Если пользовались, насколько оказались удовлетворенными качеством оказанных услуг?Стр 1 из 3Следующая ⇒
Анкета Пол: ÿ муж ÿ жен Возраст: ÿ 18-30 лет ÿ 31 – 60 лет ÿ старше 60 лет Образование: ÿ Неполное среднее ÿ Среднее ÿ Среднее специальное ÿ Незаконченное высшее ÿ Высшее Занятость в настоящее время: ÿ работаю ÿ не работаю ÿ учусь Принадлежность к социальной группе ÿ рабочие ÿ служащие (органов государственной власти и управления) ÿ военнослужащие ÿ предприниматели ÿ безработные ÿ неработающие пенсионеры ÿ неработающие инвалиды ÿ домохозяйки ÿ студенты ВУЗов и техникумов ÿ учащиеся школ и ПТУ Где Вы живете? ÿ область ___________________________________________________________________ ÿ город _____________________________________________________________________ ÿ село ______________________________________________________________________
Знаете ли вы Ваши конституционные права? ÿ Да, полностью знаю ÿ Да, знаю, но не полностью ÿ Затрудняюсь ответить ÿ Нет, не знаю Нарушались ли Ваши конституционные и иные права? ÿ Да ÿ НетÿЗатрудняюсь ответить Обращались ли Вы, либо Ваши близкие в органы прокуратуры за защитой своих прав? (Если ответили нет, переходите на 6 вопрос) ÿ Да ÿ Нет Своевременно ли рассматриваются (были рассмотрены) органами прокуратуры Ваши обращения? ÿ Своевременно ÿ Несвоевременно ÿ Затрудняюсь ответить Насколько Вы остались удовлетворены мерами, принятыми по Вашему обращению? ÿ Полностью удовлетворен(на). Меня внимательно выслушали и приняли соответствующие меры ÿ Частично удовлетворен(на). Меня внимательно выслушали и объяснили, что мне необходимо обратиться в другой конкретно названный орган ÿ Не удовлетворен(на). К моей проблеме отнеслись формально, мер не приняли Удовлетворены ли вы в целом качеством работы прокуратуры? (если удовлетворены, то переходите на 8 вопрос) ÿ Нет ÿ Скорее нет ÿ Ни нет, ни да ÿ Скорее да ÿ Полностью да
С чем связано Ваша неудовлетворенность? ÿ Это связано с коррупцией работников прокуратуры ÿ Все госорганы работают не качественно ÿ Сотрудники прокуратуры халатно относятся к своим обязанностям ÿ Все формально, на самом деле не решают проблему ÿ Это связано с грубостью сотрудников прокуратуры при ответах на вопросы ÿ Это связано с некомпетентностью сотрудников прокуратуры при ответах на вопросы ÿ Другое:____________________________________________________________ __________________________________________________________________ Изменилось ли качество предоставления услуг в прокуратуре за последнее время? ÿ Улучшилось, потому что_____________________________________________ ___________________________________________________________________ ÿ Не изменилось ÿ Ухудшилось, потому что_____________________________________________ __________________________________________________________________ ÿ Затрудняюсь ответить.
Пользовались ли Вы услугами органов прокуратуры в 2015 году? (Если ответили нет, переходите на 11 вопрос) ÿ Да ÿ Нет
Если пользовались, насколько оказались удовлетворенными качеством оказанных услуг?
©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|