 |
|
Тема 3: Процес комунікації.
Тема 1: Предмет теорії комунікації.
План:
1.Закони і категорії теорії комунікації.
2.Співвідношення понять „комунікація” та „спілкування”.
3.Методи теорії комунікації.
Питання та завдання для самостійної роботи:
1. Чим викликане зростання інтересу до проблем комунікації?
2. Які наукові дисципліни вивчають проблеми комунікації?
3. В чому полягають функції теорії комунікації?
4. Визначте об’єкт і предмет комунікації.
5. Дайте характеристику основних законів комунікації.
6. Що спільного і відмінного в поняттях „комунікація”, „спілкування”, „мовленнєва діяльність”?
7. В чому полягають особливості кожної зі сторін спілкування – комунікативній, інтерактивній і перцептивній?
8. Які загальнонаукові і конкретні наукові методи використовуються при дослідженні комунікативних процесів?
9. Поясніть, хто такі „комуніканти” і чи можуть вони впливати на успішність комунікації, інтереси комунікантів?
10. Визначте, до яких видів комунікації відносяться наступні ситуації:
· Бесіда двох друзів;
· Виступ президента країни на телебаченні;
· Електронне повідомлення колезі.
Література:
1.Каликин В.Б. Основы теории коммуникации. – М., 2007.
2.Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 1997.
3.Методы современной коммуникации: проблемы теории и социальной практики. – М., 2002.
4.Основы теории коммуникации / Под ред. Проф. М.А. Василика. – М., 2003.
5.
6.Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. – М., 2003.
Тема 2: Основні етапи розвитку теорії комунікації.
План:
1.Етапи розвитку теорії комунікації.
2.Сучасні концепції комунікації.
3.Теоретичні та практичні моделі комунікації.
Питання та завдання для самостійної роботи:
1. Визначте основні етапи становлення й розвитку теорії комунікації.
2. Які існують основні теоретичні напрямки вивчення комунікації? Дайте їх характеристику.
3. Яка відмінність між раціоналістичним та ірраціоналістичним підходами до вивчення комунікації.
4. Опишіть основні моделі комунікації: що в них загального та специфічного? Які їх переваги та недоліки?
5. Систематизуйте матеріал теми у вигляді таблиці:
| Основні теорії вивчення комунікації | Підходи до вивчення комунікації | Моделі комунікації |
Література:
1. Бориснев С.В. Социология коммуникации. – М., 203. – с. 19-31
Тема 3: Процес комунікації.
План:
1.Процес комунікації і його складові елементи.
2.Структурні моделі комунікації: їх переваги та недоліки.
3.В чому специфіка двоканальної моделі мовної комунікації?
4.Комунікативні бар’єри, їх характеристика.
5.В чому специфіка психофізіологічних та соціокультурних бар’єрів соціальної комунікації?
6.Види і форми комунікації.
7.Які вимоги висуваються до джерела повідомлення (комунікатора)?
8.Що таке „кодування” і „декодування” інформації?
9.Яке значення зворотного зв’язку в комунікаційному процесі?
Питання та завдання для самостійної роботи:
1. В чому полягає суть комунікативного процесу?
2. Яке значення зворотного зв’язку в процесі комунікації?
3. За якими основами досліджуються комунікативні бар’єри?
4. Які підходи існують до обґрунтування типів комунікації?
5. Серед основних причин виникнення бар’єрів при комунікації називають?
· Неточність висловлення;
· Недоречне використання професійних термінів;
· Дуже часте використання іноземних слів;
· Невірне тлумачення намірів співрозмовника;
· Неадекватні інтонації, міміка і жести, які не співвідносяться зі словами.
· Неповна концентрація уваги.
З якими з цих факторів зустрічалися ВИ при спілкуванні зі співрозмовниками. Поясність свою відповідь, використовуючи конкретні приклади з вашого досвіду.
Література:
1.Панфилова А.П. Делова коммуникация в профессиональной деятельности. – Спб, 2001.
2.Формановская Н.И. Речевое взаимодействие: коммуникация и прагматика. – М., 2007.