 |
|
Тема 10. Системная характеристика социально-экономических систем (организаций)
Статическая и динамическая характеристики субъекта и объекта управления. Структура управляющей и управляемой подсистемы, органы управления, кадры управления, техника управления.
Понятие организации: системный подход к организации, поведенческий подход к организации. Общая характеристика формальных, неформальных и сложных организаций. Зависимость от внешней среды.
РАЗДЕЛ 3. Менеджмент организации
Тема 11. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
Элементы и основные понятия функции “планирование”. Миссия организации. Цели и задачи управления фирмой. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования. Прогнозирование как основной элемент планирования. Стратегическое планирование как средство достижения цели.
Процесс стратегического планирования. Оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации при разработке стратегий. Планирование и успех организации.
Перспективное и текущее внутрифирменное планирование. Тактика фирмы. Виды планов. Бизнес-план.
Реализация стратегического плана.
Виды стратегий, их характеристика. Стратегические альтернативы.
Тема 12. Организационные отношения в системе менеджмента
Суть и содержание функции «организация». Понятия «организационная структура производства», «организационная структура управления».
Основы проектирования (построения) оргструктур.
Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Виды полномочий. Делегирование полномочий. Права, обязанности, ответственность. Должностные инструкции.
Закономерности организации: понятие закономерностей, целевое управление, единство распорядительства, ориентация на норму управляемости при минимальной звенности, соответствие объема прав объему полномочий, единонаправленность целей формальных и неформальных структур.
Особенности организационных структур управления фирмами на современном этапе. Типы организационных структур. Бюрократические и органические структуры управления. Дивизиональные, международные и адаптивные структуры управления.
Организационные структуры управления во внутрифирменном управлении: по продукту, по региону, смешанные.
Принцип выбора и тенденции изменения организационных структур как одна из стратегических функций менеджмента.
Тема 13. Мотивация деятельности в менеджменте
Понятия «потребность», «мотивация». Потребности и мотивационное поведение. Теории мотивации. Содержательные теории мотивации Маслоу, Альдельфера, МакКлелланда, Герцберга. Процессуальные теории мотивации Врума, Адамса, Портера и Лоулера.
Методы стимулирования труда. Системы стимулирования труда на предприятии.
Самомотивация. Мероприятия по обеспечению собственной мотивации к работе, жизни.