 |
|
Разработка и реализация концепции нового товара
Наиболее выгодной для предприятия является реализация товара рыночной новизны,способного удовлетворить:
– новую потребность;
– обычную потребность более качественным товаром.
Рыночная новизна – это и новая упаковка уже известных товаров.
Существуют следующие виды обновления продукции:
▪ улучшение качественных показателей;
▪ повышение технико‑экономических или эксплуатационных свойств;
▪ создание больших удобств для потребителя;
▪ изменение внешнего вида.
Процедура разработки нового товара осуществляется по алгоритму, представленному на рис.
Рис. Процедура разработки нового товара
Концу стадии роста (началу стадии зрелости) товар обычно исчерпывает потенциал новизны и переходит в разряд традиционных.
Создание нового товара – сложный и трудоемкий процесс.
Этапы создания нового товара:
1) Выдвижение идеи и её анализ (8-12% времени по длительности от всего цикла от создания до внедрения товара на рынок);
2) Анализ рынка – 6-10%;
3) НИОКР и испытания – 30-50%;
4) Рыночный тест – 18-25%;
5) Внедрение на рынок – 20-30%.
При реализации идеи нового товара используются различные способы, характеристика которых приведена на рис.:
Рис. Способы разработки нового товара
Потребители по‑разному воспринимают новые товары. В классификации потребителейпо скорости одобрения товара выделяются следующие группы потребителей:
• авангардисты – ориентируются на собственную интуицию, имеют достаточно высокий социально‑экономический статус, пользуются информацией из различных источников, малочувствительны к изменениям цен. Представляют незначительную часть потребителей (10% от общего числа покупателей);
• «раннее большинство» – ориентируется на поведение авангардистов, имеет социально‑экономический статус выше среднего, при получении информации руководствуется мнением авангардистов, пользуется мнением продавцов. Составляет 40% от общего числа покупателей;
• «позднее большинство» – ориентируется на восприятие товаров представителями двух других групп, имеет социально‑экономический статус среднего уровня, чувствительно к изменениям цен, к средствам массовой информации относится осторожно. Составляет 45% от общего числа покупателей;
• консерваторы – ориентируются на собственное мнение, оказывая сопротивление переменам; имеют невысокий социально‑экономический статус. Составляют 5%от общего числа покупателей.