 |
|
ТЕМА 5.«ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ З ГРОМАДСЬКІСТЮ»
1. Зв’язки з громадськістю (паблік-рилейшнз) – це:
– спеціальна інформація про особу або продукцію, що поширюється в будь-якій формі і будь-яким засобом з метою прямого або опосередкованого прибутку;
– усне представлення товару під час співбесіди з одним або кількома покупцями з метою його продажу;
+ публічна неоплачувана діяльність підприємства з формуванням сприятливого ставлення до певного товару цього підприємства або до самого підприємства;
– поширення політичних або ідеологічних ідей у суспільстві з метою формування у широких мас населення певних поглядів.
2. До об'єктів PR-акцій зараховують:
– безпосередньо цільові аудиторії – споживачі;
– засоби масової інформації;
– співробітники компанії;
+ світосприйняття, мода, стиль.
3. Регулярна організація зустрічей з журналістами – це:
+ прес-конференція;
– прийом;
– бэкграундер ;
– прес-реліз.
4. Система заходів з планування, розміщення й оцінювання ефективності іміджевих або рекламних матеріалів у засобах масової комунікації – це:
– паблік-рилейшнз;
+ медіа-менеджмент;
– брифінг;
– прес-реліз.
5. Метою паблік-рилейшнз є:
+ популяризація підприємств, організацій або окремих осіб серед цільових груп громадськості;
– привернення уваги покупців, виклик зацікавленості і бажання придбати товар, здійснення поштовху до купівлі товарів;
– привертання уваги споживача, стимулювання купівлі і створення передумов для повторних закупівель, розвиток тривалих стосунків з отримувачем;
– посилення імпульсної купівлі.
6. До основних функцій РR не належить:
– формування лояльного (дружнього) ставлення засобів масової інформації до компанії;
– забезпечення відомості компанії (товарів, торгових марок), формування та розвиток її іміджу;
– підготовка "громадської думки" до прийняття певного рішення;
+ безоплатне інформування суб’єктом суспільства власного знайомого про виріб.
7. Формування лояльного ставлення засобів масової інформації до компанії означає, що:
– компанія повинна бути відомою насамперед для споживачів;
– позиція компанії у свідомості журналіста є відображенням його відповідної матеріальної зацікавленості;
+ позиція компанії у свідомості журналіста відбиває об'єктивні показники діяльності компанії;
– необхідно підготовити «громадську думку» до прийняття певного рішення.
8. Заходами, що спрямовані на формування лояльного ставлення засобів масової інформації до компанії є:
+ проведення прес-конференцій, підготовка прес-релізів, проведення "круглих столів";
– розміщення спеціальних статей;
– створення відповідної морально-психологічної атмосфери;
– поширення чуток.
9. Об'єктом PR-акції щодо створення відповідної морально-психологічної атмосфери, духу щирості у прагненні компанії до найкращого задоволення потреб споживачів є :
– засоби масової інформації;
– співробітники компанії;
+ безпосередньо цільові аудиторії;
– споживачі.
10. Брифінг – це:
+ коротка зустріч керівництва організації з журналістами;
– представлення подій від імені особи, яка є безпосереднім свідком або учасником подій;
– бесіда у формі питань та відповідей. Діалог між людиною, яка володіє інформацією, та журналістом;
– інформаційний документ, призначений для випадків, коли керівництво підприємства має намір висловити свою позицію з деяких питань.
11. Мобілізація співробітників – це:
+ акцентування уваги співробітників на розв’язання певних проблем;
– залучення працівників підприємства для виконання програми із суспільних зв’язків;
– призов співробітників до військової служби;
–оперативна перевірка відповідності здійснення програми цілям і завданням компанії;
12. Заходи пропаганди:
– проведення прес-конференцій, брифінгів;
– написання статей про фірму, її діяльність;
– субсидіювання різних заходів;
+ згадування індивідуумом у побутових розмовах про те, який товар йому сподобався.
13. Діяльність PR складається з двох самостійних напрямків:
+ паблісіті і спонсорства;
– прес-конференцій та брифінгів;
– пропаганди і паблісіті ;
– пропаганди і спонсорства.
14. Надання спонсором грошових коштів або товарів, послуг, сировини тощо субсидованій стороні в обмін на те, що остання зобов’язується сприяти досягненню маркетингових цілей спонсора передбачає:
– меценатство;
+ пряме спонсорство;
– паблісіті;
– реклама.
15. Завданнями пропаганди не є:
– зв'язок з пресою;
– пропаганда виробу;
+ лобіювання;
– рекомендації керівництву підприємства.
16. Пряме безоплатне інформування суб’єктом суспільства власного знайомого про виріб є завданням:
– паблік-рилейшнз;
+ пропаганди;
– паблісіті;
– спонсорства.
17. Відділи зв'язків з громадськістю не виконують функцію:
+ виявлення споживчих переваг;
– встановлення і підтримка зв'язків з пресою;
– лобізм;
–"пабліситі" товару
18. До сфери діяльності піарменів належить:
+ створення популярності підприємства та системи лобіювання його інтересів як у колективі самого підприємства, так і в широких колах громадськості;
– дослідження ринку; споживчої аудиторії, конкурентного середовища, системи стимулювання збуту і реклами, просування і продажів;
– сегментування ринків;
– таргетинг.
19. Напрямки зусиль PR:
– окремі об’єкти суспільства;
+ суспільство, бізнес і влада;
– формальні ділові стосунки з окремими працівниками інших підприємств;
– неформальні емоційні стосунки з окремими працівниками інших підприємств.
20. Пабліситі – це:
+ популяризація, розповідь про раніше невідоме (товар, послугу, підприємство, особу), тобто дія, спрямована на привертання уваги громадськості;
– публічна неоплачувана діяльність підприємства з формуванням сприятливого ставлення до певного товару цього підприємства або до самого підприємства;
– стимули для сприйняття рекламного звернення;
– збирання, оброблення та аналіз фактів, а також розроблення рекомендацій для дальшої роботи (поводіння);
21. Репортаж – це:
+ представлення подій від імені особи, яка є безпосереднім свідком або учасником подій;
– коротка зустріч керівництва організації з журналістами;
– випадок, сюжет із історії діяльності підприємства, що має впливати на збільшення авторитету підприємства;
– сенсаційний, розважальний матеріал у захоплювальний та гумористичній формі, яка водночас має нести громадськості корисну ділову інформацію.