 |
|
Современные тенденции управления персоналом
Основные тенденции управления персоналом на современ- ном этапе ориентированы на учет социально-экономических и социально-психологических факторов.
1. Партисипативное управление, предполагающее:
./ широкое привлечение персонала к процессу разработки и принятия управленческих решений;
./ учет индивидуальных особенностей и способностей лю- дей;
./ учет типологических особенностей личности (психоэмо-
циональная характеристика человека).
2. Ориентация на формирование рабочих групп, внутри ко- торых коллеги могут заменять друг друга. Такие группы полу- чают задание и принимают самостоятельные решения по его выполнению.
3. Технократизм, обусловленный тем, что менеджеры не мо- гут справиться с большим объемом информации и должны ис- пользовать в своей деятельности технические средства (компь- ютер, средства оргтехники и др.). Однако технократизм связан с применением методов, которые изначально использовались для решения инженерно-технических задач (например, метод
«мозгового штурма», метод функционально-стоимостного ана- лиза и др.), а затем «пришли на помощь» в сферу управления персоналом.
4. Социотехническое конструирование.
5. Корпоративная культура.
6. Коучинг.
Социотехническое конструирование1
Между социальной и технической подсистемами системы управления персоналом существует определенная взаимосвязь (рис. 1.2), которая обеспечивает бесперебойность работы и эф- фективный результат деятельности организации.
Социальная
Техническая
1 2
3 4 подсистема
подсистема
Рис. 1.2.Схематичное представление социотехнической системы:
1 — финансовые ресурсы; 2 — технологии; 3 — основные и оборотные средства; 4 — природные ресурсы
1 См. приложение «Пример оргдиагностики состояния социотехнической системы и выбора управляющих воздействий на персонал для обеспечения ре- зультативности организационных изменений».
Социальная подсистема включает все то, что персоналу не- обходимо для обеспечения нормальных условий деятельности:
./ социальные условия;
./ медицинское страхование;
./ эргономические условия.
Существенные особенности социотехнической системы уп- равления выявляются путем ее сравнения с традиционной сис- темой управления персоналом (рис. 1.3).
Данные рис. 1.3 позволяют выявить основные черты социо- технической системы. Однако нельзя с уверенностью сказать, что эта система управления лучше традиционной и наоборот. Приоритетность какой-либо системы зависит от многих фак- торов, в частности от страны, в которой действует организация, и размера организации.