 |
|
Стислі теоретичні відомості
У комерційній практиці аукціон є формою продажу товарів або послуг на публічних конкурентних торгах, в процесі яких встановлюється їх кінцева ціна. Віртуальний (електронний) аукціон (Internet-аукціон) проводиться за тим же принципом в мережі Internet за допомогою спеціального програмного забезпечення, яке установлюється на сайті організатора торгу.
Аукціон — це спосіб продажу товарів, який базується на ціновій конкуренції між покупцями. Він є процедурою встановлення рівноважних цін на товар, при цьому ціну встановлює покупець, а продавець — правила, за якими має проводитися аукціон.
Характериними рисами Internet-аукціонів є:
• можливість залучення великої кількості продавців і покупців (значна концентрація попиту і пропозиції);
• цілодобова інтерактивна взаємодія продавців і покупців:
• можливість надання деталізованого опису і зображення товарів.
Internet-аукціони дають можливість не тільки реалізувати товари та послуги через Internet, але й здійснювати тестові продажі, визначати обсяг початкового попиту та ринкову ціну для нових продуктів.
Для електронних аукціонів діють ряд специфічних правил:
• обов'язкова реєстрація учасників, при цьому учасники мають бути повнолітніми і зобов'язані надати свої банківські рахунки як гарантію оплати товару;
• учасники, що придбали товар, зобов'язані за нього сплатити;
• учасники, що розмістили пропозиції про продаж, не мають права знімати їх до закінчення торгів;
• товар, виставлений на продаж, не належить аукціоністу — він є лише посередником між продавцем і покупцем
Порядок виконання роботи:
1. Ознайомитися з структурою, типами Internet-аукціонів, технологією їх роботи та особливостями продажу товарів, представлених у окремих категоріях згідно з визначеним варіантом.
| № варіанта | Товарна категорія аукціону |
| Антикваріат | |
| Книги, газети, журнали | |
| Предмети колекціонування | |
| Аудіо-, відео-, побутова техніка | |
| Одяг, взуття та аксесуари | |
| Комп'ютери та Internet | |
| Спорт | |
| Краса та здоров'я | |
| Мистецтво | |
| Годинники та прикраси |
Вказівки до виконання завдання
1.Ввійти в операційну систему Windows, а потім в мережу Internet.
2. У рядок, відведений для адреси, ввести адресу одного з Internet-аукціонів (http://www.molotok.ru; http://www.au-au.ru; http://www.westernbid.com; http://www.stavka.ru; http://www.stavka. dn.ua; http://www.tucha.km.ua; http.V/oho.ru/newrales.php; http://www.lotok.com.ua; http://www.nnac.com.ua; http://www.torg. org.ua; http://bid.com.ua/; http://gelos.kiev.ua/ тощо).
Час пошуку залежить від швидкодії використовуваного каналу зв'язку.
3. На екрані з'явиться перша сторінка Internet-аукціону, в лівій стороні якої представлено каталог товарних категорій (число в дужках після назви категорії вказує на кількість лотів, представлених на аукціон у цій категорії).
Обрати категорію, згідно з визначеним варіантом, «клікнувши» на її назві.
4.На екрані з'явиться список підрозділів обраної категорії (число в дужках після назви категорії вказує на кількість лотів, представлених на аукціон у цьому підрозділі). Обрати довільно один з підрозділів, «клікнувши» його назву.
5.На екрані з'явиться перелік лотів обраного підрозділу та коротка інформація про них (назва, номер лота, його фотографія, кількість ставок, поточна ціна, час початку та закінчення аукціону (у режимі число-місяць-рік-години-хвилини) тощо). Обрати довільно один з лотів та ознайомитися з його детальнішою характеристикою, «клікнувши» на кнопці «Подробнее», «Просмотреть» тощо. Відкриється сторінка, зайнята описом характеристик цього лота.
6.Ознайомитися з особливостями представлення товарного лота, інформацією, яка подається для його характеристики, та особливостями торгу за цим лотом.
Результати роботи подати у вигляді таблиці.
Таблиця 1
| № п/п | Досліджуваний структурний елемент або функція | Характеристика структурного елемента або функції | Аналіз структурного показника або функції |
| Каталог товарних категорій | Структура, основні категорії, загальна кількість лотів, виставлених на аукціон | ||
| Список підрозділів категорії, визначеної варіантом | Назви підрозділів, кількість лотів, виставлених на аукціон за окремими підрозділами | ||
| Первинна характеристика обраного лота | Особливості подачі інформації про обраний лот (назва, номер лота, його фотографія, кількість ставок, поточна ціна, час початку та закінчення аукціону (у режимі число-місяць-рік-години-хви-лини) і. т. д.) | ||
| Повна характеристика обраного лота | Назва; номер лота; його фотографія та опис споживчих властивостей і (або) технічних характеристик; продавець; місто або країна знаходження лота; кількість відвідувачів, які переглянули лот; кількість ставок; поточна ціна; час початку та закінчення аукціону (у режимі чи-сло-місяць-рік-години-хвилини); тип і вид аукціону; особливості організації торгу (крок аукціонного торгу, автоматичний аукціон, фіксована ціна, стоп-ціна тощо); опції (перегляд усіх пропозицій продавця, підписання на новини про хід торгів, посилка повідомлення про торги) |
2. Ознайомитися з основними правилами проведення попередньо обраного аукціону, процедурою реєстрації, особливостями виставлення лота на продаж, технологією участі в торгах та покупки лота.
Вказівки до виконання завдання
1.Повернутися на початкову (головну) сторінку аукціону, обравши на панелі інструментів у верхній частині вікна команду «Назад» («Васк») або на функціональній панелі сторінки команду «Главная страница».
2.У інформаційному блоці головної сторінки аукціону знайти розділи, присвячені основним правилам його проведення. Залежно від особливостей структури сайту та його дизайну, вони можуть мати назви «Я здесь впервые», «Правила работы аукциона», «Купить», «Продать», «Как принять участие в аукционе», «Как делать ставки», «Как зарегистрироваться» тощо.
3.Почергово переглянути окремі розділи для ознайомлення з технологією роботи системи аукціону.
Результати роботи подати у вигляді таблиці.
Таблиця 2
| п/п | Технологічна операція або функція торгової системи аукціону | Назва розділу, що містить характеристику операції або функції | Особливості проведення операції або функціональні особливості | Аналіз особливостей проведення операції або функціональних особливості |
| Виставлення товару на продаж | Вимоги до учасників аукціону в якості продавця; вимоги до товару, що виставляється на аукціон; права та обов'язки продавця; послуги та програми підтримки продавців | |||
| Купівля товару | Вимоги до учасників аукціону в якості покупця; права та обов'язки покупця, правила пропозиції ставок | |||
| Реєстрація учасників | Нік, електронна адреса, пароль, контактна інформація (прізвище, ім'я, країна, місто знаходження, телефон, адреса і. т. д.) | |||
| Правила роботи торгової системи аукціону | Права і обов'язки адміністрації торгової системи, типи існуючих продаж |
Тести
1. Які товари не є придатними для віртуальної аукціонна торгівлі?
1)Неходові та «некондиційні» товари.
2)Повсякденні продукти харчування з обмеженим терміном зберігання.
3)Колекційні товари та раритети.
4)Нові високотехнологічні товари.
2. Що є обов'язковою умовою участі будь-якого користувача у віртуальних аукціонних торгах?
1)Підписання договору про нерозголошення інформації щодо цін на виставлені лоти.
2)Проходження процедури реєстрації.
3)Виставлення рейтингових оцінок іншим учасникам.
4)Укладення угоди про співробітництво з торговою системою аукціону.
3. Який спосіб мінімізації ризику учасників є найпоширенішим та найдоступнішим на Internet-аукціонах?
1)Страхування від моральних та матеріальних збитків.
2)Криптографічний захист інформації за допомогою ключів (кодів), відомих тільки постійним учасникам.
3)Встановлення системи рейтингових оцінок.
4)Встановлення спеціальних інформаційних шлюзів, які дають можливість переглядати інформацію про товар тільки повнолітнім.
4. Хто подає інформацію про виставлений на торг товар на електронному аукціоні?
1)Торгова система електронного аукціону.
2)Продавець.
3)Продавець на вимогу покупця.
4)Бюро товарних експертиз регіону, в Internet-просторі якого за-
реєстрований аукціон.
Завдання для самоконтролю:
1. Суть і особливості віртуальних аукціонів.
2. Типи Internet-аукціонів.
3. Товари, що продаються на Internet-аукціонах.
4. Організаційне забезпечення Internet-аукціонів.
5. Організація роботи віртуального аукціону.