 |
|
Этап 4 Проведение оценки
Собранную информацию о персонале сравнивают с критериями, установленными на этапе 2. Если персонал не соответствует критериям, указывают на необходимость дополнительного обучения. опыта работы и (или) участия в аудите, после чего проводят повторную оценку.
В таблице 3 приведены примеры использования и документирования этапов оценки для гипотетической программы внутреннего аудита.
Таблииа2 — Методы оценки
| Метод оценки | Цель | Примеры |
| Анализ записей (документов) | Проверка квалификации аудитора | Анализ записей (документов) об образовании, обучении, производственном опыте и опыте по аудиту |
| Положительная и отрицательная обратная связь | Обратная связь обеспечивает данными о том, как воспринимается деятельность аудитора | Инспектирование деятельности, вопросники, резюме, рекомендации, жалобы, анализ деятельности, отзывы коллег |
| Собеседование | Оценка личных качеств и навыков по умению взаимодействовать, уточнение информации и знаний по тестам и получение дополнительной информации | Собеседование с глазу на глаз и по телефону |
| Наблюдение | Оценка личных качеств и способности применения знаний и навыков | Ролевые игры, наблюдения в процессе аудита, деятельность на рабочем месте |
| Тестирование | Оценка личных качеств и их применение | Устные и письменные экзамены, психометрические тесты |
| Анализ деятельности после аудита | Получение информации там, где прямое наблюдение невозможно или неприемлемо | Анализ отчета по аудиту и обсуждение с заказчиком аудита, проверяемой организацией, коллегами и с аудитором |
ГОСТ Р ИСО 19011-2003
ТаблицаЗ — Применение процесса оценки аудитора в гипотетической программе внутреннего аудита
|
Окончание таблицы 3
ГОСТ Р ИСО 19011-2003
ГОСТ Р ИСО 19011-2003
УДК 658.562.014:006.354 ОКС 03.120.10 Т59 ОКСТУ 0025
Ключевые слова: система менеджмента качества, система экологического менеджмента, аудит, аудитор, аудиторская группа, программа аудита, проведение аудита, проверяемая организация, заказчик, компетентность аудитора, оценка аудитора
Редактор Р. С. Федорова Технический редактор В. Н. Прусакова
Корректор Н.Л. Рыбалко Компьютерная верстка И.А. Налейкиной
Изд. лид. № 02354 от 14.07.2000. Сдано в набор 19.01.2004. Подписано в печать 09.02.2004. Усл. печ. л. 3,26. Уч.-изд.л. 2,90.
Тираж 1101 экз. С 774. Зак. 156.
ИПК Издательство стандартов, 107076 Москва, Колодезный пер., 14.
http://www.standards.ru e-mail: info@standards.ru
Набрано в Издательстве на ПЭВМ
Отпечатано в филиале ИПК Издательство стандартов — тип. «Московский печатник», 105062 Москва, Лялин пер., 6.
Плр№ 080102