 |
|
Практичні завдання.
Зміна організаційної культури торкає відносини, що сформувалися за тривалий період. Цей процес є складним і часто хворобливим для організації. Зміни організаційної культури вимагають формувати нові критерії для найму працівників, вносити зміни у системі заохочень, створити нові критерії просування по службовим сходам і навіть переглянути основні цінності. Все це впливає на місію організації. При зміні в організаційній культурі виникають складності, пов'язані з опором цим змінам.
Існують сім «ключів» для зміни організаційної культури. Охарактеризуємо їх.
1. Розумій свою культуру: неможливо змінити курс, не знаючи, де знаходишся.
2. Підтримуй тих працівників, які мають ідеї щодо нової культури.
3. Шукай кращу субкультуру в організації та поширюй її.
4. Не атакуй культуру у «чоло». Допомагай працівникам знайти їхні власні шляхи виконання завдань, і краща культура прийде.
5. Не розраховуй у роботі на «чудо». Кращий принцип змін - дія.
6. При змінах розраховуй на перспективу у 5-10 років.
7. Живи культурою, що бажаєш створити в організації. Дії завжди краще слів.
Сформулювати місію добре знайомої вам організації, використовуючи при цьому вищезгадані «ключі».
Приклади формулювань місій фірм розглянуті у табл. 1.
Таблиця 1
Приклади формулювань місій фірм
| Сфера бізнесу | Формулювання місій |
| 1. Банки | 1. «Ми заощаджуємо ваш час і гроші» 2. «Максимум уваги та турботи» 3. «Наш банк повинен стати надійним міжнародним банком, що пропонує високоякісні послуги організаціям і приватним особам в Україні та в Європі» |
| 2. Промислові підприємства | 1. «Ми працюємо на ринку вимірювального обладнання» 2. «Від копіювальної техніки - до офісу майбутнього» 3. «Два століття традицій - гарантія якості» |
| 3. Торговельні фірми | 1. «Ринок - це відповідальність всіх і кожного» 2. «Усі продають товари, ми продаємо магазин» 3. «На крок поперед попиту» |
| 4. Рекламне агентство | 1. «Ми працюємо в інформаційному бізнесі» |
| 5. Салон краси | 1. «Ми робимо жінок гарними» |
Варіант 9.
1. Соціальна система як об'єкт дослідження.
2. Індивід у соціальній організації.
3. Роль невизначеності у формуванні соціальних спільностей.
4. Формальні та неформальні організації.
5. Структура регуляторів у соціальній системі.
6. Самоврядування та самоорганізація.
Практичне завдання.
Наведіть різні визначення поняття «система» (не менш 5), дайте їхній порівняльний аналіз. Заповните таблицю.
Основні поняття теорії систем
| Поняття | Визначення | Приклад щодо конкретної соціально-економічної системи (вуз, підприємство та т.д.) |
| Елемент | ||
| Підсистема | ||
| Зв'язки | ||
| Відносини | ||
| Властивості |
Варіант 0.
1. Перелічіть типові ознаки, що характеризують поняття «система».
2. Що спільного між поняттями «організація» та «система»? Чим відрізняється поняття «організація» від поняття «система»?
3. У чому полягає сутність системного підходу до організації? Чому доцільно розглядати організацію як систему?
4. Які системні властивості має організація?