 |
|
Побудова конкурентної карти ринку
Завершальним етапом маркетингових досліджень конкурентів є побудова конкурентної карти ринку. Вона є класифікацією конкурентів по займаних ними позиціях на ринку.
Конкурентна карта ринку може бути побудована з використанням двох показників:
§ займаної ринкової частки;
§ динаміки ринкової частки.
Розподіл ринкової частки дозволяє виділити ряд стандартних положень готельних підприємств на ринку:
> лідери ринку;
> підприємства з сильною конкурентною позицією;
> підприємства із слабкою конкурентною позицією;
> аутсайдери ринку.
При всій важливості показника ринкової частки необхідно мати на увазі, що він є статичною оцінкою на певний момент часу. У зв'язку з тим що ситуація на ринку достатньо динамічна, необхідно знати тенденції зміни даного показника і пов'язана з нею зміна конкурентної позиції підприємства. Вказані тенденції можна оцінити за допомогою величини темпу зростання ринкової частки.
Для визначення ступеня зміни конкурентної позиції доцільно виділити типові стани підприємства по динаміці його ринкової частки:
> підприємства з конкурентною позицією, що швидко поліпшується;
> підприємства з конкурентною позицією, що поліпшується;
> підприємства з конкурентною позицією, що погіршується;
> підприємства з конкурентною позицією, що швидко погіршується.
Конкурентна карта ринку будується виходячи з перехресної класифікації розміру і динаміки ринкової частки підприємств. Це дозволяє виділити 16 типових положень підприємств, конкурентних переваг, що відрізняються ступенем використання, і потенційною можливістю протистояти тиску конкурентів. Найбільш значущим положенням володіють підприємства 1-й групи (лідери ринку з конкурентною позицією, що швидко поліпшується), найбільш слабким – аутсайдери ринку з конкурентною позицією, що швидко погіршується (16-а група).
При рівності ринкових доль для ранжирування підприємств використовується показник стабільності їх ринкових доль. Він характеризує ступінь прихильності клієнтів послугам фірми і показує, яку частину в загальному об'ємі продажів складають продаж постійним споживачам. Застосування показника стабільності ринкової частки як уточнюючого коефіцієнта дозволяє однозначно розподілити підприємства усередині кожної класифікаційної групи.
Оцінка конкурентного статусу дає можливість вирішити ряд взаємозв’язаних завдань:
> визначити особливості розвитку конкурентної ситуації;
> виявити ступінь домінування підприємств на ринку ;
> встановити найближчих конкурентів;
> виділити відносну позицію підприємства серед учасників ринку.
Все це в комплексі дозволить більш обґрунтовано підійти до питань розробки стратегії з метою досягнення конкурентних переваг, що враховують конкурентний статус підприємства і особливості його ринкового оточення.