 |
|
ОСОБЛИВОСТІ PR-ДІЯЛЬНОСТІ ОГС
На відміну від підприємницького та державного секторів, організації громадянського суспільства, як правило, ставлять собі за мету розв'язання цілого кола соціальних питань.
Однією з необхідних складових успіху таких організацій є відповідальний та професійний підхід до питання зв'язків з громадськістю.
Служіння громадським інтересам накладає на організацію ряд зобов'язань:
· Постійно інформувати громадськість про свою мету та конкретні завдання
· Доводити свою соціальну значущість та необхідність
· Завойовувати довіру з боку суспільства
· Зміцнювати свою репутацію
· Звітувати про діяльність
· Нарощувати свій соціально-корисний потенціал
Завдання зусиль ОГС у сфері зв'язків з громадськістю полягають, перш за все, у тому, щоб донести до відома населення ті проблеми та питання, які вони намагаються вирішувати, довести їх значущість, та побудувати конструктивні взаємовідносини з усіма зацікавленими у вирішенні цих питань сторонами (місцевою громадою, органами влади, бізнес-структурами тощо).
В такому аспекті PR-діяльності особливе значення мають питання прозорості діяльності, підзвітності перед громадою, та репутація професійної і ефективної організації.
ОСОБЛИВОСТІ PR-ТЕХНОЛОГІЙ ОГС
Унікальність діяльності організацій громадянського суспільства полягає в тому, що вони надають допомогу людям та сприяють вирішенню соціальних проблем, на відміну від інших інститутів суспільства, які не можуть або не бажають цього робити. Тобто відрізняються мета та завдання їх PR – роботи.
Організації громадянського суспільства використовують PR-технології в першу чергу для вирішення соціальних проблем та досягнення позитивних змін у суспільстві, в той час як комерційні організації використовують PR-технології заради власних інтересів, заради збільшення прибутків.
Різниця в PR-роботі громадських та комерційних організацій зумовлюється також їх матеріальними можливостями та ресурсами.
Безумовно комерційні організації мають більше матеріальних можливостей для проведення PR-кампаній, в тому числі і можливостей мати в штаті організації та залучати професійних PR-фахівців. Громадські організації у Україні частіше за все не можуть собі дозволити таких великих витрат на PR, як комерційні.
Але громадські організації мають свої переваги – оскільки вони здійснюють PR-кампанії задля вирішення суспільних проблем, при професійному підході вони мають можливість досягти значного ефекту при невеликих витратах. Але такий підхід потребує чіткого розуміння, виваженості та професійності дій, тобто приділення питанню PR значної уваги.
ІНСТРУМЕНТИ PR
· Інформаційні матеріали
· Збори та зустрічі з представниками громадськості
· Поширення прес-релізів
· Проведення прес-конференцій
· Заяви та свідчення причетних до справи людей про роботу організації
· Виставки
· Спеціальні заходи, події тощо