТТЫ ҚАЗАҚСТАН>> БАҒДАРЛАМАСЫНЫҢ БІРІНШІ КЕЗЕҢІНЕ ЖАТАДЫ
* 2010-2013 жылдары
* 2011-2014 жылдары
* 2012-2015 жылдары
*+2011-2013 жылдары
* 2014-2015 жылдары
! <<САЛАМАТТЫ ҚАЗАҚСТАН >> БАҒДАРЛАМАСЫНЫҢ ЕКІНШІ КЕЗЕҢІНЕ жатпайды
*+ 2009-2013 жылдары
* 2013-2014 жылдары
* 2014-2015 жылдары
* 2011-2013 жылдары
*2013-2015 жылдары
! ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУДЫҢ ЕЛ ЭКОНОМИКАСЫНЫҢ ДАМУЫНДАҒЫ РӨЛІ
ҚАНДАЙ?
*+жұмыс күші өнімінің артуы, елдің экономикалық потенциалының артуы
* елдің экономикалық потенциалының артуы және қадағалау
* халықтың шаруашылықпен айналысуын жоғарылату
* жұмыс күшінің жоғарылауыны көмегін тигізеді
* қоғамдық өнімдердің жоғарылауына себебін тигізеді.
! А.МАСЛОУ БОЙЫНША «ҚАЖЕТТІЛІК ПИРАМИДАСЫ»
*+физиологиялық, экзистенциалдылық, әлеуметтік қажеттіліктер, мойындау және өзін айқындау
* ақшаға, билікке, мойындауға қажеттілік
* Ғаламтор пайдалану
* тағамға, өзін-өзі тануға, өзін реализациялауға қажеттілік
* активтілік, пассивтілік, қорғанысқа және махаббатқа қажеттілік
! ДЕМИНГ ЦИКЛІН(PDCA) НЕ ҚҰРАЙДЫ
*+жоспарлау, орындау, бақылау және түзету іс шаралары
* бақылау, орындау, түзету іс шаралары және жоспарлау
* түзету, жоспарлау, тексеру
* орындау, бақылау, жоспарлау, түзету
* тексеру, түзету, жоспарлау, орындау
! МОТИВАЦИЯ БҰЛ
* ішкі ережелер жиынтығы
*+тұлғаларды мақсатқа жету үшін қызметке, бағдарлауға шақыратын ішкі және сыртқы жылжымалы күштердің жиынтығы
* сыртқы ережелер жүйесі
* еркінен тыс шаралар жиынтығы
* тәртіптік іс шаралар жиынтығы
! ҚАЖЕТТІЛІК БҰЛ
* қанағаттандыру жағдайы
* мақсатқа жету үшін
*+бұл тұлғаның жеке жағдайы, ол физиологиялық және психологиялық жеткіліксіздігін көрсетеді
* тұлғаның ішкі жағдайын сипаттайтын термин
* техникалық параметрлер жүйесін анықтайтын технологиялық термин
! БАҚЫЛАУДЫҢ НЕГІЗГІ ТҮРЛЕРІНЕ ЖАТАДЫ
* болжамалылық
*+болжамалылық, қазіргілік, қорытынды
* өткенді
* қорытынды
* проактивті
! КОММУНИКАЦИЯ БҰЛ
*+тұлғаның қарым қатынасы: оймен, пікірлермен, ақпаратпен алмасу
* адам мен адам және табиғатпен қарым қатынас
* адам мен құрылғылардың қарым қатынасы
* адам мен жануарлардың қарым қатынасы
* адам мен адамның қарым қатынасы
! НЕГІЗГІ БАСҚАРУ ӘДІСІ
*+авторитарлы, демокративті, либералды, адаптивті
* авторитарлы
* демокративті
* либералды
* адаптивті
! SWOT АНАЛИЗДІҢ НАҚТЫ ЭЛЕМЕНТІ
* Strengths (күшті жақтар); Work ( жұмыс ), Opportunities (мүмкіндіктер); Threats (қауіптер);
* Strengths (күшті жақтар); Weaknesses (әлсіздіктер); Obligations (міндеттемелер); Threats
(қауіптер);
* Strengths (күшті жақтар); Weaknesses (әлсіздіктер); Opportunities (мүмкіндіктер); Time (уақыт);
*+Strengths (күшті жақтар); Weaknesses (әлсіздіктер); Opportunities (мүмкіндіктер); Threats
(қауіптер);
* Safety (қауіпсіздік); Weaknesses (әлсіздіктер); Opportunities (мүмкіндіктер); Threats (қауіптер);
! ХАЛЫҚ ДЕНСАУЛЫҒЫН ҚОРҒАУ ЖҰМЫСТАРЫНДА ОРТАҚ ЖАУАПКЕРШІЛІК