 |
|
Організація роботи товарної контори.
Призначення товарних контор
У товарних конторах виконують операції, пов'язані з документальним оформленням перевезень що відправляють і вантажів, що прибувають, визначають розміри належних платежів і провадять розрахунки по платежах з відправниками й одержувачами вантажів, не охопленими системою централізованих розрахунків, контролюють виконання плану перевезень, а також складають станційну звітність по встановлених формах. Крім того, на товарні контори покладено обов'язки інформування одержувачів про прибуття вантажів. Територіальне товарну контору розташовують, як правило, при в'їзді на вантажний двір для зручності обслуговування відправників й одержувачів вантажів.
Товарна контора великої вантажної станції повинна мати операційний зал для відправників й одержувачів вантажів, робочі приміщення для товарних касирів, таксувальників, комерційних агентів, кімнати для працівників інформаційного бюро, актове - пошукові групи, транспортно-експедиційного обслуговування й архіву.
В операційному залі вивішують основні правила прийому й видачі вантажів, правила заповнення перевізних документів, оголошення про заборони й обмеження навантаження вантажів в окремі пункти або напрямки, про відкриття й припинення прийому вантажів, перевезені у змішаних залізнично-водних повідомленнях, і т.д. Робоче місце товарного касира й таксувальника обладнується поворотним стільцем, зв'язком з підрозділами станції столом , лічильно-підсумовуючими й фактурними машинами, ЕОМ, пристроями для штемпелювання й нумерації документів. На робочому місці товарного касира повинні бути керівні документи, тарифні керівництва, підсобні таблиці й матеріали.
Час роботи товарної контори встановлюють із урахуванням найкращого обслуговування відправників й одержувачів вантажів, а також вантажних станціях товарні контори працюють цілодобово. На невеликих станціях, де по місцевих умовах цілодобова робота не викликається необхідністю, товарна контора може працювати в одну або дві зміни.
Із впровадженням на залізницях централізованих розрахунків за перевезення вантажів на залізницях організовані розрахункові (вузлові) товарні контори (РТК, УРТК), які обслуговують станції великих залізничних вузлів, відділень й у ряді випадків декількох відділень доріг. РТК контролюють правильність оформлення перевізних й інших документів, розраховуються через банк із підприємствами, організаціями й установами за перевезення й інші послуги, забезпечують повноту надходження доходів від перевезень, враховують витрату бланків перевізних документів по станціях, представляють звіти на фабрики механізованого розрахунку й у фінансову службу дороги.
До складу РТК входять групи обробки документів по відправленню, видачі вантажів, додаткових зборах, бухгалтерія, група механізованої обробки даних й експедиція.
Основні права й обов'язки товарного касира й таксувальника
Товарний касир є відповідальним комерційним працівником станції. Від якості роботи товарного касира залежить забезпечення своєчасного й чіткого виконання цілого ряду вантажних і комерційних операцій на станції й у шляху проходження вантажів .
У коло обов'язків товарного касира входять:
> перевірка правильності заповнення відправником перевізних документів на пропоновані для перевезення вантажі;
> візування накладних з доручення начальника станції;
> оформлення прийому вантажів до відправлення;
> оформлення видачі прибувших вантажів;
> вирахування належних платежів і зборів, пов'язаних з перевезенням вантажів; розрахунки за перевезення вантажів;
> оформлення переадресування вантажів й інші операції. Товарний касир веде
> оперативний облік виконання плану перевезень вантажів,
> складає звітність по навантаженню,
> складає звітність по вивантаженню,
> складає звітність по простою рухомого складу на під'їзних
коліях,
> веде касову книгу,
> складає касову звітність і т.
> зберігає бланки документів суворої звітності
> веде звітність по бланках документів суворої звітності. Стежить за внесенням змін і доповнень у Тарифні керівництва й Правила, затверджені Укрзалізницею й у відповідних випадках Управлінням залізниць.
Особа, яка призначається на посаду товарного касира, повинна мати середню освіту, пройти індивідуальне навчання тривалістю не менш шести місяців і попередньо здати іспит у відповідній комісії.
Товарний касир зобов'язаний знати:
> Статут залізниць України ;
> Правила перевезень вантажів;
> Основні положення Технічних умов навантаження й кріплення, вантажів;
> Основні положення Правил планувань перевезень вантажів;
> Тарифи на перевезення вантажів і тарифні керівництва;
> Форми комерційної, облікової й звітної документації;
> Правила обліку й зберігання документів суворої звітності й порядок використання їх;
> Правила ведення касової книги й складання касової звітності;
> Схему мережі залізниць й основні маршрути проходження вантажів;
> Технологію роботи вантажних дворів, під'їзних колій і транспортно-експедиційних організацій;
> Правила технічної експлуатації залізниць;
> Інструкцію із сигналізації на залізницях у встановленому обсязі,
> Статут про дисципліну робітників та службовців залізничного транспорту.
У своїй роботі товарний касир підпорядковується начальнику станції (ДС). На станціях, де встановлена посада старшого товарного касира або завідувача товарною конторою, товарний касир підкоряється цим особам. Коло обов'язків кожного старшого товарного касира встановлює начальник станції.
Технологічний процес роботи товарної контори
Під технологічним процесом мається на увазі раціональна система організації роботи, заснована на широкому впровадженні передового досвіду, сучасної техніки й прогресивної технології виконання операцій і що передбачає найбільш ефективне використання технічних засобів і скорочення трудових витрат.
Технологічний процес роботи товарної контори повинен забезпечувати виконання покладених на нього завдань, у тому числі:
> контроль за виконанням плану навантаження в цілому по станції й по кожному відправнику,
> оформлення перевізних документів,
> нарахування провізних платежів і зборів і розрахунки з відправниками й одержувачами вантажів, не включеними в систему централізованих розрахунків,
> інформацію одержувачів про прибуття вантажів,
> складання встановлених форм обліку й звітності.
Зміст і порядок розробки технологічного процесу роботи товарної контори викладені в Типовому технологічному процесі роботи вантажної станції, затвердженому Укрзалізницею.
При його розробці необхідно на основі наукової організації праці, широкого впровадження передового досвіду й з урахуванням місцевих умов передбачити чітку узгодженість у роботі товарної контори з іншими цехами станції й під'їзних колій підприємств й організацій з метою найбільш раціонального використання засобів станції й скорочення простою вагонів.
Для виконання цих завдань товарна контора повинна бути оснащена відповідними засобами зв'язку й механізації конторської праці. Розміщення й устаткування робочих місць повинні забезпечувати поточність виконання операцій по оформленню й обробці документів.
Технологічний процес роботи товарної контори є окремим розділом технологічного процесу роботи станції. Виписки з нього, схеми документообігу й поопераційні графіки й норми часу на виконання окремих операцій повинні бути на робочих місцях відповідних працівників товарної контори.
Оснащення товарних контор
До оснащення товарних контор належать засоби зв'язку, різні довідкові пристрої, допоміжні прилади, таблиці, покажчики й засоби механізації конторської праці.
Значну частину робочого часу працівники товарної контори використовують на видачу всіляких довідок відправникам й одержувачам вантажів. Щоб не відволікати працівників товарної контори й не займати їхнього робочого часу, в операційному залі встановлюють різні довідкові пристрої у вигляді настільних барабанів (багатогранників), пелюсткових стендів, покажчиків, плакатів, на яких розміщаються зразки заповнених накладних на різні види відправлень, таблиці зборів за зберігання вантажів, порядок упаковки домашніх речей у контейнерах, правила пломбування останніх, календарний графік приймання дрібних відправок по призначеннях, види упаковки окремих вантажів, суми штрафів за простій вагонів й інша інформація, що з урахуванням місцевих умов може цікавити відвідувачів товарної контори станції.
У товарних конторах великих вантажних станцій застосовуються спеціальні довідкові установки.
На робочих місцях працівників товарної контори передбачається механізація процесів праці, що дозволяє всі операції виконувати з мінімальною витратою часу. Наприклад, для переміщення документів від одного робочого місця до іншому усередині контори ефективні спеціальні транспортери з вузькою стрічкою або пересувні візки.
Для швидкого знаходження даних, необхідних при оформленні приймання й видачі вантажів, доцільні створювати різного роду стенди й турнікети з постійною й змінною інформацією, що обертаються пелюсткові одно і двох'ярусні стенди, які містять інформації в десятки разів більше, ніж обертові багатогранники. До такої інформації ставляться відомості про пункти переходу вантажу з залізниці на залізницю , найкоротші відстані від даної станції до станцій призначення, що найбільш часто зустрічаються, строки доставки вантажів, тимчасові обмеження навантаження, розміри штрафів за простій вагонів, зборів за подачу й прибирання вагонів, переліки реквізитів для кодування інформації, переданої в ОЦ, і ін.