Понятие, свойства и формула власти
Конституирующим началом руководства персоналом является власть. Нередко само руководство трактуют как разновидность власти, властных отношений. В научной литературе существуют разнообразные определения власти. Одно из наиболее универсальных ее определений исходит из того, что власть – это отношение между двумя партнерами (индивидуальными или коллективными), агентами, при котором один из них оказывает определяющее влияние на второго. В этом случае власть предстает в качестве взаимодействия ее субъекта (руководителя) и объекта (сотрудников), при котором субъект с помощью соответствующих средств контролирует объект, определяет его поведение. Власть существует везде, где есть устойчивые объединения людей: в семье, производственных объединениях, различного рода организациях и учреждениях, во всем государстве и международных коалициях. Власть в организации (на предприятии) – одна из разновидностей общественной власти. Она обладает всеми общими свойствами власти и одновременно некоторыми особенностями, связанными с уровнем организации и характером ее деятельности. Власть неразрывно связана с влиянием, часто эти понятия употребляются как синонимы. Различие между ними обычно проводят по силе воздействия. Власть отличается от влияния высокой силой, эффективностью воздействия, большей вероятностью подчинения. Влияние же обычно характеризуется как более слабое воздействие субъекта на объект. Однако в целом грани между данными понятиями размыты и достаточно условны. В деловых организациях специфически проявляются общие свойства власти. К ним относятся: 1) социальный характер. Власть не является персональным, личным свойством или атрибутом какого-нибудь лица, а существует лишь в отношениях между людьми, т.е. как социальное отношение; 2) асимметричность. Представляя собой отношение и взаимодействие различных людей, власть характеризуется неравномерностью, асимметричностью влияния, его направленностью от руководителя к подчиненному; 3) целенаправленность, или целевая детерминация, власти. Власть в организации строится на основе определенных целей, прежде всего целей организации, а также руководителя и сотрудников; 4) потенциальный характер влияния ресурсов (средств) власти. Это означает, что подчинение обычно достигается без применения средств воздействия, однако либо при угрозе (в случае наказания), либо при ожидании (в случае вознаграждения) их использования; 5) вера исполнителей в способность руководителя (носителя власти) оказывать влияние на них самих, их потребности и интересы. Без такой веры человек или руководящий орган, даже если они обладают эффективными средствами воздействия, не добьются устойчивого подчинения; 6) достаточно высокая возможность сопротивления и даже неподчинения. Власть никогда не бывает абсолютной, поскольку человек обладает свободой выбора и, например, в исключительных случаях может умереть, но не подчиниться. В организации сила власти вообще существенно ограничена; 7) частичная, ограниченная властная детерминация поведения работника, особенно его поведения в организации. Власть на предприятии никогда не охватывает всех причин поведения. Она не распространяется на личную жизнь и свободу. В странах, где сильна производственная демократия (например, в Италии), власть собственника и менеджеров не распространяется на личность работника, который обязан подчиняться руководству лишь в рамках технологического процесса. При желании сотрудник может использовать защищающие его законы и, в крайнем случае уволиться, а значит уйти с поля, на котором действует не устраивающая его власть; 8) причинный, каузальный характер власти. Власть одного человека выступает причиной поведения другого человека, которое в свою очередь является следствием властного воздействия первого; 9) преимущественно поликаузальный (многопричинный) характер властных отношений. В основе подчинения сотрудников распоряжениям руководства обычно лежит несколько причин-мотивов, например, осознание необходимости подчинения в трудовом процессе, желание получить вознаграждение и сохранить хорошие отношения с руководителем, стремление избежать наказания в случае неподчинения, нежелание выглядеть плохим работником и человеком в глазах коллег и т.д. Силу власти в организации можно выразить следующей формулой (иногда ее называют «формулой власти»): B = f(X, Y, Z), где В – власть; f – функциональная зависимость; Х – количество причин; Y – их направленность; Z – сила действия каждой причины. Выполнение (или невыполнение) распоряжений руководителя зависит не только от его авторитета и ресурсов, но и от наличия и силы противодействующих факторов, которые необходимо учитывать в руководящей работе. Действие «формулы власти» несколько упрощенно можно проиллюстрировать на примере ситуации, когда руководитель требует от сотрудника вопреки законодательству систематически оставаться на сверхурочные работы. В этом случае подчинение работника и власть руководителя В зависят (это отражает/) от следующих причин: Х1 – привычка подчиняться распоряжениям; Х2 – боязнь санкций со стороны руководителя, нежелание портить с ним отношения; Х3 – стремление заработать дополнительные деньги и купить, скажем, давно желанный автомобиль; Х4 – растущее недовольство жены поздними возвращениями мужа с работы; Х5 – сильная утомляемость и головные боли. Направленность Y первых трех (X1 – 3) из этих пяти причин позитивная для власти, двух последних – негативная. При этом власть В зависит от силы действия каждой из причин Z и суммы этих сил. Если привычка подчиняться, желание сохранять хорошие отношения с руководителем и купить долгожданную вещь сильнее опасений домашних ссор и ухудшения здоровья, то власть руководителя сохранится, если нет – то подчинения не будет. Власть в организации имеет три формы проявления (иногда их называют «гранями власти»): 1) побуждение работников к действию (например, выполнению задания); 2) блокирование или предотвращение неугодных действий (например, преждевременного ухода сотрудников на обеденный перерыв); 3) структурный контроль над ситуацией, побуждающий сотрудника к определенным действиям без прямых указаний (например, значительное повышение оплаты сверхурочного труда, побуждающее сотрудников добровольно оставаться на работе после окончания рабочего дня). ©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|