Главная | Обратная связь

Тема 6. Підготовка до професійного спілкування

1. Ділове спілкування, його види.
2. Чинники, що впливають на ділове спілкування.
3. Орієнтація в особистості ділового партнера.
4. Емоції, їх роль у діловому спілкуванні.
5. Спілкування з «важкими» людьми.
6. Ділове спілкування керівника.
7. Комунікативна взаємодія в малих групах.

Завдання на ПЗ:

1. Аналіз та обґрунтування доцільності використання під час професійного спілкування власної системи комунікативних засобів встановлення емоційного контакту з аудиторією.
2. Моделювання конкретних ситуацій вибору ефективного стилю спілкування з конкретною людиною (залежно від цілей, ста­тусу, власних характеристик та інших чинників).
3. Підготовка до проведення нарад, переговорів.
4. Підготовка до самопрезентації у діловому спілкуванні та її проведення.
5. Аналіз та обґрунтування найдоцільніших для Вас шляхів самовдосконалення в галузі професійного спілкування.
6. Підготовка до можливої консультації колег з питань налаштування їх на проведення бесіди.
7. Наведення прикладів можливої ділової взаємодії з «важкими» людьми.

Форми звітності з виконання СРТМ (на вибір студентів або конкретизує викладач).

1. Конспекти, блок-схеми або опорні конспекти.
2. Тестові завдання.
3. Бібліографічні картки.
4. Додаткові повідомлення.
5. Власні приклади тематичних ситуацій з теми.
6. Реферати.

Очікуваний результат (уміння та навички):

— робити висновки;

— давати відгук на виступ;

— проводити самоаналіз;

— давати рецензію;

— відповідати на запитання;

— привертати до себе увагу у спілкуванні;

— знаходити правильні засоби самоподання;

— орієнтуватися у ситуації спілкування;

— використовувати комунікативні засоби оптимізації взаємодії.