Здавалка
Главная | Обратная связь

Конструктивные переговоры



Конструктивные переговоры Ю. Е. Алешина рассматривает как самостоятельную технику, которую целесообразно использовать в процессе работы с различиями во взглядах и установках супругов. Процесс переговоров можно представить в виде следующих шагов:

• высказывание каждым партнером своей позиции;

• аргументация своей позиции;

• критические замечания по поводу позиции партнера;

• поиск компромисса.

Конструктивные переговоры, с одной стороны, позволяют су­пругам договориться по какому-то вопросу, а с другой — проде­монстрировать возможность и способы решения разногласий и проблем.

Парадоксальные вопросы.

В ситуации проявления бескомпромиссности супругов в отстаи­вании собственных взглядов или жизненной позиции консультант может использовать парадоксальные вопросы типа: «А что страш­ного в том, что...?», «А почему бы не...?».

Создание позитивного фона в общении супругов:

• домашнее задание: ежедневно говорить друг другу как можно больше приятного;

• анализ неудачных конкретных интеракций (что каждый из су­пругов хотел сказать, как то или иное высказывание было вос­принято партнером, какие возможны более адекватные способы выражения того или иного содержания);

• запрет на разрушающие высказывания (интерпретации, выра­жение осуждения, приписывание чего-либо другому и др.).

Анализ чувств и переживаний супругов в процессе общения друг с другом:

• отражение чувств клиента;

• прояснение чувств клиента;

• разговор «глаза в глаза».

Использование домашних заданий.

Конкретное содержание домашнего задания бывает различным и определяется прежде всего проблемами супругов, но именно нали­чие задания наиболее эффективно включает клиентов в работу и обе­спечивает консультанта материалом для беседы во время приема. Виды домашних заданий:

1) ведение дневника;

2) выполнение тестовых заданий;

3) супружеская конференция;

4) работа с семейным фотоальбомом и др.

В работе с сопротивлением супругов Г. В. Старшенбаум дает консультанту следующие советы.

• Противодействуйте неуместному отрицанию, смещению и ра­ционализации конфликта.

• Переводите скрытый, неявный конфликт в открытую форму взаимодействия.

• Поднимайте скрытый внутренний конфликт до уровня межлич­ностного взаимодействия.

• Нейтрализуйте паттерны формирования роли «козла отпуще­ния», укрепляющие позицию одного из супругов за счет прине­сения в жертву другого.

• Преодолевайте сопротивление и ослабляйте общий конфликт, чув­ства вины и страха посредством конфронтации и интерпретации.

• Контролируйте межличностную опасность, служите источником эмоциональной поддержки и удовлетворенности, обеспечивайте недостающие супружеской паре эмоциональные составляющие.

• Используйте самого себя в качестве «инструмента» для тестиро­вания реальности.

• Информируйте о полезных моделях «здорового» взаимодей­ствия между супругами и демонстрируйте их на собственном примере.

 







©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.