 |
|
Психология менеджмента
Преподаватель: к.м.н., доцент Виктория Валентиновна Неклюдова
| Всего: 8 часов лекции: 6 часа практические занятия: 2 часа Контроль: - зачет; - контрольная работа. |
Вопросы к зачету
1. Объект, предмет и задачи психологии менеджмента.
2. Понятие управленческой деятельности.
3. Методы психологии управления.
4. Предпосылки возникновения психологии менеджмента.
5. Европейские и американские модели управления: психологическая составляющая.
6. Японская модель управления: психологическая составляющая.
7. История российских воззрений на психологию менеджмента.
8. Психология менеджмента: современное состояние проблемы.
9. Планирование в управлении: психологический аспект. Сроки и планирование.
10. Планирование и организационная культура.
11. Планирование и мотивация.
12. Планирование и свойства личности.
13. Организация в управлении: психологический аспект.
14. Структура организации: позиции и их функции.
15. Линейный тип управления: психологический аспект.
16. Структурный тип управления: психологический аспект.
17. Матричный тип управления: психологический аспект.
18. Кластерный («штабной») тип управления: психологический аспект.
19. Психологические аспекты контролирующей функции.
20. Человеческий фактор в управлении.
21. Организация труда: рабочее время, место и система движения информации.
22. Типы и мотивации подчинения.
23. Мотивация: понятие и различные взгляды на проблему мотивации.
24. Мотивы, потребности и жизненные цели.
25. Виды мотивации труда.
26. Методы повышения мотивации труда.
27. Планирование карьеры. Карьерный рост и карьерные перемещения.
28. Психология принятия управленческих решений.
29. Борьба интересов и управленческие решения.
30. Методы принятия групповых решений на предприятии.
31. Доведение решений до сотрудников.
32. Деловое общение в управленческой деятельности.
33. Понятие коммуникативной компетентности.
34. Приемы повышения эффективности публичного выступления.
35. Различие формального и неформального общения. Роль неформального общения на предприятии.
36. Методы убеждения и внушения.
37. Конфликты: понятие и теоретические подходы к проблеме конфликтов.
38. Типы конфликтов.
39. Методы выхода из конфликта.
40. Социально-психологическая структура коллектива.
41. Виды организаций и типы управления.
42. Социометрия как выявление реальной карты отношений в коллективе.
43. Лидерство в группе. Типы лидеров. Субординация и лидерство.
44. Типы руководства и психологические типы руководителей.
45. Психологический портрет эффективного руководителя.
46. Методы развития управленческих качеств.
47. Функционал: понятие, описание ключевых позиций.
48. Рекрутмент, адаптация кадров и профессиональная пригодность.
49. Режим труда и отдыха. Роль правильной организации рекреации.
50. Психологическое выгорание в работе менеджера. Психологическая деформация личности и методы превенции.
51. Психология продаж. Психологические методы подхода к клиенту.
52. Партнерские отношения в бизнесе.
53. Инновация в организации и в бизнесе. Инициатива и ее поощрение в организации.
54. Психология риска.
55. Образ компании и его презентация. Корпоративная культура.