Перелік контрольних питань

з курсу "Конфліктологія"

1. Розуміння конфлікту в науці й побуті.

2. Об’єкт і предмет конфліктології.

3. Місце конфліктології в системі соціальних дисциплін.

4. Яка проблемна структура предмета конфліктології?

5. Які рівні наукового знання містить конфліктологія?

6. Розкрийте джерела і причини конфлікту.

7. Які базові підстави класифікації й типології конфліктів?

8. Які типи конфліктів вирізняються за носіями суперечності?

9. Розкрийте сутність ідеологічних та економічних конфліктів.

10. Розкрийте сутність соціально-побутових, сімейно-побутових та емоційних конфліктів.

11. Які функції виконують конфлікти?

12. Які ілюзії змушують людей підкидати «дрова» у «вогонь» конфлікту?

13. У чому полягають конструктивні функції конфліктів?

14. У чому полягають дестуктивні функції конфліктів?

15. Соціологічні, психологічні та політичні підходи щодо вивчення конфлікту як соціального явища.

16. Які позитивні наслідки конструктивних функцій конфлікту?

17. Які негативні наслідки конструктивних функцій конфлікту?

18. Розкрийте методи конфліктології.

19. Функціональна теорія конфлікту Г. Зіммеля.

20. Теорія еластичного суспільства Л. Козера.

21. Розкрийте сутність та особливості теорії конфліктів до кінця першої половини ХХ.

22. Розкрийте сутність та особливості теорії конфліктів другої половини ХХ – початку ХХІ ст.

23. Роль К. Маркса в розвиткові наукової думки про конфлікт.

24. Які умови конфлікту за Р. Дарендорфом?

25. Які стадії та фази охоплює конфлікт?

26. Охарактеризуйте передконфлітну стадію.

27. Охарактеризуйте стадію конфліктної взаємодії.

28. Охарактеризуйте стадію розв’язання конфлікту.

29. Розкрийте інцидент як поштовх для початку безпосереднього зіткнення сторін.

30. Які типи протиборства можна виділити за змістом конкретних дій?

31. Охарактеризуйте погрозу як спосіб впливу на супротивника.

32. Які відкриті фази можна виділити у розвитку конфлікту?

33. На якій фазі має місце кульмінація конфлікту?

34. Яке поняття є більш ширшим: завершення конфлікту чи вирішення (розв’язання) конфлікту?

35. Які фази можна виділити у розвитку конфлікту?

36. Розкрийте особливості динаміки конфлікту на кожному етапі.

37. Які можливі варіанти розвитку подій на стадії вирішення конфлікту?

38. Розкрийте способи завершення конфлікту.

39. У чому полягає ескалація конфлікту?

40. Які типи свого завершення може мати будь-яка конфліктна дія?

41. Що передбачає управління конфліктом?

42. У чому полягає профілактика конфліктів?

43. Які основні завдання превентивної роботи із запобігання й попередження конфліктів?

44. Що розуміють під конфліктогенами спілкування? Їх різновиди.

45. Що відноситься до конфліктогенів, як прямих виявів переваги над іншими людьми?

46. Які найважливіші правила безконфліктного спілкування?

47. У чому виявляється запобігання конфлікту? Які заходи здійснюються?

48. У чому полягають засоби інституалізації конфлікту?

49. У чому полягає регулювання конфлікту?

50. Які етапи має процес регулювання конфлікту?

51. Розкрийте умови успішного регулювання конфлікту.

52. Охарактеризуйте основні підходи до регулювання конфліктів.

53. З яких основних ланок складається процес регулювання конфлікту?

54. У чому полягає методологічна схема управління конфліктами, згідно з поглядами американського дослідника П. Друкера?

55. Розкрийте процес усунення конфлікту як одну із форм його регулювання.

56. За допомогою яких засобів здійснюється усунення конфлікту?

57. У чому полягає розв’язання конфлікту? Які етапи дослідники виокремлюють у ньому?

58. Розкрийте зовнішні ознаки конфлікту.

59. Розкрийте внутрішні ознаки конфлікту.

60. Охарактеризуйте стратегія компромісу при розв’язанні конфлікту?

61. Охарактеризуйте стратегію співробітництва і стратегія ухилення при розв’язанні конфлікту?

62. Охарактеризуйте стратегію ухилення і стратегію пристосування при розв’язанні конфлікту?

63. Сутність внутрішньообистісного конфлікту та його причини.

64. Розкрийте особливості внутрішньоособистісних конфліктів.

65. Які функції внутрішньоособистісних конфліктів?

66. Які наявні підходи до розуміння причин внутрішньоособистісних конфліктів?

67. Розкрийте структуру внутрішньоособистісних конфліктів.

68. Розкрийте умови протікання внутрішньоособистісного конфлікту, образи конфліктної ситуації та конфліктну поведінку особистості.

69. Які умови і способи попередження внутрішньоособистісного конфлікту, що залежать від самої особистості?

70. Зовнішні прояви внутрішньоособистісних конфліктів.

71. Розкрийте способи розв’язання внутрішньоособистісних конфліктів.

72. Які найбільш загальні й типові принципи та способи розв’язання внутрішньоособистісного конфлікту?

73. Яким чином психологічний захист особистості перешкоджає виникненню внутрішньоособистісного конфлікту?

74. У чому полягає сутність міжособистісних конфліктів? Які його головні аспекти?

75. Розкрийте характер протікання міжособистісних конфліктів.

76. Як міжособистісні конфлікти поділяються за сферами існування? Охарактеризуйте їх.

77. Як міжособистісні конфлікти поділяються за ефектом і функціональними наслідками? Охарактеризуйте їх.

78. Охарактеризуйте фази міжособистісного конфлікту.

79. Мотиваційний підхід до вивчення міжособистісного конфлікту.

80. Когнітивний підхід до вивчення міжособистісного конфлікту.

81. Діяльнісний підхід до вивчення міжособистісного конфлікту.

82. Організаційний підхід до вивчення міжособистісного конфлікту.

83. Які ефективні способи управління ситуацією міжособистісного конфлікту в умовах організації.

84. Які наявні стратегії управління конфліктною ситуацією у ході міжособистісного конфлікту?

85. Які завдання керівника по вирішенню міжособистісного конфлікту?

86. Сутність групових конфліктів, їх види.

87. Які особливості внутрішньогрупових конфліктів?

88. Від чого залежить характер розгортання внутрішньогрупового конфлікту?

89. Розкрийте особливості міжгрупових конфліктів.

90. Яка специфіка міжгрупового конфлікту?

91. Які особливості внутрішні конфліктів в організації?

92. Які особливості зовнішніх конфліктів в організації?

93. Класифікація конфліктів в організації.

94. Особливості організаційних конфліктів, пов’язані з умовами трудової діяльності.

95. У чому полягають інноваційні конфлікти?

96. Які особливості сімейних конфліктів?

97. Розкрийте характер перебігу сімейних конфліктів.

98. Які родини виділяють залежно від частоти, глибини й гостроти конфліктів?

99. Як виявляються масові конфлікти?

100. Які особливості масової поведінки чинять вплив на виникнення та розвиток масових конфліктів?

101. Розкрийте особливості політичних конфліктів в Україні.

102. Розкрийте особливості соціально-економічних конфліктів в Україні.

103. Розкрийте особливості релігійних конфліктів в Україні.

104. Розкрийте особливості мовних конфліктів в Україні.