 |
|
Раздел 4 Оформление гостиничной документации, составление, учет и хранение отчетных данных
Тема 4.1 Документационное обеспечение управления (ДОУ)
Тема 4.2 Классификация документов
Тема 4.3 Требования к оформлению документов
Тема 4.4 Ведение документооборота в гостиничном сервисе
Документационное обеспечение управления (ДОУ) (делопроизводство, офисные технологии, информационные технологии в управлении) — отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.
Документирование — запись информации на различных носителях по установленным правилам.
^ Организация работы с документами — организация документооборота, хранения и использования документов в текущей деятельности учреждения.
Главная задача ДОУ – обеспечение эффективной работы организаций различного профиля, совершенствование управленческого труда, удешевление и сокращение управленческого аппарата.
^ История отечественного делопроизводства
Выделяют следующие этапы:
Делопроизводство в Древнерусском государстве (Х-ХI в.) и в период феодальной раздробленности (ХI-XV вв.)
Приказное делопроизводство (XVI-XVII вв.)
Коллежское делопроизводство (XVII в.)
Министерское делопроизводство (XIX – начало XX вв.)
Советская эпоха государственного делопроизводства
Современное государственное регулирование ДОУ
В настоящее время регламентация документирования, организации и технологи документационного обеспечения управления ведется по трем направлениям:
Законодательное регулирование
Стандартизация
Разработка нормативно-методических документов.
Законодательное регулирование
Высшей правовой значимостью обладают законы РФ: Гражданский кодекс РФ; Закон РФ «О стандартизации» (1993 г.); Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» (1995 г); Закон РФ «О языках народов РФ» (1991 г.); Постановление Правительства РФ «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного Герба РФ» (1995 г.); Закон РФ «О государственной тайне» (1993 г.); Закон РФ «Об электронной цифровой подписи» (2002 г.) и другие.
Стандартизация
ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированные системы организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
^ Нормативно-методические документы
Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ) (1991);
Типовая инструкция по делопроизводству (утв. приказом Росархива 2000 г.);
Основные правила работы ведомственных архивов (1988);
Перечни документов с указанием сроков хранения (типовой и ведомственный) (1996);
Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утв. Постановлением Правительства РФ 16.04.2003 № 225.
Инструкция по заполнению трудовой книжки, утв. Постановлением министерства труда и соц. развития РФ (вводится с 01.01.2004).