Главная | Обратная связь

ПРИКЛАДНІ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНІ АСПЕКТИ ВОЛОНТЕРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Тема 1. Волонтерська програма як основа роботи організацій з добровільними помічниками

Волонтерської програма як основа співпраці організації з добровільними помічниками. Призначення та зміст волонтерської програми. Загальна характеристика основних складових волонтерської програми. Підходи до визначення потреби організації у волонтерах (проектний та внутрішньо організаційний). Опис видів робіт, які виконуватимуть волонтери. Необхідні умови, прилади, інструменти для виконання волонтерами запланованих видів робіт. Опис професійних та особистісних характеристик волонтерів. Залучення волонтерів. Основні стратегії залучення волонтерів: оголошення у ЗМІ, робота з цільовою групою, корпоративне волонтерство.

Відбір та інтерв’ювання волонтерів. Методи відбору: спостереження, анкетування, тестування, спеціальна перевірка відомостей, волонтерське інтерв’ю. Підписання угоди. Орієнтація (причинна, системна і соціальна) волонтерів, інструктаж добровільних помічників. Форми та методи підготовки волонтерів. Угода про волонтерську діяльність між волонтером та організацією.

Підтримка та супервізія волонтерів. Форми підтримки (індивідуальна бесіда, спільна робота, зустрічі волонтерської групи, обмін досвідом, семінари тощо). Можливі теми для супервізії. Контроль за діяльністю волонтерів. Рівні контролю. Важливість налагодження взаємодії між оплачуваними працівниками та волонтерами. Правила взаємодії організації з волонтерами. Управління ризиками волонтерської діяльності.

Зміст моніторингу волонтерської діяльності. Оцінка діяльності волонтерів в організації. Етапи проведення оцінки волонтерської діяльності. Рівні оцінювання. Способи та форми визнання та винагороди добровільних помічників. Формальне та неформальне визнання роботи волонтерів.

СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ